Kā atbildēt uz interviju jautājumiem par darbu pārdošanas jomā

Intervijas var būt sarežģītas visiem kandidātiem, bet cilvēkiem, kas pārdod, viņi ir īpaši izaicinājums. Galu galā, ja jūs strādājat ar pārdošanu, tas ir jūsu uzdevums pārdot - Jūsu būtiskākā kvalifikācija ir spēja pārliecināt cilvēkus iegādāties produktus vai idejas, kas viņiem varētu būt jaunas. Tātad, kad jūs intervējaties par lomu, intervētāji sagaida, ka jūs visas šīs prasmes parādīs priekšplānā un pārdosiet sevi.

Interviju laikā jūs varat sagaidīt vairākus jautājumus par to, kāpēc jūs strādājat ar pārdošanu, no kāpēc jums tas patīk, kas motivē jūs un vairāk.

Ko intervētājs tiešām vēlas zināt

Intervētajiem jūsu atbildes uz šiem jautājumiem būs jūsu pētniecības spēju pārbaude - sagatavošana ir būtiska pārdošanas panākumu nodrošināšanai. Jo vairāk specifikas jūs kopīgojat, jo skaidrāk būs tas, ka esat veicis mājasdarbus un esat iepazinušies ar uzņēmumu un tā produktu. Konkrēti pierāda, ka jūs interesē šī konkrētā pārdošanas pozīcija (pretstatā jebkurai pārdošanas lomai, kas jums liks darbā).

Jūsu atbilde ir arī iespēja parādīt savas mutiskās komunikācijas prasmes, kā arī jūsu pārliecinošās spējas. (Šeit ir citas svarīgas iemaņas cilvēkiem, kas pārdod.)

Kā atbildēt "Ko jūs interesē visvairāk par šo pārdošanas pozīciju?"

Ja jūsu potenciālie darba devēja produkti vai mērķi nesaņems jums atlaidi un motivāciju pārdot, tad, visticamāk, nav piemērots darbam. Bet ārpus produkta pārdevēji var būt motivēti arī ar citiem faktoriem. Uzdodot šo jautājumu, intervētāji vēlas iegūt sajūtu, ka jūs atzīmējat kā pārdevēju: Vai nauda padara jūs no gultas no rīta? Vai jums patīk izaicinājums pārdot kaut ko, ko nekad neesat pārdevis? Vai jūs visi runājat par konkurenci ar saviem kolēģiem un braucienu, lai pārspētu savus pārdošanas apjomus?

Esiet godīgi par savu atbildi. Ja tas ir nauda un uzņēmums tiek virzīts, lai mēnesī sasniegtu nogalinātāju skaitu, tas ir labs viņu acīs. Ja tā ir konkurence, un viņi katru mēnesi sakrīt ar katra pārdevēja pārdošanas apjomu, lai saglabātu cilvēkus uz pirkstiem, jums būs jācenšas strādāt.

Labāko atbilžu piemēri

Jūsu atbildē jūs varat minēt pozitīvās sajūtas par produktu. Vai arī runājiet par konkrētiem aspektiem, kas ir īpaši labi piemēroti uzņēmumam vai uzņēmumam. Tā ir lieliska iespēja dalīties ar līdzīgu vai atbilstošu pārdošanas pieredzi produktu kategorijā vai uzņēmuma demogrāfiskajā situācijā.

Skatiet dažas izlases atbildes, kuras varat izmantot, lai palīdzētu jums izmantot savu atbildi.

Es esmu dedzīgs amatieru golfa spēlētājs, un es uzskatu, ka jūsu uzņēmuma produkti ir labāki un izdevīgāki vidējam golfa spēlētājam. Es uzskatu, ka pārdodot kaut ko, ko es personīgi izmantoju, tik daudz padara mani vēl efektīvāku kā pārdevējs.

Kāpēc tas darbojas: Šī atbilde piesaista kandidāta personīgās vērtības un intereses atbildē, dodot iznomāšanas vadītājam viņa personības garšu. Tā arī parāda viņa zināšanas par savu produktu, izmantojot pirmās puses pieredzi.

Esmu strādājis šajā teritorijā jau daudzus gadus, un es būtu gandarīts par iespēju izmantot savus kontaktus un pieredzi, pārdodot tādu augstāko produktu kā šis.

Kāpēc tas darbojas: Šī atbilde parāda kandidāta pieredzi nozarē, vienlaikus koncentrējoties uz produkta lomu.

Man vislielākā interese par šo globālo pozīciju ir iespēja izmantot savu pieredzi starptautiskajā tirdzniecībā.

Kāpēc tas darbojas: Šī atbilde sniedz ļoti specifisku iemeslu, kas apliecina kandidāta pētījumus un kaislību par amatu. Iespējams, ka viņas uzdevums ir sekot līdzi jautājumam par starptautisku pārdošanu.

Jūsu uzņēmumam ir izcili sasniegumi klientu apkalpošanā, ko es ļoti apbrīnoju. Man ir plaša pieredze, pārdodot savu klientu bāzi, un es zinu, kā iezīmēt klientu apkalpošanas komponentu. Piemēram, pagājušajā gadā es izstrādāju kampaņu, kas vērsta uz klientu apkalpošanas nozīmi.

