9 padomi, kā samazināt darba vietas negativitāti

Nekas neietekmē darbinieku morāli vairāk viltīgi nekā pastāvīga darba vietas negativitāte. Tā saplūst jūsu organizācijas enerģiju un novirza kritisko uzmanību no darba un snieguma. Negatīvums var rasties attieksmē, perspektīvā un runājot par vienu departamenta locekli, vai arī balsis, kas atbild uz darba vietas lēmumu vai notikumu.

Kā vadītājs vai cilvēkresursu speciālists jūs cieši sazināties ar darbiniekiem visā uzņēmumā. Jūs saņemat darbinieku sūdzības, iziet intervijas ar darbiniekiem, kuri pametuši, un zini savas organizācijas reputāciju jūsu kopienā.

Jūs skatāties diskusijas par darbinieku iekštīkliem, vadāt vērtēšanas un 360 grādu atgriezenisko saiti, kā arī treneru vadītājiem atbilstošā personāla vadībā. Šī informācija palīdz jums uzzināt, kā identificēt negatīvuma simptomus, pirms tā morāles pārrāvuma sekas kaitē jūsu darbavietai. Tas arī palīdzēs jums novērst un ierobežot darba vietas negativitāti.

Diagnosticējiet darba vietas negativitāti

Negatīvums ir pieaugoša problēma darbavietā, saskaņā ar Gary S. Topchik, autors Darbavietas negatīvuma pārvaldība. Viņš apgalvo, ka Vadības pārskats tas, ka negativitāte bieži ir uzticības, kontroles vai kopienas zuduma rezultāts. Zinot to, ko cilvēki negatīvi ietekmē, ir pirmais solis problēmas risināšanā.

Kad jūsu organizācijā tiek veidoti murgi un negativitāte, runāšana ar darbiniekiem palīdzēs jums saprast precīzās problēmas un to, cik lielā mērā problēmas ietekmē jūsu darba vietu. Jūs vēlaties noteikt precīzas darbinieku grupas, kas piedzīvo negativitāti un to problēmu raksturu, kas izraisīja viņu nelaimi.

Varbūt organizācija pieņēma lēmumu, kas negatīvi ietekmēja personālu. Iespējams, izpilddirektors tikās ar personāla tikšanos un tika uztverts, ka tas apdraud vai ignorē cilvēkus, kas uzdod likumīgus jautājumus.

Neatkarīgi no darba vietas negatīvisma iemesla, jums ir jārisina jautājumi. Vai, tāpat kā šķietami neaktīvs vulkāns, tie vāra zem virsmas un periodiski burbulīšus uz augšu un pārplūst, lai radītu svaigus bojājumus.

1:37

Noskatieties tagad: 8 veidi, kā izveidot labāku darbavietu

9 padomi, kā samazināt darba vietas negativitāti

Atcerieties, ka labākais veids, kā cīnīties pret darbavietas negativitāti, ir saglabāt to rašanos.

Šie deviņi padomi palīdzēs samazināt minimālo darba vietu.

• Nodrošināt iespējas cilvēkiem pieņemt lēmumus un kontrolēt un / vai ietekmēt savu darbu. Vienīgais visbiežāk sastopamais negatīvās darba vietas cēlonis ir līdz vadītājam vai organizācijai, kas pieņem lēmumu par personas darbu bez viņu ieguldījuma. Gandrīz jebkurš lēmums, kas izslēdz darba devēja ieguldījumu, tiek uztverts kā negatīvs.
• Padariet cilvēkiem iespējas izteikt savu viedokli par darba vietu politiku un procedūrām. Atzīstiet izmaiņu ietekmi uz tādām jomām kā darba laiks, atalgojums, pabalsti, virsstundu piešķiršana, darba samaksa, apģērbu kodi, biroja atrašanās vieta, darba prasības un darba apstākļi. Šie faktori ir vistuvāk katra indivīda prātam, sirdij un fiziskajai klātbūtnei. Šīs izmaiņas var izraisīt nopietnas negatīvas atbildes. Sniedziet savlaicīgas, proaktīvas atbildes uz jautājumiem un problēmām.

• Apstrādājiet cilvēkus kā pieaugušos ar taisnīgumu un konsekvenci. Izstrādāt un publicēt darba vietas politiku un procedūras, kas efektīvi organizē darbu. Lietojiet tos konsekventi.
• Apstrādājiet savus darbiniekus tā, it kā viņi būtu uzticami un cienīgi jūsu cieņas dēļ, jo viņi ir. Sāciet no uzticības pozīcijas, kad jūs pieņemat darbā jaunu darbinieku. Pārbaudiet savu darbību, patiesumu un ieguldījumu laika gaitā, lai apstiprinātu savu sākotnējo pozīciju. Nesāciet no tā, ka ticiet, ka cilvēkiem ir jāiegūst jūsu uzticība. Šī pozicionēšana nodrošina, ka negatīvums pārņems jūsu darba vietā. Darbiniekiem ir radara iekārtas, un viņi nepārtraukti nosaka savu darba vidi. Ja jūs viņus neuzticaties, viņi zinās, ka jums nav.

• Neizveidojiet noteikumus visiem darbiniekiem, ja tikai daži cilvēki pārkāpj normas. Jūs vēlaties samazināt to noteikumu skaitu, kas nosaka pieaugušo cilvēku uzvedību darbā. Apstrādājiet cilvēkus kā pieaugušos, un viņi parasti atbilst jūsu cerībām un savām cerībām.
• Palīdziet cilvēkiem justies iekļuvušiem - katra persona vēlas, lai tai būtu tāda pati informācija kā visiem pārējiem. Sniedziet kontekstu lēmumiem un efektīvi un pastāvīgi sazināties. Jūs nevarat pārmērīgi sazināties, ja jūsu vēlme ir samazināt negativitāti un iegūt savu darbinieku uzticību un atbalstu.

• Piedāvājiet cilvēkiem iespēju augt un attīstīties. Apmācība, izpratnes veicināšanas iespējas, sānu kustības attīstībai un pārrobežu apmācība ir redzamas organizācijas saistības darbiniekiem. Izveidojiet savu apņemšanos veicināt darbinieku izaugsmi un attīstību, izveidojot katram darbiniekam savstarpēji izstrādātus karjeras attīstības plānus.
• Nodrošināt atbilstošu vadību un stratēģisko satvaru, tostarp misiju, vīziju, vērtības un mērķus. Cilvēki vēlas justies kā tie ir kaut kas lielāki par sevi. Ja viņi saprot virzienu, un viņu līdzdalība vēlamo rezultātu sasniegšanā, viņi var dot lielāku ieguldījumu. Cilvēki pieņem labākus lēmumus jūsu uzņēmumam, kad jūs viņiem dodaties ar informāciju, kas nepieciešama, lai pieņemtu lēmumus, kas stratēģiski atbilst jūsu vispārējam virzienam.

• Nodrošināt atbilstošu atlīdzību un atzīšanu, lai cilvēki jūt, ka viņu ieguldījums tiek novērtēts. Atbilstošu atlīdzību un atzīšanas par pozitīvu darba vietu spēks ir ievērojams. Pietiek pateikt, ka atlīdzība un atzīšana ir divi no spēcīgākajiem instrumentiem, ko organizācija var izmantot darbinieku morāles peldēšanai.