Mājas zvanu centrs Uzņēmums: BSG VoiceLog

Battlestar Galactica - Latinos in Sci Fi (Paley Center)

Satura rādītājs:

Rūpniecība:
Uzņēmuma apraksts:
Darbavietu amatu veidi:
Pozīcijas kvalifikācijas:
Mājas biroja prasības:
Pieteikšanās BSG darbiem:

Rūpniecība:

Zvanu centrs, verifikācijas pakalpojumi

Uzņēmuma apraksts:

Atrodas San Antonio, TX, BSG (Billing Services Group) ir BPO, kas specializējas “maksājumu risinājumos, kas maksimāli palielina vietējā telefona rēķina vērtību”. Tas ietver arī trešo pušu verifikācijas pakalpojumu piedāvāšanu, izmantojot VoiceLog zvanu ierakstīšanas tehnoloģiju, izmantojot mājas pakalpojumus zvanu centra aģenti.

Darbavietu amatu veidi:

BSG sadarbojas ar neatkarīgiem līgumslēdzējiem tikai savā mājās; tā nepiedalās mājās strādājošiem darbiniekiem tradicionālai nodarbinātībai. Tam ir nepieciešami ienākošie aģenti, kas runā angļu vai spāņu valodā vai ir divvalodu, lai pārbaudītu telefona kompānijas pārstāvju veiktos pārdošanas zvanus. Verifikācijas aģenti izmanto skriptu un uzdod jautājumu kopumu tālruņa uzņēmuma klientiem, kuri pārslēdz savu pakalpojumu. Stundas ir pieejamas no 8:00 līdz pusnaktij EST maiņās 2, 3, 4, 5 vai 6 stundas vienlaicīgi. Maksājumi ir 8,50 ASV dolāri stundā par šiem nepārdošanas, tālruņa darbiem.

Apmācība ir nepieciešama, bet nav samaksāta; tomēr ar apmācību saistītiem aģentiem nav jāmaksā (kas reizēm var būt neatkarīgu līgumslēdzēju gadījumā). Apmācība notiek, izmantojot tālvadības tālruni, bet tālsatiksmes pakalpojums nav vajadzīgs, kad apmācība ir pabeigta.

Pozīcijas kvalifikācijas:

Jums jābūt ASV pilsonim ar sociālās apdrošināšanas numuru, kas dzīvo Amerikas Savienotajās Valstīs. Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam un jābūt iespējai nokārtot fona pārbaudi. Ieteicama viena gada klientu apkalpošanas pieredze zvanu centrā, un aģentiem jābūt uzticamiem pacientam un draudzīgam un vienmērīgai balsij visās situācijās.

Ne Amerikas Savienotajās Valstīs? Atrodiet zvanu centra darbu Kanādā vai darbu kādā no šīm darbavietām.

Mājas biroja prasības:

Aģentiem ir nepieciešams kluss mājas birojs ar datoru, kurā darbojas Windows Vista vai 7 vai MAC OS X, 2 GB RAM, 4,6 GHz CPU (procesors) vai augstāks, Microsoft Word un Excel, Internet Explorer 8.0 vai jaunāks. Tiem jābūt arī kabeļu vai DSL ātrgaitas internetam, printerim, e-pasta adresei pakalpojuma sniedzējam, kas atļauj lielus pielikumus, AOL Instant Messenger kontu. Otrajā fiksētajā tālrunī jau ir jābūt instalētam jūsu mājās. Tas būs veltīts ienākošo zvanu pieņemšanai, un tam nav zvanu funkciju (zvanu gaidīšana, balss pasts uc).

Prasības ir diezgan tipiskas vairumam mājas zvanu centru uzņēmumu. Skatīt vairāk par tipiskām biroja prasībām mājas zvanu centriem.

Pieteikšanās BSG darbiem:

Iesniedziet savu pieteikumu, izmantojot BSG tīmekļa vietni. Pretendentiem sazinās, kad ir atveres. Kvalificētu kandidātu pieteikumi notiks sešus mēnešus.

Lai iegūtu vairāk teledarba darbu, skatiet šo uzņēmumu, kas strādā mājās, direktorijā. Lai iegūtu vairāk šādu profilu, skatiet šos darba vietnes zvanu centra uzņēmuma profilus.