Teorija X un teorija Y, lai izvēlētos labāko vadības stilu

Ja pēdējā reize, kad domājāt par X un Y meklēšanu un lietošanu, bija jūsu vidusskolas algebras klase, jūs, iespējams, neesat dzirdējuši par teoriju X un teoriju Y pārvaldības stilu.

60. gados Douglasa McGregora izstrādātā grāmata “Uzņēmuma cilvēka puse” X teorijā un teorijā Y pārvalda darbu divos stilos. Un, tāpat kā jūsu algebras klase, X un Y nedarbojas pilnīgi neatkarīgi, lai gan jūs varat pārvaldīt stilu, kas galvenokārt ir teorijas X vai teorijas Y pārvaldības stils.

Jūsu vadības stils attīstās, iegūstot norādes no jūsu darba vides, paveiktā darba veida, jūsu darbaspēka kontroles lokāli (iekšēji vai ārēji), jūsu darbaspēka spēku un talantu, kā arī jūsu pārliecību par to, kā cilvēki ir motivēti.

Mainīgie lielumi paskaidro, kāpēc dažās situācijās Theory X pārvaldības stils būs efektīvāks. Citās valstīs jūs atradīsiet Y teorijas vadības stilu, kas nepieciešams cilvēku vadīšanai. Vēl trešajā iestatījumā abu vadības stilu kombinācija palīdzēs sasniegt savus mērķus.

Lūk, kas jums jāzina, lai saprastu un piemērotu gan teoriju X, gan teoriju Y vadības stilus.

Teorija X Vadības stils

Galvenā ideja ar Theory X vadības stilu ir tāda, ka cilvēki pēc būtības ir slinki un darbosies tikai tad, ja menedžeris liek viņiem strādāt. Bez vadītāja, kas tur stāv, sakot: „atgriezieties darbā,” nekas nenotiks. Šis stils liek domāt, ka cilvēki strādā tikai tāpēc, ka viņiem ir jāstrādā, tāpēc motivācija strādāt nāk no ārēja avota - vadītāja.

Teorija Y Vadības stils

Theory Y vadības stilā cilvēki iegūst pašvērtību no jēgpilna darba. Ja darbs tiek izpildīts, darbinieki darīs labu darbu, jo tas viņiem ir svarīgi.

Jūs varat redzēt, kā šīs divas teorijas var konfliktēt, bet vēl ir daudz krustojumu. Iespējams, ka abas situācijas ir atkarīgas no vadītāja atkarībā no darba un personas. Daži cilvēki ir slinki un dažus motivē vēlme veikt labu darbu. Jautājums ir, kā jūs, kā vadītājs vai personāla vadītājs, varat izmantot šīs teorijas, lai padarītu jūsu uzņēmumu par labāku darba vietu?

Kāda veida darbu jūs darāt?

Daži darbi ir garlaicīgi. Tas ir. Tāpēc to sauc par darbu. Daudzas lietas, kas padara pasauli par velti, ir garlaicīgas un garlaicīgas. Jūs varat domāt, ka šāda veida darbs prasa, lai jūs lietotu Theory X pārvaldības stilu. Vienīgais iemesls, kāpēc cilvēki veic šos darbus, ir tāds, ka viņi nevar atrast neko labāku, un viņi drīzāk darītu kaut ko citu, nevis darbu. Tāpēc, ja neesat tur stāvējuši ar roku, lai tie kļūtu par formu, tie palēnināsies.

Daudzi screaming un neapmierināti vadītāji piekrīt šim jēdzienam. Nopietni, cik reizes jums ir jāpasaka saviem darbiniekiem, lai viņi izietu no saviem tālruņiem un atgrieztos darbā?

Mainīt vērtības vērtību, lai iegūtu darbinieku saistības

Bet, apstājieties un padomājiet par to, ko jūs patiešām darāt. Ja darbam nav vērtības, cilvēki neceļos jūsu biznesu, un jūs nebūsiet darīts. Tātad, kāda ir jūsu uzņēmuma vērtība?

