Padomi, kā izveidot veidnes veidlapu

Atsauksmes ir spēcīgs pārdošanas rīks, ja to apstrādā pareizi, un klientu atsauksmes bieži vien ir visefektīvākais veids, jo tās ir arī visvairāk ticamas. Gudrs pārdevējs pulcēs atsauksmes, lai pārliecinātos par pirkumu.

Intervējiet savus klientus

Visefektīvākais, kaut arī laikietilpīgais veids, kā iegūt atsauksmes, ir intervēt savus labākos klientus, uzrakstīt atsauksmi, tostarp tiešas un precīzas cenas, un izdrukāt to profesionālā formātā, piemēram, vēstulē vai brošūrā. Šis process prasa zināmu plānošanu, jo jums būs jāatrod klienti, kas vēlas palīdzēt, izveidot laiku, lai viņus intervētu un veiktu rakstisku atsauksmi.

Sagatavotā veidlapa

Nākamais labākais veids ir, lai ieinteresētajiem klientiem tiktu aizpildīta iepriekš rakstiska forma, un pēc tam pievienojiet citātus no šīs veidlapas standartizētā ieteikumu veidnē. Šī metode aizņem daudz mazāk laika un dod ātrākus rezultātus, bet parasti rada mazāk efektīvu galaproduktu.

Viena no metodēm, kas vienkārši nedarbojas, sēž atpakaļ un gaida, ka jūsu klienti tevi dušās ar atsauksmēm. Diemžēl, bet taisnība, ja jūsu produkts strādā klientam labi, viņi par to nedomā. Vienīgais laiks, kad jūs, iespējams, ieradīsieties klienta prātā, ir tad, kad kaut kas notiek nepareizi, un tādā gadījumā tie, iespējams, nespēs jums ar atsauksmēm.

Ideālā gadījumā jūs vēlaties savākt atsauksmes no dažādiem klientu veidiem. Jo vairāk savienojuma izredzes ir klientam, jo ​​labāk, tāpēc, ja ir daudz iespējamo paraugu, tas palielina jūsu izredzes atrast patiešām labu spēli grūtai izredzei. Tas arī parāda, ka jūsu produkts labi darbojas daudzu veidu klientiem.

Atsauksmes

Ja jūsu bizness ir pavisam jauns vai jūs pārdodat jaunu produktu un jums nav daudz klientu, jūs jebkurā gadījumā varat saņemt atsauksmes, izsniedzot bezmaksas produkta paraugus, par ko saņem rakstisku novērtējumu no saņēmējiem. Noteikti iekļaujiet informāciju kaut kur, ko jūs varat izmantot no mārketinga materiāliem.

Paldies piezīmes

Cerams, ka jau tūlīt pēc pārdošanas aizvēršanas jaunajiem klientiem jau sūtīt pateicības piezīmes. Pateicības vēstulē jūs varat iekļaut lūgumu sniegt atsauksmi, un jūs drīz būsit par kakla dziļumu. Vai nu ieteikt, ka viņi sūta jums dažas rindiņas par savu pieredzi ar jūsu produktu, vai arī norādiet iepriekš minēto iepriekš rakstīto atsauksmi.

Ja jums ir nepieciešams ātri uzbūvēt lielu atsauksmi, mēģiniet piedāvāt klientiem stimulu. Tā var būt tikpat vienkārša kā pievilcība viņu lepnumam, paziņojot, ka viņu vārds un stāsts būs redzami jūsu mārketinga dokumentos, vai arī jūs varat piedāvāt kuponu, bezmaksas dāvanu vai citu stimulu, lai saņemtu atsauksmes.