Veidi, kā minimizēt darbiniekus, kas zaudē laiku darbā

Vienkāršākais risinājums jebkuram menedžerim ir vainot savus darbiniekus par laika izšķērdēšanu darbā ar sliktu laika vadību, kas rada kvalitatīvus izlozes un nokavētos termiņus. Tas nozīmē sliktu klientu apkalpošanu, saspringtas iekšējās attiecības un galu galā uzņēmējdarbības zudumu.

Ja tas netiek pārbaudīts, tas var kļūt par murgu cilvēkresursu personālam, kurš pēc tam ir pārspīlēts ar sniegumu un disciplinārām problēmām, kas ir augstāks par parasto apgrozījumu, un nepārtrauktu pieņemšanu darbā, lai aizpildītu vakances. Tāpēc ir svarīgi vispirms saprast, kāpēc darbinieki izšķērdē laiku, pēc tam veicot pareizas darbības, lai novērstu to, ka tas notiek nākotnē.

Kur darbinieki izšķērd visvairāk laika

Back-to-back apsekojumos, ko 2012. un 2013. gadā veica Salary.com - jaunākie pieejamie dati - par izšķērdēto laiku darbā, tika atklāts:

• Sešdesmit četri procenti (2012. gadā) līdz 70 procentiem (2013. gadā) aptaujāto aptaujāto atzina, ka ikdienā izšķērdē laiku darbā. Izšķērdētais laiks svārstījās no 30 minūtēm līdz vairākām stundām katru dienu.
• Vislielākās laika izšķērdēšanas aktivitātes bija: 43 procenti runā ar kolēģiem, 34 procenti tiešsaistes aktivitāšu un 4 procenti katrs par īsziņām un personiskajiem zvaniem.
• Nozīmīgākie iemesli, kādēļ darba ņēmēji norādīja, kāpēc viņi izšķērdēja laiku, bija: 35 procenti nebija pietiekami apstrīdēti, 32 procenti uzskatīja, ka nav stimulu strādāt grūtāk, 30 procenti nav guvuši gandarījumu par to, ko viņi dara, un 23 procenti bija tikai godīgi.

Iemesli, kāpēc darbinieki izšķērdē laiku darbā

Gan 2012., gan 2013. gada apsekojumos darbinieki ir konstatējuši pārāk daudz sanāksmju kā lielāko laika izšķiešanu savā darbavietā. Citas interesantas atbildes uz aptaujas jautājumu: „Kas ir vislielākā uzmanība jūsu darba vietā?” Bija:

• Neefektīvi kolēģi: 17 procenti
• Citi kolēģi: 17 procenti
• Biroja politika: 13 procenti
• Aizņemts darbs: 13 procenti
• Citi: 11 procenti
• Un visbeidzot: Mans boss: 8 procenti

Jūsu darbinieku aizskaršana var būt vienkāršākais veids, kā izskaidrot laika izšķērdēšanu. Tas ir vieglāk, bet daudz mazāk produktīvs ilgtermiņā, tāpēc vairākām komandām ir jāraugās, lai iegūtu darbinieku neapmierinātību.

Optimizācija sākas ar vadošo komandu

Efektīvs līderis ir tikai tik labi, kā komanda, kuru viņi izstrādā (pareizi apmāca) un vada (nosaka cerības un mērķus). Ja līderis nav efektīvs, komanda konsekventi nedarbosies labi.

Nav brīnums, ka, aptaujājot, kāpēc viņi izšķērdē laiku, neapmierinātie darbinieki sniedz atbildes, piemēram, “nav pietiekami apstrīdēts”, „nav stimula strādāt grūtāk” vai „apmierinātības ar darbu trūkums”. viņu komandas locekļiem. Kad līderis vada sliktu darbu, komanda nolemj, ko viņi darīs un kad viņi jūtas kā darīt.

Darbinieku zaudēšanas laiks

Izšķērdēšanas laika problēmas risinājums sākas nomas laikā. Ja līderim nav skaidra redzējuma par to, kur viņi vēlas uzņemties savu organizāciju nākotnē, tad viņi nevar pieņemt īstos cilvēkus. Daudziem lieliem uzņēmumiem ir skaidras metodes, kā nodrošināt vadošo darbinieku vajadzību, lai palielinātu produktivitāti.

Komandas dalībniekiem ir vajadzīgas skaidras cerības:

Kad darbinieki ir pieņemti darbā, pārliecinieties, ka katrs no jūsu komandas locekļiem precīzi zina, ko viņiem vajadzētu darīt un kā un kad viņiem to vajadzētu darīt. Vissvarīgākais ir tas, ka katram komandas loceklim ir jāsaprot, kāpēc viņi dara to, ko viņi dara. Viņiem ir jāzina, kā viņi iekļaujas jūsu radītajā redzējumā.

Kad cilvēki redz, kā viņi veicina kopējo piepūli, viņiem ir vieglāk ralliet ap cēloni un redzēt to mērķi. Komandas, kurām ir mērķis, un uztver viņu ieguldījumu mērķa sasniegšanā, parasti nespēj novērst uzmanību un izšķērdēt laiku darbā.

Iestatīt, sazināties un izmērīt veiktspējas prognozes:

Līderim ir jāatzīst, kā noteikt un paziņot reālistiskas veiktspējas cerības par to, kas ir jādara. Tam jānotiek tā, lai līderim un darbiniekiem būtu kopīgs priekšstats par vēlamo rezultātu.

Sekojiet un turiet komandas locekļus, kas ir atbildīgi par nepieciešamo mērķu sasniegšanu:

Pēc līdera iestatīšanas un paziņošanas vadītājam jāievēro un jāuztur atbildība par šo cerību izpildi. Ja darbinieki zina, ka viņu darbības rezultāti tiek mērīti objektīvi, konsekventi un konstruktīvi, viņiem ir mazāka iespēja izkļūt un izšķērdēt laiku.

Pieņemt šos trīs galvenos pasākumus, un jūs ievērojami samazināsit laiku, ko jūsu darbinieki zaudēs darbā.