Uzlabot darbinieku apmierinātību ar darba vietām

Pirms jūs varat uzlabot darbinieku apmierinātību un darbinieku iesaistīšanos, jums jāzina, ko uzlabot. Ikgadējā Cilvēkresursu vadības biedrība (SHRM) 2017 Darbinieku darba apmierinātības un iesaistīšanās aptauja identificē faktorus, kas ir svarīgi darbinieku apmierinātībai ar darbiniekiem un darbinieku iesaistīšanos, kā to uzskata darbinieki.

Aptaujas mērķis ir palīdzēt darba devējiem izstrādāt pareizās programmas un praksi, kad tās cenšas ietekmēt šos divus faktorus, kas ir būtiski darbinieku morālei un motivācijai. Darbinieku preferenču izpratne sniedz norādījumus par zinošu resursu sadali.

Pretējā gadījumā darba devēji var tērēt tūkstošiem dolāru programmām un praksei, ko viņu darbinieki faktiski nevēlas. Un šeit ir noslēpums, kas jums jāzina, izņemot šos oficiālos apsekojuma rezultātus, kas sniedz norādījumus.

Jūs uzzināsiet visvairāk par to, kas iesaistīsies un apmierinās jūsu darbiniekus, jautājot viņiem, ko viņi vēlas visvairāk. Tad, kā jūs varat, saprātīgi uzņemt un nodrošināt to, ko viņi meklē. Jūsu darba vieta attīstīsies, kad darbinieki apmierinās viņu vajadzības.

Darbinieku apmierinātības apsekojums

Aptaujā tika aplūkoti 44 darbinieku apmierinātības ar darbu aspekti, kas sadalīti četrās tematiskajās jomās - karjeras attīstība, attiecības ar vadību, kompensācijas un pabalsti, darba vide, iesaistīšanās viedokļi, iesaistīšanās uzvedība un nosacījumi darbā. Pievienots 2011. gadā. darbinieku iesaistīšana.

Apmierinātības apsekojuma rezultāti

Saskaņā ar šo pētījumu,

• 89 procenti ASV darbinieku ziņo, ka viņi kopumā ir apmierināti ar savu pašreizējo darbu. Tas ir visaugstākais apmierinātības līmenis, par ko ziņots pēdējo 11 gadu laikā.
• ASV ir problēmas ar darbinieku iesaistīšanos. ASV darbinieki ziņoja, ka tie ir vidēji iesaistīti vidēji 3,9 līmenī 5 punktu skalā, kur 5 ir ļoti iesaistīti, un 1 ir nesaistīti.

Turklāt 2007. Tgadā tika uzsvērti Gallup organizācijas konstatējumi par atlaistajiem darbiniekiem. T Wall Street Journal. Gallup konstatēja, ka 19 procenti no 1000 aptaujātajiem uzskatīja, ka viņi „aktīvi atvienojušies darbā”.

Šie darbinieki sūdzas par to, ka viņiem nav nepieciešamo rīku, lai veiktu darbu. Viņi nezina, ko no viņiem sagaida. Viņu priekšnieki to neklausās.

Populārākie darbinieku apmierinātība ar darbu

Darbinieki šos faktorus identificēja kā savus 10 svarīgākos viņu darba apmierinātības veicējus.

• Cieņa pret darbiniekiem ierindojās pirmajā vietā (65%) darba apmierinātības aspektu sarakstā, kas veicina vispārējo darbinieku apmierinātību.
• Kombinētā kompensācija, pabalsti un atalgojums ieņēma otro vietu (61%).
• Darba drošība, kas iepriekšējās apsekojumos pirmo reizi ierindojās darbiniekiem, bija nokritusies līdz ceturtajam (58%), iespējams, tāpēc, ka ekonomiskie laiki ir uzlabojušies.
• Iespējas izmantot prasmes un iemaņas savā darbā (56 procenti).
• Svarīgi ir arī organizācijas finansiālā stabilitāte, darbinieka attiecības ar viņa tiešo vadītāju, jūtas droši savā darba vidē, kas izpaužas kā fiziski droša sajūta, darba devēji veicot pasākumus, lai novērstu vardarbību darba vietā un terora aktus, un tūlītēja vadītāja cieņa pret jūsu idejām.

Paaudžu rezultāti

Kaut arī Baby Boomers, Gen-X un Millennials daudzās jomās, kas saistītas ar iesaistīšanos, ieguva līdzīgus rezultātus, viņi arī parādīja dažas atšķirības. Saskaņā ar SHRM ziņojumu, "Viņi novērtē dažus citus savas darba aspektus atšķirīgi. Tūkstošgades (88%) vairāk uzsvēra karjeras attīstības iespējas, nekā, piemēram, Baby Boomers (76%), un X paaudzes (89%) locekļi biežāk minēja organizācijas saistības profesionālo izaugsmi, kas veicina apmierinātību ar darbu, salīdzinot ar Baby Boomers (79%)."

Visās trijās paaudzēs strādājošie augstu novērtēja kompensācijas un ar pabalstiem saistītos faktorus. Tūkstošgades ir vairāk pievērsušās apmācībai darbavietā, karjeras attīstības iespējām un karjeras izaugsmei, kas veicina viņu apmierinātību ar darbu, salīdzinot ar vecākām paaudzēm.

Tas nav pārsteidzoši, ņemot vērā viņu karjeras posmu, bet darba devējiem ir jāpiemin, ka tagad ir atšķirības, ka Millennials ir lielākā daļa darbinieku.

Darbinieku iesaistīšanas nosacījumi

Darbinieku iesaistīšana, saskaņā ar SHRM ziņojumu, ir lielāka iespēja, ja pastāv konkrēti nosacījumi. Darba devēji var palielināt darbinieku iesaistīšanos, uzlabojot šos faktorus.

Procenti norāda darbinieku kopējo apmierinātību ar uzskaitītajiem nosacījumiem. Vienumi tiek uzskaitīti secībā no darbinieku aptaujas rezultātiem: visvairāk apmierināti vismazāk apmierināti ar viņu organizācijas stāvokli.

• Iespējas izmantot prasmes un spējas: 100%
• Saistība ar tiešo vadītāju: 96%
• Organizācijas finansiālā stabilitāte: 87%
• Attiecības ar kolēģiem: 87%
• Komunikācija starp darbiniekiem un augstāko vadību: 85%
• Darba nozīme: 81%
• Vadības atzinums par darbinieku darba rezultātiem: 78%
• Kopējā korporatīvā kultūra: 77%
• Speciālā apmācība: 75%
• Organizācijas apņemšanās profesionālajā attīstībā: 75%
• Darba ieguldījums organizācijas biznesa mērķiem: 73%
• Darba dažādība: 71%
• Organizācijas saistība ar korporatīvo sociālo atbildību: 69%

• Karjeras iespējas: 69%
• Tīklošana: 65%

Ņemot vērā gan apsekojuma rezultātu apmierinātības daļā, gan apsekojuma iesaistīšanas aspektos norādītos procentus, darba devējiem ir jādara zināms darbs, lai pilnībā apmierinātu un, jo īpaši, iesaistītu darbiniekus. Vai esat gatavs izaicinājumam?