Ko ārpakalpojumi tiešām nozīmē?

01 Ārpakalpojumi

Ārpakalpojumi ir tad, kad uzņēmums slēdz līgumus ar ārpakalpojumu sniedzēju par pakalpojumiem vai citiem biznesa procesiem, nevis nodarbina darbiniekus, lai veiktu šos pakalpojumus savā uzņēmumā. Šos pakalpojumus var sniegt uz vietas vai ārpus tās. Parasti ārpakalpojumi tiek veikti, ņemot vērā uzņēmuma efektivitāti un izmaksu ietaupījumu. Ārpakalpojumi varētu būt tikpat vienkārši kā ārštata darbinieku noma, lai rediģētu uzņēmuma biļetenu vai tik plaša mēroga kā ārpakalpojumu uzņēmuma nomu, lai apstrādātu visas grāmatvedības un algas funkcijas.

Ārpakalpojumi var būt tad, kad uzņēmums tieši pieņem darbā neatkarīgu darbuzņēmēju, lai sniegtu pakalpojumus. Vai uzņēmums var nolīgt ārpakalpojumu uzņēmumu, kas nodarbina vai slēdz līgumus ar darbiniekiem, lai sniegtu pakalpojumus.

02 Biznesa procesu ārpakalpojumi (BPO)

BPO apzīmē "biznesa procesu ārpakalpojumus", kas ir tikai vēl viens ārpakalpojumu termins. Tomēr termins BPO bieži tiek lietots, lai aprakstītu uzņēmumu, kas ir noslēgts līgumā, lai sniegtu pakalpojumus vai biznesa procesus. Tas varētu ietvert tādas ražošanas vai back-office funkcijas kā grāmatvedība un cilvēkresursi. Bet BPO var iekļaut arī front-end pakalpojumus, piemēram, klientu apkalpošanu un tehnisko atbalstu. "Global BPO" ir vēl viens termins, lai veiktu ārpakalpojumus vai ārpakalpojumus ārpus uzņēmuma mītnes valsts vai primārā tirgus. BPO darbi ne vienmēr strādā mājās, bet daži, piemēram, zvanu centri, var būt.

03 Offshoring

Ārpakalpojumi ir ārpakalpojumu veids. Ārpakalpojumi ir tad, kad uzņēmums pārvieto uzņēmējdarbības procesus vai pakalpojumus uz citu valsti, kas nav tās mītnes valsts vai primārais tirgus. Tas parasti tiek darīts, lai samazinātu izmaksas. Parasti jaunajai valstij ir zemākas darbaspēka izmaksas.

Ārpakalpojumi un ārpakalpojumi ir ne sinonīms, lai gan daudziem viņiem ir tāda pati negatīva konotācija. Tomēr ārpakalpojumi var nozīmēt darba iespējas tiem, kas vēlas strādāt no mājām.

04 Homeshoring

Homehoring definīcija (pazīstama arī kā mājokļu ieguve), saskaņā ar Dictionary.com, ir "pakalpojumu nozares darba vietu nodošana elektroniski piesaistītiem darbiniekiem, kas strādā mājās." Tātad homehoring būtībā pārvērš biroja darbus darbā mājās.

Bet mājokļu lietošana atšķiras no ārpustirgošanas, jo mājās, kur tiek izmantotas mājas, parasti tiek veikts darbs valstī, kurā darbojas darba devējs.

Uzņemšana var ietvert vai nevar ietvert ārpakalpojumus, kas ir līgums par darbu, ko veic trešā persona ārpus uzņēmuma. Ja uzņēmums nodarbina savus mājās strādājošos, tad mājokļu iegāde nav ārpakalpojumi.

Piemēri: Uzņēmums, kas izmanto ASV mājas zvanu centru aģentus, lai veiktu zvanus no ASV, ir mājokļa lietošana. Tomēr, ja tie paši ASV bāzētie uzĦēmumi nolīgtu zvanu centru aăentus Indijā, lai veiktu zvanus no ASV klientiem, tas būtu pārnese.