Top 5 sociālās prasmes darbavietu panākumiem
10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee
Satura rādītājs:
- Kāpēc darba devēji vērtē sociālās prasmes
- Top 5 sociālās prasmes
- Kā parādīt savas sociālās prasmes darba meklēšanas laikā
Kādas ir sociālās prasmes un kāpēc tās ir būtiskas panākumiem darba vietā? Sociālās prasmes, ko sauc arī par “starppersonu prasmēm”, ir tās, ko mēs izmantojam, lai mijiedarbotos un sazinātos ar citiem cilvēkiem. Šīs prasmes ietver gan verbālās prasmes (veids, kā runājat ar citiem cilvēkiem), gan neverbālās prasmes (ķermeņa valoda, žesti un saskare ar acīm).
Kāpēc darba devēji vērtē sociālās prasmes
Sociālās prasmes ir svarīgas mīkstās prasmes - personiskās īpašības (pretstatā profesionālām grūtībām, kas iegūtas izglītības, apmācības vai darba pieredzes rezultātā), kas ir būtiskas, lai labi sadarbotos ar citiem. Gandrīz katram darbam nepieciešamas sociālās prasmes. Ja strādājat ar komandu, jums ir jāspēj kopā ar citiem. Ja strādājat ar klientiem, jums ir uzmanīgi jāklausa viņu jautājumi un bažas. Ja esat vadītājs, jums tiks lūgts motivēt darbiniekus.
Pat ja jūsu darbs nenozīmē ļoti daudz mijiedarbības ar citiem cilvēkiem, jums joprojām ir dažas sociālās prasmes, lai sadarbotos ar savu darba devēju un kolēģiem.
Tā kā sociālās prasmes ir tik svarīgas, gandrīz katrs darba devējs meklē kandidātus ar šīm kompetencēm. Tāpēc ir svarīgi, lai jūs pierādītu, ka jums ir spēcīgas sociālās prasmes savā CV, pavadvēstulē un intervijā.
Šeit ir saraksts ar piecām galvenajām sociālajām prasmēm, kuras darba devēji meklē darbā. Apskatiet arī turpmākos padomus par to, kā pierādīt, ka jūsu darba meklējumos ir sociālās prasmes.
Top 5 sociālās prasmes
1. Empātija
Empātija ir ļoti svarīga prasme. Lai sadarbotos ar citiem, jums jāspēj saprast, kā viņi jūtas. Empātija ir īpaši svarīga, strādājot ar klientiem, kas nāk pie jums ar jautājumiem vai problēmām. Jums ir jāizsaka patiesas bažas par viņu jautājumiem, kā arī jāpalīdz to atrisināt.
2. Sadarbība
Sadarbība ir īpaši svarīga, strādājot pie komandas, kur jums būs jāsadarbojas ar citiem, lai sasniegtu kopīgu mērķi. Tomēr, pat ja jūs nedrīkstat strādāt komandā, sadarbība joprojām ir nepieciešama tajos gadījumos, kad jums tiek lūgts strādāt kopā ar kolēģiem, lai palīdzētu sasniegt jūsu organizācijas mērķus.
3. Mutiska un rakstiska komunikācija
Verbālā komunikācija ir spēja izteikt sevi, izmantojot skaidru valodu, ko citi var saprast. Lai runātu ar citiem personīgi vai pa tālruni, jums būs nepieciešamas cietas verbālās komunikācijas prasmes. Rakstiskā saziņa sākas, kad rakstāt e-pastu, tekstu, vēstuli, ziņojumu vai prezentāciju - šeit ir nepieciešamas atbilstošas gramatikas, pareizrakstības un formāta.
4. Klausīšanās
Vēl viena svarīga komunikācijas prasme, kas palīdz jums labi sadarboties ar citiem, klausās. Jums ir jāspēj uzmanīgi klausīties, ko dara jūsu darba devējs, par to, ko jūsu kolēģi saka sanāksmē, un to, ko jūsu darbinieki lūdz no jums. Jums ir jāuzklausa klientu bažas un jāpasaka viņiem, ka esat tos sapratis. Cilvēki labi reaģē uz citiem, kad viņi jūtas dzirdēti.
5. Netradicionālā komunikācija
Lai gan verbālā komunikācija ir svarīga prasme, tā ir arī neverbālā komunikācija. Izmantojot ķermeņa valodu, acu kontaktu un sejas izteiksmes, jūs varat izteikt, ka esat empātiska persona, kas rūpīgi klausās citus.
Kā parādīt savas sociālās prasmes darba meklēšanas laikā
Mēģiniet pierādīt, ka jums ir visas šīs sociālās prasmes visā darba meklēšanas procesā. Pirmkārt, pārliecinieties, ka savā atsākumā jāiekļauj šeit apspriestie sociālās prasmes vārdi („empātija”, „sadarbība”, „verbālā un rakstiskā saziņa”, „klausīšanās”, „neverbālā komunikācija”). Laba vieta, kur izmantot šos atslēgvārdus, ir jūsu darba vēsturē vai atsākt kopsavilkumā (ja tāds ir).
Otrkārt, jūs varat izmantot šos vārdus pavadvēstulē. Savas vēstules tekstā miniet vienu vai divas no šīm prasmēm, sniedzot konkrētus piemērus par laiku, kad tos parādījāt darbā.
Treškārt, jūs varat izmantot šos prasmju vārdus intervijā. Pārliecinieties, ka jums ir vismaz viens piemērs uz laiku, kad izmantojāt katru no piecām šeit uzskaitītajām prasmēm. Protams, katram darbam būs nepieciešamas dažādas prasmes un pieredze, tāpēc rūpīgi izlasiet darba aprakstu un koncentrējieties uz darba devēja uzskaitītajām prasmēm.
Intervijas nodrošina arī perfektu forumu, lai demonstrētu savus starppersonu talantus.
Pārliecinieties, ka izmantojat neverbālo komunikāciju, kas sniedz interesi par interviju, darba devēju un darbu. Runājiet skaidri un uzmanīgi klausieties uzdotos jautājumus. Šo personisko iemaņu attēlošana personīgi ir labākais veids, kā pārliecināt darba devēju, ka jums ir tas, kas nepieciešams, lai izceltos viņu piedāvātajā pozīcijā.
Svarīgākās uzņēmējdarbības prasmes darbavietas panākumiem
Uzņēmējdarbības prasmes, kas ir būtiskas darbavietu panākumiem, lai izmantotu atsākšanu, pavadvēstules un darba intervijas, ar aprakstiem un piemēriem.
Prasmes fizioterapeita asistentiem ir nepieciešami panākumiem
Uzziniet, kāds ir fizioterapeita asistents, kāds tas ir, peļņa, darba perspektīvas un izglītības prasības.
Komunikācijas prasmes darbavietas panākumiem
Šeit ir top 10 komunikācijas prasmes, ko darba devēji meklē, un padomus, kā efektīvi sazināties darba vietā.