Kā veikt efektīvu izejas interviju

Iziešanas intervija ir tikšanās ar izbeigušo darbinieku, ko parasti vada cilvēkresursu darbinieks. Iziešanas intervija nodrošina jūsu organizācijai iespēju iegūt atklātu un godīgu atgriezenisko saiti no darbinieka, kurš atstāj darbu.

Vadītāji un uzraugi tiek aicināti veikt arī intervijas intervijā. Kad uzticība pastāv, izejas intervijas atsauksmes ir noderīgas organizācijas uzlabošanai un attīstībai.

Iziešanas intervija ir jūsu darba pabeigšanas procesa neatņemama sastāvdaļa, jo iegūtā informācija var būtiski uzlabot jūsu organizāciju. Dažās organizācijās izejas intervija tiek veikta kā daļa no darba attiecību izbeigšanas sanāksmes papildus pārējiem pasākumiem darba attiecību izbeigšanas kontrolsarakstā.

Uzdot jautājumus un pievērsiet īpašu uzmanību

Jūs vēlēsieties uzmanīgi klausīties, ko izrunājat intervijā, un pārliecinieties, ka jūs uzdodat daudz jautājumu. Tas palīdzēs nodrošināt, ka jūs dzirdat, ko saka darbinieks, un to, ko viņš vai viņa nesaka. Abi ir svarīgi. Ir viegli izdarīt ticības lēcienu un pieņemt, ka jūs saprotat, ko raksturo darbinieks, bet darbinieka vārdi var precīzi nenorādīt darbinieka patiesās jūtas.

Iziešanas intervijas laikā, ņemot vērā darbinieka smalkās atšķirības, ir izšķiroša nozīme saņemtās informācijas noderīgumā. Tas ir arī labākais, lai pierakstītu, ko darbinieks saka, jo nevēlaties uzticēties savai atmiņai.

Nodarbinātības pozitīvo aspektu izpratne

Izprotot jūsu organizācijas pozitīvos nodarbinātības aspektus, būs vieglāk saglabāt kritiskos darbiniekus un uzlabot darba ražīgumu.

Tā kā izejas intervijā jums ir atļauts uzdot gandrīz jebkuru jautājumu, ir pienācis laiks uzzināt par kompensācijām un priekšrocībām konkurējošos uzņēmumos. Jūs varat atrast jūs augšpusē sarakstā. Jūs varētu arī jautāt personai, kura atstāj, lai saņemtu pozitīvu informāciju par vadītājiem, organizatorisko misiju, uzņēmuma vīziju un, vai jūsu organizācija izceļas ar komunikāciju.

Ērtas vides izveide

Efektīvas izejas intervijas veikšanas atslēga ir radīt vidi, kurā izejošais darbinieks ir apmierināts, sniedzot godīgu atgriezenisko saiti. Organizatoriskā kultūra, kas veicina noderīgas izejas intervijas, ir tāda, kurā darbinieki ir ērti apmainīties ar idejām atklāti tiek aicināti kritizēt procesus un metodes un nekad netiek sodīti par savu domas dalīšanu.

Destilēt darbinieku trauksmi

Jums ir jāpārliecinās darbiniekam, kurš atstāj, ka atgriezeniskā saite, ko viņš vai viņa sniedz, tiks apvienota ar citu darbinieku atgriezenisko saiti un iesniegta vadībai apkopotā formātā. Tas palīdz destilēt darbinieku bažas par to, ka būs represijas par mazāk nekā pozitīvu atgriezenisko saiti.

Darbinieki ir nobažījušies par savu reputāciju, un viņi uztraucas, kā tiks izmantoti izejas intervijas dati. Viņi vēlas būt pārliecināti, ka, ja nākotnē viņi nokļūs vadītājā vai kolēģos, viņu informācija ir bijusi privāta.

Kā jūs pārtraucat darbu, var ietekmēt jūsu nākotni. Tātad darbinieki uztraucas par tiltu dedzināšanu un atstājot darba devēju ar mazāk nekā labvēlīgu iespaidu, ja viņi runā pārāk godīgi izejas intervijā. Jūsu mērķis ir radīt vidi, kurā darbinieks tic, ka viņu atsauksmes tiek izmantotas apkopotā formātā ar mērķi uzlabot organizāciju.

Uzdodiet svarīgāko jautājumu

Visbeidzot, pārliecinieties, ka katrā izejas intervijā ir vissvarīgākais jautājums, kas jums ir nepieciešams, lai uzdotu darbiniekam. Jūs vēlaties zināt, kāpēc darbinieks vispirms sāka meklēt jaunu darbu.

Jā, brīnišķīgas iespējas nonāk cilvēka klēpī, un darba piedāvājumi, lai pārietu uz vadošo kāpnēm, notiek arī reizēm. Tomēr tavam vidusmēra darbiniekam, kurš atstāj, jūs vēlaties zināt, kāpēc darbinieks bija atvērts jaunam darbam un kāpēc viņš vai viņa vispirms meklēja.