Kāpēc tas darbojas: Tas parāda kandidāta pētījumus un zināšanas par uzņēmumu, vienlaikus demonstrējot savu pieredzi nozarē.

Es pastāvīgi motivē izaicinājums pārdot kaut ko jaunu. Pīķa veidošana un jauna klienta nolaišanās ir apmierinošs process, kas mani nekad neizraisa.

Kāpēc tas darbojas: Tas skaidri parāda kandidāta kaislību. Kandidāts arī izmanto specifiskus pienākumus no apraksta, kas parāda viņa pētījumus kopā ar viņa aizrautību.

Padomi par labāko atbildi

Vai jūs to pirktu ?: Pirms intervijas par pārdošanas darbu vienmēr jautājiet sev, vai jūs pērkat preci vai pakalpojumu. Pārdodot, tāpat kā dzīvē, jūs nevarat pārdot kaut ko, kas neticat. Arī nekad neveiciet pārdošanas darbu, ja jums nav uzticības mārketinga nodaļai (ja piemērojams) vai pašreizējai tirdzniecības struktūrai un rīkus. Nepietiekami uzrakstīts, slikti ieprogrammēts tīmekļa vietne padara grūti pārdodamu, īpaši, ja jūsu konkurentiem ir jauni.

Esiet gatavs noraidīšanai: Saprast, ka pārdošanas procesā, tāpat kā darba meklēšanā, tiks noraidīts. Šis punkts ir īpaši vērsts uz jaunāko darba meklētāju, kurš domā par pārdošanas karjeru. Ja vēlaties veikt pārdošanu, dariet to. Tiklīdz būsit pārgājuši pirmie pāris atteikumi un pirmie pāris zvani, tas kļūst par otro dabu.

Neļaujiet kautrīgumam vai bailēm no noraidīšanas apturēt jūs iekļūšanu laukā. Tas ir pārsteidzošs veids, kā sākt savu karjeru.

Koncentrējieties uz konsultatīvās pārdošanas prasmēm: Atcerieties, ka pārdošanas darba devēji vienmēr vēlas, lai kāds, kas visbiežāk dēvē par "konsultatīvo pārdošanas" pieeju. Vairāk vai mazāk šis termins attiecas uz pārdošanas stilu, kura mērķis ir atklāt klienta vajadzības, nevis filmas draņķīgo pārdošanas stilu. Glengarry Glen Ross, kas bija visvairāk pazīstama ar mentalitāti, kas, neskatoties uz to, ko klients vēlas vai ir vislabāk, slēgt darījumu. Lai izteiktu šo neētisko pārdošanas metodiku gan izklaidējošā, gan teātra veidā, dramaturgs Deivids Mamet rakstīja draņķīgo "A.B.C." vai “vienmēr aizveriet”.

Darba devējs ir jūsu partneris: Sarunas par algām ir daudzu kandidātu grūtākais aspekts darba meklējumos pārdošanas un mārketinga jomā. Ja neesat apmācīts sarunās, izmantojiet to, ko mēs saucam par metodi "darbs ar". Tas nozīmē domāt, ka darba devējs ir jūsu partneris, nevis jūsu pretinieks, un kopā tavs uzdevums ir strādāt, lai rastu risinājumu, kas jums būs uzņēmumā. Ja jūs domājat par sarunām attiecībā uz uzvarētājiem un zaudētājiem, jūs galu galā beidzat.

Kas nav teikt

Nedariet to par jums. Daudzi jautājumi par darbu veikšanā ir atvērti, bet tas nenozīmē, ka katra atbilde ir laba. Savā atbildē uzmanieties uz uzņēmumu, pozīciju vai produktu. Nepievērsiet uzmanību tam, kāda būs jūsu pozīcija. Tas nozīmē, ka nesakiet "Es esmu ieinteresēts šajā amatā, jo tā piedāvā augstu algu." Tas var būt viens no jūsu motivējošajiem faktoriem, lai pieteiktos uz lomu, bet tas nav ļoti pārliecinošs intervētājiem.

Neuzskaitiet savu CV. Daudzi kandidāti mēdz uzsākt savu darba vēsturi, kad atklājas atklāts jautājums. Jums vajadzētu rūpīgi saprast šo jautājumu un patiešām mēģināt atbildēt uz "kāpēc" šeit. Jūsu nodarbinātības vēsture vairāk runā par jūsu darba „kā” un „kā”, tāpēc jums tas jāpierāda, pateicoties tam, kāpēc.

Iespējamie turpmākie jautājumi

• Kas padara jūs par labu pārdevēju? - Labākās atbildes
• Kas jūs motivē? - Labākās atbildes
• Kāpēc tu esi labākais cilvēks darbam? - Labākās atbildes

Atslēgas

• Izpētīt pozīciju: Jūsu atbildē jābūt pēc iespējas precīzākai.
• Būt patiesam: Šī ir iespēja parādīt, kas jūs motivē un jūsu kaislība automātiski atspoguļos jūsu balsi.
• Pārskatiet izlases atbildes: Viņi palīdzēs jums sasniegt perfektu atbildi.
• Saglabājiet fokusu uz uzņēmumu, pozīciju vai produktu: Nepievērsiet uzmanību tam, kāda būs jūsu pozīcija.