6 padomi labākai aukstajai zvanīšanai

Vai jūs drīzāk nolaidīsiet lielu boulinga bumbu uz kājām, nekā veiktu aukstu zvanu? Ja tā, jūs esat labā uzņēmumā - daudzi, varbūt lielākā daļa, pārdevēji ienīst aukstos zvanus. Protams, aukstais zvans joprojām ir visefektīvākais veids, kā sasniegt jaunus vadītājus un saņemt tikšanās, un tik ilgi, cik tas ir, pārdevēji turpinās darīt daudz aukstu zvanu. Tātad, ja jūs esat iestrēdzis ar aukstu zvanu veikšanu, kāpēc jūs to nedarāt pēc iespējas efektīvāk, lai jums nebūtu jādara tik daudz? Šeit ir daži padomi, kas var palīdzēt jums uzvilkt jūsu reakcijas ātrumu aukstajiem zvaniem.

Iegūstiet to ar

Plānojiet laika bloku pēc iespējas ātrāk dienā, lai veiktu aukstos zvanus, pēc tam pieturieties pie tā. Ja jūs pirmo reizi ieliecat savu stundu (vai kaut ko citu), vismaz jums nebūs to pakārt pār galvu pārējai dienai. Turklāt daži pārdevēji uzskata, ka ir vieglāk nokļūt lēmumu pieņēmējiem, pirmkārt, no rīta.

Ir lielisks nazis

Pirmās 30 sekundes pēc aukstās sarunas tiek veiktas vai pārtrauktas. Tāpēc atvērējs ir vissvarīgākā aukstā zvana daļa. Ja atsakāties izmantot aukstu zvanu skriptu, vismaz sagatavojiet dažus spēcīgus atvērējus un pārbaudiet tos. Jūs redzēsiet daudz labākus rezultātus par jūsu aukstajiem zvaniem.

Pirms zvanīšanas ziniet līderi

Kad runa ir par aukstu zvanu, Google ir jūsu draugs. Tātad arī Facebook un (īpaši B2B pārdevējiem) LinkedIn. Šie rīki var sniegt pārsteidzoši noderīgu informāciju par personu, kurai nākamo zvanu plānojat. Noskaidrojot, ka konkrēta vadība devās uz to pašu koledžu, jūs vai esat draugi ar kādu, kuru jūs zināt, var dot jums milzīgu priekšrocību.

Nelietojiet pieņēmumus

Daži klienti labprāt piekrīt iecelšanai, lai gan viņiem nav nodoma iegādāties no jums. Viņi var meklēt munīciju, ko viņi var izmantot, lai apspriestu labāku vienošanos ar savu pašreizējo pārdevēju, vai vienkārši pārāk pieklājīgi, lai vienkārši tevi izlaistu pa tālruni. No otras puses, daži ļoti izturīgi cilvēki izrādīsies fantastiskas izredzes un vēlāk klienti. Jāapzinās, ka izredzes attieksme aukstā zvana laikā ne vienmēr ir rādītājs tam, cik ļoti viņš vēlas iegādāties.

Pārdod iecelšanu

Aukstā zvanīšana nav paredzēta, lai slēgtu pārdošanu. Tas ir paredzēts, lai iegūtu jums soli tālāk pa pārdošanas procesu, lai beidzot slēgtu pārdošanu. Koncentrējieties uz iespēju pārdot izredzes noteikt tikšanos ar jums, nevis par paša produkta pārdošanu. Tiklīdz jums būs iespēja izbaudīt savu iecelšanu, tad jūs varat sākt pārdot produktu.

Kvalificēties, bet ne pārāk grūti

Neviens svina saraksts nav ideāls, tāpēc vismaz daži cilvēki, kurus zvanāt, nebūs kvalificēti pirkt no jums. Ja aukstās sarunas laikā jūs varat tos nezāģēt, jūs ietaupīsiet sev daudz izšķērdēšanas laiku. No otras puses, jūs nevēlaties uzdot miljoniem kvalificējošu jautājumu aukstā zvana laikā un iebilst pret savu izredzes. Ievietojiet dažus no svarīgākajiem kvalifikācijas jautājumiem un atlikušo laiku turiet tālāk.