Misija ir jūsu darbavietā

Misija ir jūsu izpausme par to, kas ir jūsu organizācijai. Jūsu misija stāsta klientam, darbiniekam, akcionāram, pārdevējam vai ieinteresētajam darba kandidātam tieši to, ko jūs darāt. Jūsu misijas noteikšana ir korporatīvās vai organizatoriskās stratēģiskās plānošanas agrīna sastāvdaļa.

Jūs nevarat identificēt vērtības, mērķus vai rīcības plānus, vispirms precīzi nenosakot, ko jūs darāt. Protams, jūs varētu domāt, ko mēs darām, mēs izgatavojam preces. Tomēr, vai jūs saņemsiet, ka "mēs izgatavojam preces" ir grūti iedvesmojošs jūsu darbiniekiem, potenciālajiem darbiniekiem vai klientiem?

Augstākā misija Sparks Joy

Misija ir apraksts par to, kāpēc jūsu organizācija pašlaik pastāv. Misijai vajadzētu iedvesmot savus darbiniekus katru dienu piedalīties. Tai būtu jādod iespēja tiem redzēt to, ko viņi sniedz, un to, kā jūs apkalpojat savus klientus.

Galvenais uzdevums, lai izveidotu misiju, ir tāds, ka vārdiem, kas tiek izmantoti, ir jāidentificē lielais attēls, liels attēls, kas padara jūsu darbiniekus domājam, ka jūs karāt mēness un zvaigznes.

Šī misija ir īss apraksts par to, kāpēc jūsu organizācija pastāv. Piemēram, TechSmith Corporation padara programmatūru, kas uztver jūsu ekrānu. Diezgan iedvesmojošs, bet uzņēmums ar šo misiju dzīvoja vairākus gadus.

Pakāpeniski misija tika pilnveidota un izplatīta ar pasauli. Tas kļuva: "Mēs piešķiram cilvēkiem iespēju izveidot izcilus videoklipus un attēlus, kas palīdz dalīties ar zināšanām un informāciju." Tagad tas ir spēcīgs izteiksme, kas piesaista un saglabā darbiniekus.

Nesen viņu misija tika atjaunota vēlreiz: "TechSmith ir vizuālās komunikācijas uzņēmums. Mēs palīdzam ikvienam radīt profesionālus, ietekmīgus videoklipus un attēlus, lai dalītos savās zināšanās ar citiem."

Zināšanu apmaiņa ir vairāk iedvesmojoša nekā "programmatūra, kas uztver jūsu ekrānu" vai pat "mēs pilnvarojam cilvēkus".

Misijas paziņojuma izstrāde

Kad jūs un jūsu darbinieku vai vecāko komandu šķērsgriezums būs vienojušies par jūsu misijas saturu, šis saturs tiek pārvērsts par misijas paziņojumu. Jūs to darāt, lai jūs varētu vieglāk dalīties ar savu stāstu ar darbiniekiem, potenciālajiem darbiniekiem un saviem klientiem.

Parasti misijas garums ir no dažiem vārdiem līdz vairākiem punktiem. Īsāka misija ir vairāk neaizmirstama. Kad misija stiepjas uz lapām un pat punktiem, tā parasti ir tāpēc, ka organizācija arī pauž, kā tā plāno sasniegt vai izveidot misiju, parasti četras vai piecas galvenās stratēģijas, ko tā izmantos, lai atbalstītu pamatuzdevumu.

Šis process ir labāk atstāts stratēģiskajā plānošanā, kad organizācija izstrādā stratēģijas, mērķus un rīcības plānus. Tas vienkārši sajauc jūsu organizācijas pamatuzdevumu identificēšanas procesu šajā posmā.

Jūsu mērķis, veidojot savu misiju, ir aprakstošs, neaizmirstams un īss. Misija tiek pārvērsta rīcības plānos, izstrādājot misijas paziņojumu.

Jūsu misijas ietekme uz darbiniekiem

Ja esat veiksmīgi asimilējis un integrējis savu misiju savā uzņēmuma kultūrā, katram darbiniekam jāspēj mutiski dalīties ar misiju.

Katra darbinieka rīcībai ir jāpierāda misija darbībā. Misija kopā ar vīziju un vērtībām vai pamatprincipiem nodrošina to, ka jūsu organizācijas darbinieki pieņem lēmumus.

Labākās misijas organizācijā atrodas priekšā un centrā. Viņus bieži paziņo vecākie darbinieki, kas sniedz piemērus par to, kā misija tiek īstenota reālos darbinieku stāstos, kas parāda atbilstošās darbības.

Darbinieki bieži vien publicē misiju kā daļu no sava paraksta faila e-pasta paziņojumos. Tas ir ievietots uzņēmuma "About" tīmekļa vietnē. Tas tiek dalīts sociālajos medijos un darba piedāvājumos potenciālajiem darbiniekiem. To izmanto kā rīku saziņai un kā PR tagline, lai kalpotu organizācijas interesēm.

Paraugu organizācijas misijas

Šīs izlases organizatoriskās misijas tiek nodrošinātas, lai parādītu pareizu misijas izveidošanas veidu.

Google:

"Organizēt pasaules informāciju un padarīt to universāli pieejamu un noderīgu."

Microsoft:

"Mūsu misija ir dot iespēju ikvienam planētas cilvēkam un organizācijai sasniegt vairāk."

Sabiedriskās apraides sistēma (PBS):

"Lai izveidotu saturu, kas izglīto, informē un iedvesmo."

Nordstrom:

"Lai sniegtu klientiem visnopietnāko iepirkšanās pieredzi."

Uber:

"Mēs aizdedzinām iespēju, uzstādot pasauli kustībā."

Paypal:

"Lai izveidotu tīmekļa ērtāko, drošāko un rentablāko maksājumu risinājumu."

Dabas aizsardzība:

"Kopš 1951. gada Dabas aizsardzība ir strādājusi, lai aizsargātu zemes un ūdeņus, no kuriem atkarīga visa dzīve."

Vairāk par stratēģisko plānošanu

• Izveidojiet savu personīgo redzējumu
• Kā darīt cilvēkresursu stratēģisko plānošanu