Izveidojiet savu aukstā zvana atvērēju

Ļoti svarīgi ir pirmās aukstā zvana sekundes. Tas ir brīdis, kad izredzes izlemj, vai viņš saka „Nē, paldies” un piekārt, vai arī, ja viņš jums dos dažas minūtes, lai viņam vairāk pateiktu. Tātad, attīstot tikai pareizo aukstā zvana nazi, var būt milzīga atšķirība, cik labi notiek jūsu zvani.

Atvēršana

Labs aukstā zvana nazis bieži izklausās kā lifta piķis. Šie apstākļi ir līdzīgi - abos gadījumos jūs mēģināt sniegt izredzes tikai pietiekami daudz informācijas, lai padarītu viņu vairāk laika. Ja jums jau ir spēcīgs lifta piķis, to var viegli pārveidot par aukstu zvanu nazi. Ja nē, tad, izmantojot šos soļus, lai attaisnotu savu aukstā zvana nazi, jūs varat arī pamatot savu jauno lifta piķi!

Ziniet savu produktu

Pirmkārt, jo labāk jūs saprotat savus produktus, jo stiprāks var būt jūsu nazis. Ja jūs to vēl neesat izdarījis, jums ir jāmācās viss, kas iespējams par jūsu produktiem. Tas nozīmē ne tikai lasīt brošūras vai pat produktu rokasgrāmatas. Labākais veids, kā patiesi saprast produktu, ir to izmantot pats. Ja tas nav risinājums, nākamā labākā alternatīva ir runāt ar cilvēkiem, kas to lieto - jūsu klientiem, produktu testētājiem, inženieru komandām utt. Meklējiet trešo pušu grupas.

Atsauksmes bieži vien minēs gan stiprās puses, gan trūkumus, kas ir ļoti noderīga informācija jums. Tas dod jums vairāk potenciālu ieguvumu, iekļaujot jūs, gatavojoties iebildumiem.

Kad jums būs nepieciešamā informācija, nākamais solis ir uzdot sev trīs jautājumus:

• Kas ir manas potenciālās perspektīvas?
• Kā mani produkti un pakalpojumi viņiem vai abiem palīdz?
• Kādus rezultātus mans produkts un / vai pakalpojumi ir pagātnē?

Sāciet ar potenciālajām perspektīvām. Tam vajadzētu būt grupai vai grupām, kuras visticamāk vēlas un kurām ir nepieciešams jūsu produkts. Piemēram, ja pārdodat mazo uzņēmumu grāmatvedības programmatūru, jūsu potenciālās perspektīvas ir mazo uzņēmumu īpašnieki. Ja jūs pārdodat mājas drošības sistēmas, jūsu potenciālās perspektīvas ir mājas īpašnieki. Atkarībā no jūsu izstrādājuma, iespējams, varat tālāk sašaurināt lauku. Ja jūsu mājas drošības sistēmas ir dārgākas nekā konkurence, bet ir pieejamas iespējas, kas piemērotas ļoti lielām mājām, tad jūsu potenciālās perspektīvas faktiski ir bagāti māju īpašnieki.

Kādi ir jūsu produkta ieguvumi?

Pēc tam jautājiet sev, kā jūsu produkti un pakalpojumi ir izdevīgi jūsu klientiem. Tas ir, ja produktu zināšanas būs patiešām izšķirošas, jo tas ļauj apiet acīmredzamos ieguvumus un izvēlēties dažas detaļas, kas patiešām iespaidos izredzes. Piemēram, jūsu mazo uzņēmumu grāmatvedības programmatūrai ir acīmredzama priekšrocība, palīdzot mazo uzņēmumu īpašniekiem saglabāt savu finansējumu, bet, ja jūs zināt, ka jūsu produkts ir visaugstākā uzticamība tirgū un ka tam ir papildu datu saglabāšanas iespējas, varat minēt labumu ka jūsu programmatūra palīdz saglabāt svarīgus finanšu datus pat lielas katastrofas laikā.

Saņemiet atsauksmes

Visbeidzot, jums būs jāvēršas pie saviem klientiem, lai savāktu stāstus par to, kā jūsu produkti ir pagājuši. Iepriekšējā piemērā jūs varētu zināt par klientu, kura finanšu dati palika neskarti, lai gan viesuļvētra pilnībā iznīcināja savu biroju. Jūsu mārketinga nodaļa ir arī šādas informācijas potenciāls avots; tie var jums pateikt, ka programmatūras produkts ir ietaupījis klientiem vidēji 15 000 ASV dolāru gadā grāmatvedības nodevās.

Tiklīdz jūs atradīsiet atbildes uz visiem šiem trim jautājumiem, jūs varat tos apvienot savā jaunajā aukstā zvana atvērējā. Ja jūs pārdodat iepriekš minēto grāmatvedības programmatūras pakotni, jūsu nazis varētu teikt: „Mēs palīdzam mazo uzņēmumu īpašniekiem saglabāt savu vērtīgo finanšu datu drošību un drošību. Patiesībā mēs varam saglabāt jūsu finanšu uzskaiti pat tad, ja jūsu birojs ir pilnībā iznīcināts. ”