Kā jūs varat izstrādāt uzņēmuma rīcības kodeksu

Rīcības kodekss ir rakstisks noteikumu, principu, vērtību un darbinieku cerību, uzvedības un attiecību kopums, ko organizācija uzskata par nozīmīgu, un uzskata, ka tās ir būtiskas to veiksmīgai darbībai.

Rīcības kodeksā ir uzskaitīti standarti un vērtības, kas padara organizāciju ievērojamu un ļauj tai izcelties no līdzīgām organizācijām. Rīcības kodeksu organizācija ir nosaukusi, lai atspoguļotu organizācijā esošo kultūru un izteiktu.

Rakstītais rīcības kodekss sniedz norādījumus darbiniekiem, klientiem un citām ieinteresētajām personām par to, kas tiek uzskatīts par visnozīmīgāko, vērtīgāko un vēlamāko attiecībās, mijiedarbībā un organizācijas pasaules skatījumā.

Rīcības kodeksa mērķis

Lai gan Rīcības kodekss ir populārs nosaukums šim rakstiskajam dokumentam un tā virknei cerību, citi uzņēmumi to sauc par Uzņēmējdarbības ētikas kodeksu, Ētikas uzņēmējdarbības kodeksu un Ētikas un standartu kodeksu. Pēdējais ir populārs profesionālajās asociācijās.

Neatkarīgi no tā, ko organizācija to sauc, rīcības kodekss kalpo par pamatu ētisku lēmumu pieņemšanai organizācijā. Rīcības kodekss ir saziņas līdzeklis, kas informē iekšējās un ārējās ieinteresētās personas par to, ko vērtē konkrēta organizācija, tās darbinieki un vadība.

Rīcības kodekss ir uzņēmuma sirds un dvēsele. Domājiet par Rīcības kodeksu kā padziļinātu priekšstatu par to, ko organizācija uzskata un kā organizācijas darbinieki saskata sevi un attiecības ar otru un pārējo pasauli. Rīcības kodekss glezno priekšstatu par to, kā darbinieki, klienti, partneri un piegādātāji var sagaidīt, ka pret viņiem izturas.

Rīcības kodeksa izstrāde

Visu veidu organizācijas izstrādā rīcības kodeksu. Uzņēmumi izstrādā Rīcības kodeksu, lai izplatītu principus un ētiku, kas tos padarīs pievilcīgus klientiem, darbiniekiem un citām ieinteresētajām personām.

Šo iemeslu dēļ bezpeļņas rada rīcības kodeksu un nodrošina, ka darbinieki un klienti saprot un uzticas viņu kalpošanas misijai. Profesionālās asociācijas izstrādā rīcības kodeksus līdzīgu iemeslu dēļ un ierosina standartus attiecībā uz ētisku uzvedību nozarē un tās locekļu profesionālajā uzvedībā.

Vairāki rīcības kodeksa piemēri bija tik spēcīgi, lai vadītu organizācijas uzvedību, standartus un ētiku, ko viņi kļuva slaveni gan paši, gan paši. Johnson & Johnson, piemēram, Robert Wood Johnson, uzņēmuma priekšsēdētājs no 1932. līdz 1963. gadam un organizācijas dibinātājas ģimenes loceklis, 1943. gadā rakstīja savu slaveno Credo. William Hewlett un David Packard ilgi pārvaldīja Hewlett-Packard (HP): HP Ceļš.

Rīcības kodekss var būt arī dokuments, kas detalizēti atspoguļo organizācijas pārdevēju, piegādātāju un partneru cerības un prasības. Bieži sauc arī par piegādātāja ētikas kodeksu, un Rīcības kodekss ir pamats organizācijas attiecībām ar partneriem.

Piemēram, Apple (un Elektronikas rūpniecības) piegādātāja rīcības kodeksā ir noteikts, ka "Apple ir apņēmusies nodrošināt, ka darba apstākļi Apple piegādes ķēdē ir droši, ka darbinieki tiek izturēti ar cieņu un cieņu un ka ražošanas procesi ir atbildīgi par vidi."

Cits bieži piegādātāju rīcības kodeksa elements ir tas, ka viņi nevēlas piedāvāt dāvanas darbiniekiem, kuri saskaņā ar Rīcības kodeksu nespēj tos pieņemt, lai viņu pakalpojumi netiktu apšaubīti.

Izstrādāt un integrēt rīcības kodeksu

Rīcības kodeksu raksta izpildu grupa; ko veido dažādu funkciju darbinieku šķērsgriezums; vai ko izstrādājusi organizācijas attīstība, korporatīvie sakari, mārketings, piegādātāju attiecības un / vai cilvēkresursu personāls, atkarībā no organizācijas un tās iekšējās darbības veida un vadības stila.

Rīcības kodeksu, ko izstrādā vai nu spēcīgs, cienījams izpilddirektors, bieži vien arī īpašnieks, vai darbinieku šķērsgriezums, kas ir šāds izpildvaras iespaids, ir vieglāk iekļaut un integrēt. Tas, visticamāk, ietekmēs organizācijas faktiskos uzskatus un darbību.

Rīcības kodekss visticamāk sasniegs pilnīgu īstenošanu un integrāciju organizācijā, ja tās izveidē tiks iesaistītas vairāk ieinteresēto personu.

Tāpat kā process, kas ieteicams organizācijas vērtību attīstībai, saskaņošanai un komunikācijai vai stratēģiskā plāna integrācijai, līdzdalība veicina veiksmīgu rīcības kodeksa integrāciju. Izmantojiet šos pašus ieteiktos soļus, lai izstrādātu savu rīcības kodeksu.

Izplatīt rīcības kodeksu

Rīcības kodekss tiek publicēts un izplatīts tā darbiniekiem, kā arī esošajām un potenciālajām ieinteresētajām personām, piemēram, direktoru padomes, klientu, partneru, pārdevēju, piegādātāju, potenciālo darbinieku un plašas sabiedrības locekļiem. Tas ir tēls, ko uzņēmums vēlas nodot šīm ieinteresētajām pusēm par to, kas ir uzņēmums un ko šīs ieinteresētās personas var sagaidīt no vērtības atkarīgas ārstēšanas viedokļa.

Bieži ievietots organizācijas tīmekļa vietnē un gada pārskatā akcionāriem, Rīcības kodekss ir gan iekšēja apņemšanās ievērot uzvedības un pārliecības līmeni, gan publiska deklarācija par organizācijas nostāju attiecībā uz standartu, vērtību, principu un pārliecību kopumu

Skatīt rīcības kodeksu piemērus

Tālāk ir minēti vairāki piemēri, piemēram, rīcības kodeksi, kas ir pieejami tiešsaistē, lai sniegtu norādījumus, izstrādājot savu darbinieku un uzņēmuma rīcības kodeksu.

• Google rīcības kodekss
• Coca-Cola uzņēmējdarbības kodekss
• Hershey Ētikas uzņēmējdarbības kodekss