American Express / Axcess @ Home / Darbs mājās

American Express ir vadošais finanšu pakalpojumu uzņēmums, kurā vairāk nekā 60 000 darbinieku ļauj daudziem no viņiem strādāt no mājām. Korporatīvajā pusē elastīga darba politika, kas ir draudzīga teledarbam, nozīmē, ka daudzi esošie darbinieki beidzot pāriet uz nepilnu darba laiku. Tomēr uzņēmumam ir arī sadalījums, ka tas tieši pieņem darbā telecommuters zvanu centru un ar darbu saistītām darbavietām un pozīcijām, lai atbalstītu šīs darba vietas.

Darba vietas mājās

American Express ceļojumu nodaļai ir liels telecommute darbaspēks un aktīvi nodarbojas ar telekomunikācijām ASV, ASV, Kanādā un Austrālijā, lai saņemtu konsultācijas un citus zvanu centru darbus. Arī finanšu uzņēmums arī ļauj daudziem tās korporatīvajiem darbiem veikt telecommuted. Tomēr daudzi no tiem ne vienmēr tiek pieņemti kā teledarba darbi, bet gan pāreja uz to.

Ceļojumu padomnieks

Konsultanti, kas strādā American Express Consumer Travel Network (CTN) pakalpojumā “Premium Cardmembers”, piedāvā brīvā laika pavadīšanas iespējas un pielāgojot produktus un pakalpojumus, lai radītu unikālu un neaizmirstamu atvaļinājuma pieredzi. Prasības šīm pārdošanas vietām ietver vismaz trīs gadus ilgu pieredzi, kas gūta, pārdodot vietējos un starptautiskos ceļojumu pakalpojumus, pieredzi starptautiskā gaisa transporta un viesnīcu rezervēšanā, pieredzi datoru rezervēšanā (ieteicams Sabre), vietējās un starptautiskās galamērķa zināšanas, efektīvu pārdošanu.

Ieteicama iepriekšējā zvanu centra pieredze. Konsultantiem jāspēj strādāt elastīgi, tostarp naktīs un nedēļas nogalēs.

Korporatīvo ceļojumu padomnieks

Pārstāvji šajā pozīcijā apkalpo American Express Business Travel nodaļas korporatīvos klientus. Viņi izmanto Saber rezervēšanas sistēmu, jo tie organizē gaisa vai dzelzceļa transportu, viesnīcas un auto nomu, kā arī konsultē klientus par maršruta informāciju, zemākajām cenām, valūtas maiņas kursiem un ceļojumu produktiem vai pakalpojumiem. Prasības šīm darbavietām ietver minimālu gadu pieredzi korporatīvajos ceļojumos, zobārsta GDS un TraveSuite zināšanām, vienlaicīgi lietojot vairākas datorprogrammas, spēcīgas organizatoriskās prasmes un rakstisku saziņu.

Daži uzņēmuma ceļojumu konsultantu amati prasa, lai kandidāts būtu bilingvāls spāņu valodā.

Mājas klientu apkalpošanas klientu apkalpošanas pārstāvis

Šajās zvanu centru pozīcijās tirdzniecības aģenti atbild uz klientu jautājumiem un risina klientu problēmas, izvērtējot un analizējot konta informāciju, ieteikumus risinājumus un sniedzot klientiem attiecīgus piedāvājumus. Vidējā darba samaksa ir $ 16 un stunda, bet ar stimuliem var būt pat 28 ASV dolāri stundā. Prasības šīm darbavietām ietver: četru gadu klientu apkalpošanas pieredzi vai četru gadu koledžas grādu, pieredzi, kas pieder mazam uzņēmumam vai strādā tajā, vai pieredzi ar B2B pārdošanu (ir plus), spēju strādāt ar metriku orientētā vidē.

Šīs pozīcijas darbojas 24 stundas diennaktī un var prasīt otru maiņu, sākot no plkst. un plkst. 16:30 EST un nedēļas nogales darbs. Kandidātiem šiem darbiem ir jādzīvo Alabama, Arizona, Arkanzasa, Kolorādo, Konektikuta, Delavēra, Kolumbijas apgabals, Florida, Gruzija, Aidaho, Ilinoisa, Indiāna, Iova, Kanzasa, Kentuki, Luiziāna, Maine, Merilenda, Masačūsetsa, Mičigana, Minesota Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, moderns, Hampshire, moderns, Jersey, moderns, meksikāniete, moderns, York, virzīties uz ziemeļiem, Carolina, virzīties uz ziemeļiem, Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode, sala, dienvidu, Carolina, dienvidu, Dakota, Tennessee, Texas, Jūta, Vērmonta, Virdžīnija, Vašingtona, Rietumvirdžīnija, Viskonsina vai Vaiominga

Turklāt pozīcijas, kas atbalsta šo sadalījumu, var būt arī darbs mājās. Tie var ietvert darbus datu analīzes vai zvanu centra pārvaldībā.

Prasības

Tālāk ir norādītas dažas no American Express darba mājās programmām. Lai gan darbavietas ir mājās, tām joprojām ir vajadzīgas tiesības strādāt valstī, kurā atrodas amats, un rezidenci konkrētajā valstī, provincē, novadā vai pilsētā, kur atrodas šis darbs. Mājas birojam ir jāatbilst drošības standartiem, un tai ir jāpārbauda American Express pārstāvim. Tajā jābūt atsevišķam ātrgaitas interneta pieslēgumam (DSL vai kabelim) ar noteiktu ātrumu un tālruni, kas tiek izmantots tikai uzņēmējdarbībai.

American Express to instalēs aģenta mājās un maksās par to vai maksās ikmēneša pabalstu.

Ieguvumi

Tās ir nodarbinātība, nevis līgumslēdzējas, pozīcijas, un tātad tās ietver priekšrocības. Šie pabalsti var ietvert veicināšanas prēmiju programmas; medicīniskā, zobārstniecības un redzes apdrošināšana; brīvdienas; 401 (k) ar uzņēmuma atbilstību; juridiskā palīdzība, mājdzīvnieku apdrošināšana, dzīvības un invaliditātes apdrošināšana; medicīniskās un atkarīgās aprūpes izdevumu atlīdzināšanas programmas; un vietējo partneru ieguvumi.

Izmantojot American Express nodarbinātības lapu

Darbavietu datu bāzē izmantojiet "virtuālo", "telecommute" vai "darbu mājās" kā atslēgvārdus, lai atrastu darbu tiešsaistē savā datu bāzē.