4 Pārdošanas vadības panākumu idejas

Pārdevēju vadība ir diezgan atšķirīga no citu darbinieku pārvaldīšanas, un pārdošanas vadītāji, kas pāriet no ārpuses pārdošanas, var secināt, ka viņu parastās motivācijas metodes vienkārši nedarbojas. No vienas puses, daudzi no triku vadītājiem izmanto pietiekami līdzīgus pārdošanas paņēmieniem, ko pārdevēji redzēs. Otrkārt, pārdevēji mēdz būt ļoti pārliecināti un neatkarīgi, un viņi ne vienmēr labi pārvalda. Ja jums nav bijis daudz veiksmes ar pārdošanas komandas pārvaldību, mēģiniet izmantot dažas no šīm stratēģijām.

Koncentrējieties uz apmācību

Pārdošana ir viena joma, kurā vienmēr ir kaut kas jauns, lai mācītos. Pārdošanas pieejas, kas pirms divdesmit vai pat desmit gadiem strādāja perfekti, šogad kritīsies, jo pircēji nepārtraukti maina savas vēlmes un zināšanu līmeni. Tāpēc ir svarīgi pat pieredzējušākajiem pārdevējiem mācīties un attīstīt savas pārdošanas prasmes. Tikpat svarīga ir arī uzņēmuma specifiskā apmācība: pārdevēji nevar gūt panākumus, ja viņi nesaprot savus produktus un to, kā viņi strādā.

Kalendārs One-On-Ones

Tikšanās ar katru pārdevēju regulāri palīdz izsekot, kas notiek viņu galvās, kas ir tikpat svarīgi kā zināt, kā viņi dara savu pārdošanas darbību. Nodrošinot nelaimīgu pārdevēju iespēju izlaist, jūs varat turēt viņu no kaut ko krasas, vai tas būtu sākums feodam ar kolēģi vai vienkārši atstājot uzņēmumu. Jūs varat arī iegūt dziļāku izpratni par to, kāpēc pārdevēja numuri ir strauji augoši vai slīdoši, un labāk zinās, kā rīkoties ar situāciju. Ideālā gadījumā vismaz reizi nedēļā vajadzētu tikties ar katru pārdošanas komandas locekli.

Ja jums ir liela komanda, tas var nozīmēt vairākas īsas tikšanās ar dažādiem pārdevējiem katru dienu.

Amatnieku stimuli

Lielāko daļu pārdevēju vislabāk motivē divas lietas: nauda un atzīšana. Jūs, iespējams, esat ierobežojuši, cik daudz naudas jūs varat nodrošināt, bet nav ierobežojumu jūsu spējai slavēt spēcīgas izrādes. Konkursi un sacensības var uzlabot jūsu pārdošanas komandas veiktspēju un morāli. Un, ja jūs nevarat atļauties maksāt pasakainas balvas, jūs varat izdalīt atalgojumu, kas uzsver atzinību, un vismaz piecpadsmit minūšu slavu, vismaz komandā. Labi pārdomāta atzīšanas balva var būt motivējošāka nekā tad, ja jūs vienkārši nododat uzvarētājam čeku.

Ir plāns

Jūsu pārdevēji zina, cik daudz viņiem ir jāsagatavo, bet viņi var nezināt, kā tur nokļūt. Un kā pārdošanas vadītājs, tavs uzdevums ir panākt, lai visi uz komandu sasniegtu savus mērķus. Pārdošanas perioda sākumā tikties ar katru pārdevēju un sastādiet pārdošanas plānu kopā, kas ietver mini mērķus dažādos pārdošanas perioda punktos. Piemēram, ja jūsu pārdošanas komisijas ir balstītas uz ceturkšņa sniegumu, jūs katras ceturkšņa sākumā tiksieties ar savu komandas biedru skaitu un noteikti kritēriji katram mēnesim vai varbūt katru otro nedēļu.

Šajā brīdī varat arī sniegt norādījumus par to, kādas darbības visticamāk novedīs pie panākumiem. Pēc tam, kad vēlāk tiksieties ar saviem pārdevējiem, jūs varat salīdzināt savus pašreizējos pārdošanas numurus ar iestatītajiem kritērijiem, un jūs uzreiz uzzināsiet, vai viņi būs ceļā, lai sasniegtu savus galīgos mērķus. Kad pārdevējs sāk zaudēt vilcienu, jūs to labi zināt pirms perioda beigām, un jums būs daudz labākas iespējas, lai palīdzētu viņam labot, pirms tas ir par vēlu.