Vai tiek parādīts favorītisms darba vietā?

Ja esat kādreiz strādājis ar menedžeri, kas apstrādāja jūsu kolēģi, piemēram, zeltu, kamēr jūs bijāt iestrēdzis ar visiem grunt darbiem un neviens no tiem nav slavēts, jūs, iespējams, domājāt, vai favorītisma parādīšana darba vietā ir nelikumīga.

Kas ir favorītisms?

Iecienītība darbavietā ir tad, kad persona (parasti vadītājs) demonstrē preferenciālu attieksmi pret vienu personu pār visiem pārējiem darbiniekiem tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar sniegumu. Ja Sue pārdod par 50 procentiem vairāk produkta nekā Jane, tas nav favorītisms, ja Sue saņem reklāmas, slavēšanas un īpašās privilēģijas.

Viņa ir nopelnījusi to ar augstu veiktspēju. Bet, ja Sue un Džeina ir vienlīdzīgi izpildītāji vai Jane veic labāku darbu, un Sue joprojām saņem veicināšanu, slavēšanu un privilēģijas, tad tas ir favorītisms.

Vai favorītisms ir nelikumīgs?

Atbilde uz šo jautājumu ir „tā ir atkarīga.” Iepriekš minētajā piemērā, kur Sue un Jane uzstājas vienādā līmenī, bet Sue saņem visus perks, favorītisms ir likumīgs, bet mēms. Ja iemesls, kādēļ menedžeris dod priekšroku vienam darbiniekam pār citiem, balstās uz personību, sociālie savienojumi (vai ir labākais darbinieks, izpilddirektora brāļameita?), Vai arī tas, ka iecienītais darbinieks zina, kā sūkāt priekšniekam, tad favorītisms ir likumīgs.

Iecienītība kļūst nelikumīga, ja preferenciālā režīma iemesls nav tikai priekšroka, bet gan aizsargāts raksturojums, piemēram, rase, dzimums vai vecums. Ja menedžeris izturas pret 24 gadus veco Sue labāk nekā 60 gadus vecs Jane, ārstēšana varētu būt saistīta ar vecumu.

Iespējams, ka menedžeris nevēlas ieguldīt darbiniecē, kuru, viņuprāt, nemācīs jaunas lietas. Tā ir nelikumīga diskriminācija. Ja menedžeris dod priekšroku cilvēkiem, kas ir viņas rase, un tāpēc apbalvo cilvēkus, kuri dalās ar savu etnisko mantojumu pār tiem, kas nav, tas ir nelikumīgs.

Dažreiz ir grūti noteikt, vai favorītisms ir likumīgs vai nelikumīgs. Ja Jane un Sue ir dažādas sacensības, un Sue dalās tajā pašā sacensībā ar priekšnieku, vai tā ir nelikumīga diskriminācija, vai tā ir balstīta tikai uz personību? Ja priekšnieks neparādīs nekādas nelikumīgas diskriminācijas pazīmes, jums, iespējams, ir jādarbojas tā, lai tas būtu likumīgs.

Kas notiek departamentā ar favorītismu?

Nekas labs nenotiek, ja menedžeris parāda favorītismu pret darbinieku. Nelabvēlīgie darbinieki sāk justies, ka viņu sasniegumi netiek atzīti. Viņi neuztraucas par korelācijas trūkumu starp smago darbu un panākumiem.

Pakāpeniski cilvēki sāk atbrīvoties no sava darba. Viņi zina, ka priviliģētais darbinieks joprojām tiks apbalvots neatkarīgi no tā, ko viņi dara, tad kāpēc viņiem vajadzētu mēģināt? Dažreiz darbinieki mēģinās sabotēt mīļāko, kas var pastiprināt vadītāja nostāju, ka šī persona ir īpaša - pretējā gadījumā, kāpēc visi citi būtu greizsirdīgi?

Bet tas ne vienmēr ir saulains un rozes labvēlīgajam darbiniekam. Kaut arī daži labvēlīgi darbinieki acīmredzami bauda savu priviliģēto vietu, citi sāk justies neērti. Viņi zina, ka viņi nav labākie, tomēr saņem atzinību. Citi darbinieki pārtrauc labvēlīgo iecienīto izvēli, kas apgrūtina darbu darbā.

Jūs varat nonākt ar palielinātu apgrozījumu un zemu darba ētiku departamentā.

Kā jūs cīnīsieties ar favorītismu?

Darbs ar favorītismu noteikti ir Cilvēkresursu departamenta vai augstākās vadības loma. Pirmais solis ir vadītāja informētība par favorītismu. Tas var likties dīvaini, bet dažiem vadītājiem acīmredzami nav ne jausmas, ka viņi dod priekšroku vienam darba ņēmējam pār otru.

Gadījumos, kad priekšnieks un darbinieks ir labi draugi vai ir personības, kas noklikšķina, priekšnieks, iespējams, neredz savu favorītismu kā nepamatotu. Dažreiz problēmu var atrisināt tikai vadītāja uzmanību. Apzinoties, menedžeris var strādāt, lai pret darbiniekiem izturētos godīgāk.

Ja tas nedarbojas, palīdziet vadītājam ieviest rādītājus darbinieku darbības rādītāju mērīšanai, nevis uzticēties savām zarnu izjūtām par darbinieku sniegumu. Tad strādājiet ar pārvaldnieku, lai regulāri pārraudzītu šos rādītājus.

Ja tas neaptur problēmu, iespējams, jums būs jāpārvieto menedžeris vai mīļākais uz citu grupu vai patiešām sliktā situācijā, jāpārtrauc vadītājs.

Kā jūs novērsiet favorītismu?

Pat lielie vadītāji var kļūt par upuri favorītismam, jo ​​cilvēki tikai dabiski patīk daži cilvēki vairāk nekā citi. Tāpēc jums ir šādas lietas, kas palīdz apturēt favorītismu savā darba vietā.

• Novērst draudzību starp līmeņiem. Tāpat kā jūsu politika pret iepazīšanos ar cilvēkiem tiešajā ziņošanas līnijā, jums jāaizliedz vadītājiem iesaistīties ārējās darbībās ar saviem tiešajiem ziņojumiem. Jums ir vajadzīgi vadītāji, nevis draugi.
• Izveidot metriski balstītu veiktspējas novērtēšanas sistēmu. Ir vieglāk redzēt, kas ir labākais izpildītājs, ja jūs zināt, ko jūs meklējat izcilu sniegumu ziņā.
• Veiciniet gadījuma izlaiduma līmeņa sanāksmes, lai jūsu darbiniekiem būtu iespēja tikties ar priekšnieka priekšnieku.

• Izsauciet to, kad redzat favorītismu. Ja pamanāt, ka Heidi bieži ēd pusdienas ar savu tiešo ziņojumu, Jane, runājiet ar viņu par to. Pārliecinieties, ka viņa kopā ar citiem tiešajiem ziņojumiem ēd kopā pusdienas vai arī pārtraukt praksi, pirms tā aug.

Iecienītība var būt nelikumīga, izņemot noteiktos apstākļos, bet tas noteikti kaitē produktīvai un laimīgai darba videi.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas ir ārštata rakstnieks, kas 10 gadus pavadījis personāla resursos, kur viņa nomāja, atlaida, pārvaldīja numurus un divreiz pārbaudīja advokātus.