Kā rīkoties ar dažiem bieži sastopamiem iebildumiem pret aukstu aicinājumu

Kad veicat aukstās pārdošanas zvanus, jūs drīz iepazīstaties ar izredžu pieredzi, kas kaut ko darīs, lai jūs atbrīvotu no tālruņa. Perspektīvas var iegūt tiešu radošu nāk klajā ar veidiem, kā atbrīvoties no jums, kas neprasa viņiem tikai pateikt nē un piekārt. Protams, jūs arī nonākat daudz cilvēku, kuriem nav nekādu problēmu, bet pēdējās situācijās jūs zināt, ka izredzes noteikti nav ieinteresētas.

No otras puses, izredzes, kas turpina nākt klajā ar iebildumiem, bet nekad nenonākt un teikt, ka tās nav ieinteresētas, var paturēt jums dienu vai pat nedēļu laikā, patiešām nespējot pārdot. Šeit ir daži vispārēji iebildumi, ko jūs varat dzirdēt, kad zvanāt aukstā laikā, un dažas idejas par to apstrādi.

Sūtīt informāciju

Šis ir viens no visbiežāk sastopamajiem iebildumiem pret telefonu, ko dzirdēsiet aukstā zvana laikā. Ja jūs vienkārši sakāt OK un nosūtāt informāciju pēc pieprasījuma, jūsu izredzes veikt pārdošanu ir ļoti zemas.

Tā vietā mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu "Labi, kad esat to izlasījis, cik ilgi jums būs nepieciešams pieņemt lēmumu?" Un, kad izredzes dod jums laika grafiku, teiksim: "Lieliski, tad es jums zvanīšu neatkarīgi no laika." Tādā veidā jūs esat guvuši atļauju, lai sasniegtu izredzes noteiktā datumā un beidzot iegādātos pārdot. Vēl spēcīgāka atbilde uz informācijas iebildumiem ir: "Es nevēlos tērēt savu laiku, tāpēc pirms es jums nosūtīšu šo paketi, man tikai jāuzdod pāris ātri uzdotie jautājumi." Pēc tam turpiniet regulāros jautājumus.

Nepieciešamība runāt ar lēmumu pieņēmējs

Tas nav nekas neparasts, ka izredzes izmantot šo iebildumu būtībā nodod bukuru, lai jūs noraidītu. Tomēr tas var arī norādīt, ka persona, ar kuru runājat, ir vārtsargs un tiešām nav pilnvarots pieņemt lēmumu.

Jūs labāk varat izredzēt savus vārdus un, pieņemot, ka otrā iespēja ir patiesa. Jūs varat pateikt kaut ko līdzīgi: "Paldies, bet tikai, lai pārliecinātos, ka es netērēšu savu laiku, es gribētu viņam uzdot dažus ātrus jautājumus. Ja vārtu turētājs nolemj, ka lēmumu pieņēmējs pašlaik nav pieejams, lūdziet to tiešo tālruņa numuru vai paplašinājumu vai vismaz iegūt vārteju, lai jūs varētu savienot ar balss pastu. Jums būs daudz labākas izredzes faktiski runāt ar lēmumu pieņēmēju, ja jūs varat tos risināt savos vārdos, nevis atkarībā no vārtiera interpretācijas.

Ievietojiet šo citātu rakstiski

Tas ir viegli saskatāms kā pirkuma signāls, bet tas ir daudz biežāk izsmalcināts. Tas ir ļoti maz ticams, ka izredzes būs tik intriģētas ar divu minūšu aukstu zvanu, ko viņi apsvērs par pirkumu. Drīzāk izredzes, visticamāk, mēģinās dot priekšstatu par interesi, lai jūs laimīgi piekārtu. Vienīgais fakts, ka viņi pieprasīja cenu tik agrīnā attiecībās, ir sarkans karogs.

Mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu, "Es labprāt nosūtītu jums citātu. Jūs esat pārliecināts, ka tas atbilst jūsu budžetam?" Tas mudina izredzes būt nedaudz vairāk gaidāma. Vēl viena pieeja ir teikt: "Protams, un jūs būsiet gatavs veikt pirkumu, tiklīdz būsit oficiāls piedāvājums?" Tas rada zināmu spiedienu uz perspektīvu vai nu jūs noraidīt, bet tādā gadījumā jūs ietaupīsiet laiku vai nopietni apsverat pirkumu.