Būtiskas pārdošanas iemaņas profesionāļiem

Ir dažādi veidi, kā vērsties pie pārdošanas, bet tie visi paļaujas uz to pašu prasmju kopumu. Ņemiet vērā, ka tie ir prasmes, nevis talanti: talanti ir iedzimti, bet prasmes tiek apgūtas un praktizētas. Ikviens var iemācīties būt efektīvs pārdevējs, un labie pārdevēji var kļūt par lieliskiem, realizējot šādas pārdošanas prasmes.

Uzticības saglabāšana

Šī ir vissvarīgākā prasme, ko pārdevējs var audzēt. Kāpēc? Tā kā visas pārējās prasmes ir balstītas uz noturību. Ja jums ir visas citas pārdošanas prasmes, kas uzskaitītas tālāk, bet jūs atteikties no pirmās “nē”, tad jums nekad nebūs iespēju izmantot šīs prasmes. Pirmo reizi runājot ar izredzes, viņi, iespējams, nevēlas runāt ar jums, jo viņiem ir slikta diena … bet, ja jūs atpakaļ nedēļā vēlāk, viņi būs ieinteresēti pirkt.

Pašapziņa nebeidzas ar noturību; ja jūs ticat sev un jūsu produktam, jūsu izredzes būs arī ticīgas. Pašapziņa arī liks jums uz pārliecinošāku noslēguma pieeju, kas ir ļoti svarīga jūsu pārdošanas panākumiem.

Laba klausīšanās

Lielākā daļa pārdevēju ir dabiski runātāji. Diemžēl pat lielisks runātājs tik tālu nokļūs tikai bez mazas klausīšanās. Ņemot laiku, lai uzdotu savus izredzes jautājumus un uzklausītu atbildes, tiek ievērots cieņa pret viņiem un sniegts skaidrs priekšstats par to, ko viņi vēlas. Tātad, kā jūs varat pateikt, vai jūs pietiekami daudz klausāties? Nākamajā reizē, kad jūs izsaucat izsaukumu, uzdodiet atklātu jautājumu un pēc tam nospiediet taustiņu Izslēgt un atstājiet sevi izslēgtu vismaz vienu minūti (vai līdz brīdim, kad esat pārliecināts, ka izredzes ir pabeigtas).

Piespiežot sevi būt klusam, jūs uzreiz pamanīsiet, cik spēcīgs ir jūsu vēlme lēkt un kaut ko teikt, pirms izredzes pārtrauc runāt.

Pārliecinātība

Emocijām ir liela nozīme pārdošanas procesā. Ir vecs teiciens, ka „iezīmes norāda, priekšrocības pārdod.” Funkcijas ir fakti par jūsu produktu vai pakalpojumu; ieguvumi ir viņu emocionālās konotācijas. Piemēram, 0% procentu likme kredītkartei ir iezīme … kas var ietaupīt naudu, pērkot nepieciešamo, ir ieguvums! Pārliecinātība ir prasme, kas ļauj jums nodot šīs emocijas klientam. Ja jūs varat padarīt savu izredžu izjūtu, cik lieliski būs jūsu produkts piederēt un cik daudz viņu dzīve tiks uzlabota, ja viņiem tā būs, jūs varat tos pārdot.

Stipru attiecību veidošana

Šī pārdošanas prasme ir tikpat svarīga pārdevēja uzņēmējdarbības dzīvei, kā tas ir viņu personīgajai dzīvei. Veselīgu attiecību veidošana un uzturēšana ir galvenais elements spēcīga tīkla attīstībā. Un tīklošana ļaus jums sasniegt daudz, daudz perspektīvu, nekā jūs varētu pārvaldīt pats.

Atcerieties teoriju par “sešiem atdalīšanas līmeņiem”? Tas nozīmē, ka mēs visi esam savstarpēji saistīti ar mūsu sociālajiem tīkliem un netiešām saitēm starp draugiem, kolēģiem un paziņām.Pieņemsim, ka jūs mēģināt sasniegt lēmumu pieņēmēju lielā uzņēmumā, bet jūs nezināt nevienu, kas tur strādā. Zvans vai divi no tīkla kontaktiem dod kādu, kurš zina kādu, kurš strādā jūsu mērķim; bruņojušies ar šīs personas vārdu un tiešo tālruņa numuru, jums tagad ir pieeja perspektīvai.

Self-Motivating

Pat labākais pārdevējs vienmēr veic darbu, lai uzlabotu un uzlabotu. Jūs vienmēr varat atrast veidu, kā attīstīt savas prasmes, strādāt savā laukumā un uzzināt vairāk par pārdotajiem produktiem un pakalpojumiem. Bet vēlme pastāvīgi uzlabot sevi ir jāiet no iekšienes. Jūsu menedžeris var novirzīt jums veikt dažas izmaiņas, ja jūsu pārdošanas apjoms sāk samazināties, bet, ja jūs nepārtraukti strādājat, lai kļūtu par labāku pārdevēju, varat sākt strādāt pie šī jautājuma, pirms tas ietekmē jūsu numurus.