Uzziniet par SMS un MMS ziņām

SMS (īsziņu pakalpojums) un MMS (multivides ziņapmaiņas pakalpojums) ir gan īsziņu veidu saīsinājumi. Īsziņa ir oriģināls īsziņu formāts, tikai ļauj nosūtīt vienkāršas īsziņas, un tajā ir ne vairāk kā 160 rakstzīmes.

MMS - teksta ziņapmaiņas nākamās paaudzes versija - ļauj jums nosūtīt multivides saturu, ieskaitot fotoattēlus, videoklipus, audio failus utt. Tas ir milzīgs lēciens teksta ziņojumu mārketinga iespēju virzienā - to var uzskatīt par atšķirību starp reklāmas ievietošanu laikrakstā un komerciālās darbības rādīšanu televīzijā.

Mobilais mārketings

Līdz šim lielākā daļa mobilo sakaru mārketinga ASV ir bijusi īsziņu veidā, un MMS ir diezgan neliela daļa no visa. Bet, tā kā viedtālruņi ir kļuvuši par daudz lielāku kopējo mobilo telefonu tirgus daļu, MMS mārketings ir kļuvis arvien noderīgāks. Tā joprojām ir dārgāka nekā līdzvērtīga SMS kampaņa, tāpēc tā ir vislabāk rezervēta projektiem, kuriem jūs sagaidāt augstu atdeves likmi.

Amerikas Savienotajās Valstīs multivides ziņapmaiņa visbiežāk tiek izmantota, lai nosūtītu fotoattēlus uz priekšu un atpakaļ starp patērētājiem, bet to izmantoja dažu diezgan lielu uzņēmumu mārketinga kampaņās. Piemēram, pirms dažiem gadiem Samsung nosūtīja MMS reklāmu, kas piedāvā bezmaksas jaunu demonstrāciju.

Reklāmu atbildes likmes attiecība pret reklāmguvumu līmeni

Saskaņā ar WirelessWeek, reklāma saņēma 15% atbildes ātrumu un 2% reklāmguvumu līmeni. Vācijā BMW uzsāka vēl veiksmīgāku MMS kampaņu, kas pārdod sniega riepas. Uzņēmums nosūtīja klientam fotogrāfiju, kas tika izņemta no CRM datiem, par to, kā viņu esošā automašīna izskatīsies, uzstādot jaunās riepas.

Nozīmīgs MMS mārketinga gadījums notika, kad Apple izlaida iPhone, kam nebija iespēju nosūtīt vai saņemt MMS ziņas. Tomēr, pateicoties populārajam pieprasījumam, Apple 2009. gadā pievienoja MMS iPhone OS, un iPhone īpašnieki tagad veido lielu daļu no kopējā MMS lietojuma.

Tā kā MMS mārketings ir salīdzinoši dārgs, salīdzinot ar SMS mārketingu, un tāpēc, ka MMS ziņojumus var saņemt tikai mobilās ierīces ar krāsu ekrāniem, multivides ziņapmaiņa vislabāk tiek izmantota tikai kā viens no jūsu kopējā mārketinga programmas aspektiem.

SMS izmantošana, lai veiktu kontaktu un pēc tam pārslēgtos uz MMS

Viena iespēja būtu izmantot SMS, lai sazinātos ar aukstuma vadiem un pēc tam pārslēgtos uz MMS, kad tās apstiprinās, ka vēlas dzirdēt no jūsu uzņēmuma (un kurai ir MMS ierīce). Vai arī jūs varētu reklamēt tikai augstas klases produktus un pakalpojumus ar MMS, jo katra sūtītā ziņojuma potenciālā atdeve būtu lielāka.

Protams, jūs neesat tikai taisnīgs nosūtīšana MMS ziņas - jūs varat arī padarīt to par daļu no kampaņas, ko tās saņem no saviem klientiem. Uzņēmumi ir radījuši tonnas uztraukumu un interesi par kampaņām, kas tiek izmantotas, lai attēlotu viņu esošos klientus, un uzņēmums lūdz klientus nosūtīt konkrētu fotoattēlu (piemēram, viens no klientiem, kas izmanto savu produktu), un uzņēmums pēc tam parāda šo fotoattēlu savā tīmekļa vietnē.

Daži mazumtirgotāji, piemēram, Walmart, attēlo klienta fotogrāfijas TV ekrānos to mazumtirdzniecības vietās. Mazākā mērogā jūs varat turēt konkursus, kas piedāvā balvas klientiem, kuri sūta konkrētus attēlus - atkal, tas bieži ir fotoattēls kādam, kas izmanto kādu no jūsu produktiem.

Animēto apsveikumu sūtīšana

Cits izplatīts MMS lietojums ir nosūtīt animācijas apsveikuma kartītes klientiem. Šī ir lieliska kampaņa, kas notiks brīvdienās, bet vēl efektīvāk ir nosūtīt e-karti uz sava klienta dzimšanas dienas vai no pirmās pirkuma gadadienas. Varat arī iekļaut īpašu karti ar karti, piemēram, kuponu nākamajam pirkumam.

Ja mobilajā mārketingā izmantojat fotoattēlus un citus attēlus, esiet ļoti uzmanīgi, lai izmantotu tikai tos attēlus, kuriem ir visas tiesības. Izmantojot nelicencētus fotoattēlus mārketinga kampaņā, jūs varat uzsākt juridisku murgu episkā proporcijās. Ja jūs pats nespiežat fotoattēlus, pieturieties pie pilnībā licencētiem attēliem.