Kā reaģēt uz līdzstrādnieku un darbinieku zaudēšanu

Skumji notiek ar darbiniekiem un kolēģiem. Ģimenes locekļi mirst. Ģimenes locekļi un draugi saslimst un viņiem ir autoavārijas. Dažreiz kolēģi paši piedzīvo skumjus dzīves mirkļus. Tie ir cilvēki, ar kuriem jūs visvairāk laika pavadāt gandrīz katru nedēļas dienu.

Kad jūsu kolēģiem notiek bēdas un bēdas, jūs varat arī nopietni ietekmēt, un jūs arī vēlaties zināt, ko darīt. Darba devējs un kolēģi var piedāvāt atbalstu un palīdzēt darbiniekiem, lai risinātu personīgās traģēdijas darba vietā.

Vadītājs un cilvēkresursu personāls ir galvenais, kad darba ņēmējs zaudē zaudējumus vai skumjas. Cerams, ka viņiem būs attiecības ar darbinieku, lai viņi tiktu aicināti, informēti vai zinoši par to, kas notiek darbinieka dzīvē. Turklāt lielākajai daļai laika ierobežojuma politiku darbiniekam ir jāsazinās ar savu vadītāju. Lielākā daļa zaudējumu un bēdu gadījumu prasa laiku no darba - un līdzjūtību un komfortu no vadītājiem un kolēģiem.

Kā piedāvāt līdzjūtību, kad darbinieki piedzīvo zaudējumus un skumjas

Kas nodarbina darbinieku, kad traģēdija ieiet savā dzīvē? Priekšnieks. Kad darbinieks zvana vai apstājas ar skumju dzīves situāciju, vadītājiem vispirms ir jāsniedz patiesa līdzjūtība un atbalsts. Tad vadītājiem ir jābūt gataviem runāt ar darbinieku par iespējām, kas pieejamas uzņēmumā, neatkarīgi no darbinieka problēmas apstākļiem, zaudējumiem vai bēdām.

Menedžeriem jāiesaista cilvēkresursu darbinieki, kas būs aktuāli par tādām iespējām kā zaudējuma laiks, ģimenes ārsta atvaļinājums un citi. HR darbinieki arī zinās, ar ko sazināties par veselības apdrošināšanas pabalstiem, īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes pieteikumiem un dzīvības apdrošināšanu.

Šie ir pirmie soļi, kas parasti notiek, kad darbinieks piedzīvo vienu no dzīves bēdām. Ir svarīgi, lai uzņēmuma vadītāji un personāla darbinieki būtu rūpīgi, atbalstoši, zinoši un gatavi par darbinieka iespējām, savlaicīgi reaģējot un cenšoties palīdzēt darbiniekam.

Kā organizācijas var piedāvāt līdzjūtību

Uzņēmumi dažādos veidos vēršas pie darbinieku skumjas pieredzes. Darbinieki klientu uzņēmumos ir daudz darījuši, lai darbinieki piedzīvotu skumjus vai traģiskus notikumus. Šīs idejas palīdzēs jums izvēlēties piemērotu veidu, kā izteikt līdzjūtību.

• Savākt naudu strādniekam, kurš cīnās.
• Ņem ēdienu, lai ietu bēru vakariņās vai nomodā.
• Izveidojiet mājās gatavotas vakariņas vairākas nedēļas, lai ģimene vai ģimene, kurai ir mīļota, prasa ikdienas apmeklējumus slimnīcā.
• Sūtīt ziedus vai augus bērēs, mājās un slimnīcās.
• Vai darbinieki, kas atrodas tuvu darbiniekam, paraksta grupas karti.

Gandrīz visi darbinieki un kolēģi brīvprātīgi veic iemaksas, lai mazinātu cieša darba ņēmēja bēdas, ir apsveicami un novērtēti - izņemot vienu. Lūdzu, neaizmirstiet uz darbinieka mājām vai slimnīcu, vispirms nepārbaudot darbinieku vai viņa ģimeni. Jūsu apmeklējums var nebūt apsveicams; jūsu zvans varētu būt. Bet, vispirms jautājiet.

Papildus informācijas sniegšanai uzņēmumam ir arī lietderīgi sūtīt ziedus, lai cienītu nāvi ģimenē, slimā darbiniekā vai ģimenes loceklī, vai ģimenē ar priekšlaicīgu bērnu. Darbinieku problēmu saraksts ir bezgalīgs, un tādējādi tas dod darba devējam biežas iespējas piedāvāt līdzjūtību un aprūpi.

Vienkārša piezīme, kurā teikts, ka jūs rūpējāt un turat darbinieku un viņa ģimeni jūsu domās, ir pietiekams. Jūs varat arī lūgt atļauju brīdināt citus darbiniekus par darbinieka situāciju - ja viņi nezina. Kā darba devējs jūs nevarat nosūtīt šo konfidenciālo informāciju bez atļaujas, bet jūs vēlaties piedāvāt darbiniekam iespēju dot jums atļauju.

Visbiežāk jūs atradīsiet, ka darbinieks piekrīt, ka jūs varat atļaut citiem darbiniekiem. Arī visbiežāk darbinieks jau ir informējis savus kolēģus, un viņi ir uzsākuši virkni pasākumu, lai palīdzētu darbiniekam. Kā darba devējs jūsu darbs ir piedāvāt, lai atvieglotu un atbalstītu darbinieku sponsorētās darbības, kad vien iespējams.

Tā kā jūs rūpējaties par visiem saviem darbiniekiem un, protams, vēlaties, lai viņi rūpējas par pārējo darbinieku acīm, jūs nevarat izveidot jebkādu diskriminācijas modeli. Tātad, visi darbinieki ir pelnījuši jūsu pašu attieksmi un veiksmi.

Šīs idejas palīdzēs jums tikt galā ar zaudējumiem un bēdām, ko regulāri piedzīvo jūsu darbinieki un kolēģi. Lielākā daļa no bēdām nenotiek darbā, bet viņi ieplūst darba vietā un ietekmē kolēģus un draugus. Jūs varat palīdzēt darbiniekiem tikt galā ar viņu zaudējumiem un bēdām, sniedzot atbalstu un līdzjūtību.