Pieņemsim, ka jūsu uzņēmums sniedz sētnieku pakalpojumus. Tualetes tīrīšana nav ļoti iedvesmojoša. Bet, ja paskatās uz lielo sabiedrības veselības pakalpojumu, ko jūs sniedzat, jūs varētu izstrādāt atšķirīgu viedokli ar saviem darbiniekiem. Šāda veida apraksts izklausās kā vērtīgs darbs.

Turklāt, ja jūs koncentrēsieties uz to, kā labs darbs šeit var radīt labākas iespējas nākotnē, jūs, iespējams, varēsiet mainīt savu darbinieku iekšējo motivāciju. No X līdz Y.

Šķiet, ka daudzi balto apkaklīšu darbi ietilpst teorijas Y pārvaldības stilā. Cilvēki vēlas būt iesaistīti, meklēt darbus, kas ir izpildīti, un strādāt ilgi, lai gūtu panākumus. Vadītāji var atpalikt un ļaut darbiniekiem vienkārši veikt savu darbu.

Vai teorija X kādreiz ir pareizais veids, kā pārvaldīt?

Daži vadītāji nevar iegūt Theory X pārvaldības stilu no galvas. Tādā veidā jūs galu galā nonākat ar mikro menedžeriem, kuri novērtē darbiniekus, balstoties uz vienreizēju, divkāršu pārbaudi, ko darbinieki dara, un kontrolē katru darba procesa aspektu. Tas izklausās kā briesmīga darba vide.

Tomēr ir darbinieki, kuriem šāda veida prodding nepieciešama no sava vadītāja. Daži cilvēki nedara labu darbu un mazāk rūpējas par uzņēmējdarbību, klientiem vai labi paveikto darbu.

Jūsu uzņēmuma labākais iznākums nav pieņemt darbā šāda veida personu. Bet jāatzīst, ka, ja jūsu atalgojums un prestižs ir zems, jūs varētu nonākt pie šāda veida darbinieku biežāk nekā nav.

Ja tas tā ir, jums, iespējams, būs jāpārvalda darbinieki, lai iegūtu paveikto darbu, pat ja mikropārvadājumi nerada labāku darbinieku iesaistīšanos.

Kad teorija X un teorija Y sākas konfliktā

Ja jums ir darbinieki, kas ir iekšēji motivēti, un jūs viņus izturat pret tādiem pašiem kā slackers, kas nedarbosies, ja noņemsiet acis, viņi jūs ienīst un pametīs. Ja jums ir darbinieki, kas ir slackers un jūs izturaties pret viņiem, kā viņi ir pašmotivēti, jūs galu galā pavelsiet matus, kad nekas netiks darīts.

Viens no svarīgākajiem biznesa panākumu noslēpumiem ir vadītāja vadības stila un katra darbinieka vajadzība pēc uzraudzības. Dažiem darbiniekiem ir nepieciešama mikro vadība. Citi darbinieki nepiedalīsies mikro menedžerī.

Labākais risinājums ir nolīgt pareizos cilvēkus visu laiku: darbinieki, kas ir iekšēji motivēti un kam jūs varat uzticēties, lai veiktu darbu bez uzraudzības. Tomēr tas ne vienmēr ir viegli izdarāms, un jūs varat atrasties komandā, kurai nepieciešams daudz vairāk pārvaldīšanas nekā jūs vēlaties.

Tomēr, izmantojot smagu darbu un uzdevumu atkārtotu novērtēšanu, varat iemācīt cilvēkiem kļūt neatkarīgākiem, bet tas nav viegls uzdevums. Ja jūs varat gūt panākumus, paši motivēti darbinieki ir vislabākie jūsu uzņēmumam.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas ir ārštata rakstnieks, kas 10 gadus pavadījis personāla resursos, kur viņa nomāja, atlaida, pārvaldīja numurus un divreiz pārbaudīja advokātus.