Kā padarīt labāku, ātrāku lēmumu pieņemšanu

Publicēts 20.20.2015

Slikti lēmumi var sagraut organizāciju un nogalināt karjeru. Vai jums ir sniegta atgriezeniskā saite, lai uzlabotu lēmumu pieņemšanu? Ja tā, jūs neesat vieni. Vadītāji bieži saņem sliktas pakāpes no 360 grādu atgriezeniskās saites novērtējumiem lēmumu pieņemšanas jomā.

Lēmumu pieņemšana, tāpat kā jebkura cita vadības vai vadības prasme, var tikt uzlabota. Pirmais solis uz uzlabošanu ir problēmas apzināšanās, un vienīgais veids, kā atklāt jebkādu iespējamo lēmumu pieņemšanas akli, ir lūgt atgriezenisko saiti.

Skatiet “Kā iegūt candid atgriezenisko saiti” desmit veidos, lai iegūtu patiesu atgriezenisko saiti. Turklāt jūs varat tikties ar vairākiem tiešiem ziņojumiem, vienaudžiem un jūsu priekšnieku un uzdot šādus jautājumus:

1. Vai mums kā organizācijai vai komandai ir skaidrs, kas ir atbildīgs par galveno lēmumu pieņemšanu?

2. Vai ir sastrēgumi? Ja jā, tad kāpēc?

3. Vai pirms lēmuma pieņemšanas es saņemu atbilstošu ieguldījumu? Pārāk daudz? Pārāk maz?

4. Vai es apkopoju atbilstošu informācijas apjomu un kvalitāti? Pārāk daudz? Pārāk maz?

5. Kā jūs vērtētu savu lēmumu kvalitāti un savlaicīgumu skalā no viena līdz desmit? Kas būtu vajadzīgs, lai aiziet no ___ līdz desmit?

6. Pārskatīt dažus nesenos lēmumus - vai tie bija pareizi? Vai viņi tika labi izpildīti?

Vienkārši pārliecinieties, ka vispirms sakratīsiet savas klausīšanās prasmes.

Kad esat izveidojis bāzes līniju, ir pienācis laiks uzzināt par lēmumu pieņemšanu no ekspertiem. Kurš jūs zināt, ka vienmēr šķiet, ka savlaicīgi tiek pareizi izsaukts? Runājiet ar šiem cilvēkiem un uzziniet, kādu procesu un noteikumus un īkšķi viņi izmanto.

Runājot ar citiem, ne vienmēr palīdz, jo daudzi cilvēki, kas ir labi kaut kas, ir „nesaprātīgi kompetenti” un nevar mācīt citiem to, ko viņi dara labi.

Papildus mācībām tieši no citiem, šeit ir daži padomi, kurus esmu atradis noderīgi, lai dalītos ar vadītājiem, lai palīdzētu uzlabot lēmumu pieņemšanu:

1. Esiet skaidri par to, ko jūs izlemjat. “Lēmuma paziņojums” ir skaidrs un precīzs lēmums par attiecīgo lēmumu. Visbiežāk sastopamā kļūda, ko cilvēki dara, ir tas, ka viņi pārāk šauri, bieži vien izvēlas „vai nu” vai „izvēli”. Piemēram, “Vai man vajadzētu iegādāties jaunu automašīnu?” Piedāvā tikai divas izvēles - jā, vai nē. Veids, kā paplašināt šo lēmumu, varētu būt šāds: “Kāda veida transportlīdzekli man vajadzētu iegādāties?” Vai, lai to vēl vairāk paplašinātu, varētu būt, “izlemt par labāko transporta veidu”.

Vienmēr sāciet ar lēmumu pieņemšanas paziņojumu, un to vada daži citi, lai pārliecinātos, vai pirms jautājumu izvērtēšanas sākat uzdot pareizo jautājumu.

2. Lēmuma kritēriji. Kad jums ir pareizie kritēriji, ir vieglāk novērtēt alternatīvas. Piemēram, attiecībā uz lēmumu par auto iegādi kritēriji varētu ietvert izmaksas, stilu, gāzes nobraukumu un drošību. Šī ir vēl viena iespēja uzdot galvenajām ieinteresētajām personām kritērijus, it īpaši, ja lēmuma iznākums ietekmēs citus, vai ja jums būs nepieciešams citu personu atbalsts, lai to īstenotu.

3. Izveidot skaidras lēmumu lomas. Skaidrības trūkums par to, kam ir galīgā lēmumu pieņemšanas iestāde, pretstatā tam, kurš tikai sniedz ieguldījumu, iespējams, ir lielākais vienīgais organizatoriskais lēmumu pieņemšanas trūkums. Sarežģītiem, lieliem lēmumiem, kas ietver vairākas funkcijas, reģionus vai partnerus, izmantojiet RAPID modeli (izstrādājis Bain & Company). Lieliem lēmumiem nosakiet, kas ir:

R = Ieteikt: Personai, kas ir atbildīga par ieteikuma pieņemšanu lēmuma pieņemšanai.

A = Piekrītu: ikvienam, kam ir jāpiekrīt šim lēmumam. Līdzīgi kā „es”, bet ar lielāku varu un ietekmi.

P = Veikt: Persona, kurai faktiski ir jāpieņem lēmums (bieži vien tas ir atstāts no lēmuma, bet iestrēdzis ar putru).

I = Ievads: ikviens, kam jāpiedalās lēmumā.

D = izlemt: persona ar galīgo un galīgo lēmumu pieņēmēju. Būtu jābūt tikai vienam D, ne vairākiem Ds vai ne D.

4. Notīriet savu prātu. Lielākā daļa cilvēku domā, ka viņi var veikt vairāku uzdevumu veikšanu, bet, ja viņi to dara, pastāv risks, ka viņi pieņems sliktus lēmumus. Lieliem lēmumiem nepieciešama uzmanība un skaidrība. “Mindfulness” ir jaunais vārds, un ir būtiski pētījumi, lai parādītu, cik svarīgi ir būt klāt un koncentrēties lēmumu pieņemšanā.

5. Pārskatiet lēmumu ar “anti-you”. Organizācijas psihologa Nick Taslera ieteikums. Saskaņā ar Taslera teikto: “Lielāko daļu spriedumu kļūdu var novērst, vienkārši paplašinot mūsu atsauces sistēmu. Ātrākais, vienkāršākais un visefektīvākais veids, kā to izdarīt, ir apspriesties ar „anti-you” pirms lēmuma pieņemšanas. “Dažādu perspektīvu iegūšana parasti radīs inovatīvākus risinājumus.

Plašāku informāciju par novatorisku lēmumu alternatīvu radīšanu skatiet “11 veidi, kā līderiem veicināt viņu darbinieku inovāciju”.

Izmēģiniet dažas no šīm metodēm un citiem. Ar nepārtrauktu praksi un atgriezenisko saiti, jūsu lēmumu kvalitātei un savlaicīgumam vajadzētu sākt uzlabot.