Datoru atbalsta speciālistu algas un tendences

Datoru atbalsta speciālisti palīdz izveidot un atrisināt problēmas ar datoru aparatūru un programmatūru, parasti darbvirsmas līmenī. Tehniskā atbalsta speciālisti bieži strādā kā daļa no lielākas IT organizācijas, un viņi var veikt praktisku darbu, izveidojot datorus un tīklus. Tie, kas palīdz tiešajiem lietotājiem ar datoru problēmām vai jautājumiem, bieži tiek saukti par palīdzības dienesta speciālistiem, datoru atbalsta speciālistiem vai datoru atbalsta speciālistiem. Tas ne vienmēr ir no 9 līdz 5 darbiem, jo ​​lielākai daļai uzņēmumu ir nepieciešams 24/7 atbalsts.

Valsts algu pārskats

Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem 2010. gadā mediķu atbalsta speciālistu vidējā alga bija 46 260 ASV dolāri. Top 10% no pelnītājiem veica vairāk nekā $ 76,970, bet apakšējais 10% - zem 28 300 ASV dolāriem. Šie skaitļi ir ievērojami zemāki par vidējiem rādītājiem salīdzinājumā ar citām datora pozīcijām, kuru vidējā alga tajā pašā gadā bija 73,710 ASV dolāri. Tas ir daudz lielāks nekā vidējais visu darbavietu skaits Amerikas Savienotajās Valstīs, kuru vidējā alga ir 33 840 ASV dolāri gadā.

Reģionālās atšķirības

Tāpat kā lielākajā daļā citu darbu, algas var atšķirties dažādās valstīs. Turpmāk ir uzskaitītas vidējās algas par desmit valstīm 2010. gadā. Skaitļi iekavās atspoguļo apakšējo un desmit procentus sliekšņus, kas atbilst valsts statistikai:

• Masačūsetsa: $ 56,400 (no $ 36,900 līdz $ 90,200)
• Kalifornija: $ 52,300 (no $ 31,100 līdz $ 87,200)
• Ņujorka: $ 50,600 (no $ 30,800 līdz $ 84,400)
• Vašingtona: $ 49,300 ($ 31,900 līdz $ 83,600)
• Teksasa: $ 47,000 ($ 28,600 līdz $ 80,400)
• Oregona: $ 46,300 ($ 30,800 līdz $ 71,500)
• Valsts: $ 46,260 ($ 28,300 līdz $ 76,960)
• Arizona: $ 45,000 ($ 28,500 līdz $ 72,200)
• Gruzija: $ 44,500 ($ 25,900 līdz $ 71,700)
• Mičigana: $ 43,200 ($ 25,900 līdz $ 69,100)
• Ohaio: $ 42,000 ($ 26,900 līdz $ 68,100)
• Tenesī: $ 42,000 ($ 27,300 līdz $ 65,200)
• Florida: $ 40,700 ($ 26,800 līdz $ 63,700)

Lai redzētu, kā jūsu stāvoklis ir salīdzināms ar šiem numuriem, plašāku informāciju varat atrast CareerOneStop.

Algas, pamatojoties uz pieredzi

Saskaņā ar nesenajiem apsekojumiem PayScale, datoru atbalsta speciālists ar mazāk nekā piecu gadu pieredzi var sagaidīt, ka tas nopelnīs no 26 000 līdz 57 000 ASV dolāru. Tie, kuru pieredze ir no pieciem līdz desmit gadiem, parasti nopelna no $ 30 000 līdz $ 55,000.Tie, kuriem ir vairāk nekā desmit gadu pieredze, var nopelnīt no $ 31,000 līdz $ 74,000.

Algas pēc sertifikācijas

Saskaņā ar Payscale aptaujām algas var būt ļoti atšķirīgas pat atbalsta speciālistu vidū ar tādiem pašiem sertifikātiem. Piemēram, kāds ar CompTIA A + sertifikātu var nopelnīt no $ 30,00 līdz $ 55,000. Tie, kuriem ir CompTIA Network + sertifikācija, var nopelnīt no $ 27 000 līdz $ 55,000. Microsoft sertificētie profesionāļi (MCP) un Microsoft sertificētie sistēmu inženieri (MCSE) var nopelnīt no 26 000 līdz 70 000 ASV dolāriem.

Algas pēc nozares

Atalgojums datoru atbalsta speciālistiem ir diezgan konsekvents no vienas nozares uz otru. Saskaņā ar Payscale aptaujām koledžas un universitātes var maksāt gan augstākās, gan zemākās algas, sākot no 26 000 līdz 69 000 ASV dolāriem. IT pakalpojumu uzņēmumi maksā no 30 000 līdz 60 000 ASV dolāru. Valsts skolu sistēmas maksā no 31 000 līdz 43 000 ASV dolāru. Uzņēmumi, kas nodarbojas ar ražošanu vai izplatīšanu, maksā no $ 38 000 līdz $ 50 000. Datoru uzņēmumi, kā arī veselības aprūpes nozare maksā no $ 32 000 līdz 65 000 USD.

Izglītība

Lielākajai daļai datoru atbalsta speciālistu vecumā no 25 līdz 44 gadiem ir vairāk nekā vidusskolas diploms. Viena trešdaļa ir ieguvusi bakalaura grādu. Sešpadsmit procentiem ir asociētais grāds. Septiņiem procentiem ir maģistra grāds. Divdesmit deviņiem procentiem ir kāda koledža. Divpadsmit procenti ir ieguvuši vidusskolas diplomu bez koledžas. Tikai 1% nav vidusskolas diploma un mazāk nekā 1% ir doktora vai cita profesionālā grāda diploms.

Saskaņā ar PayScale aptaujām bakalaura grāds katru gadu maksā vairāk nekā 3000 ASV dolāru vairāk nekā asociētais grāds ar tipisku algu diapazonu no 30 000 līdz 54 000 ASV dolāru.

Perspektīvas līdz 2020. gadam

Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem 2010. gadā Amerikas Savienotajās Valstīs bija 607 100 datoru atbalsta pozīcijas. Šim skaitam līdz 2020. gadam vajadzētu pieaugt par 18% līdz aptuveni 717 100 pozīcijām. Darba devējiem jāturpina atbalstīt kandidātus ar bakalaura grādu un iepriekšējo tehnisko pieredzi.