Kā identificēt savu unikālo pārdošanas piedāvājumu (USP)

Unikālais pārdošanas piedāvājums (vai unikāls pārdošanas punkts vai unikāls pārdošanas pozīcijas paziņojums) vai USP ir faktors vai ieguvums, kas padara jūsu produktu atšķirīgu no citiem (un labākiem) citiem līdzvērtīgiem produktiem tirgū. Jūsu USP identificēšana aizņem diezgan daudz laika un pētījumu, bet bez pētījuma jūs pārdodat tikai citu preci. Tālāk ir sniegti daži padomi, kā atrast savu USP.

Rūpniecības pētniecība

Pirms varat uzzināt, kas padara jūsu produktu unikālu, jums būs jāzina, kas vēl ir pieejams jūsu potenciālajiem klientiem. Tas nozīmē padziļināti analizēt katru no jūsu konkurentiem. Kādi produkti pastāv, kas var aizpildīt tādas pašas vajadzības kā jūsu produktam? Kādus pārdošanas punktus šie konkurenti veicina?

Pārskatiet to mārketinga materiālus, īpaši tīmekļa vietnes. Paskatieties uz neatkarīgām pārskatīšanas organizācijām jūsu nozarē, lai redzētu, ko šiem analītiķiem ir jāsaka. Un izmēģiniet tik daudz konkurējošu produktu, kā jūs varat, lai iegūtu sajūtu par to, kā viņi strādā.

Prospect Research

Ko teikt cilvēkiem, kuriem jau pieder jūsu nozares produkts? Diezgan daudz, parasti. Ja jūs pārdodat B2C produktus un pakalpojumus, klientu atsauksmes tiešsaistē var būt atgriezeniskās saites zelts. Šie komentāri ne tikai runā par produkta labajiem un sliktajiem punktiem, bet arī par pakalpojumu problēmām, piemēram, piegādes izmaksām, sliktu tehnoloģiju atbalsta pieredzi un norēķinu sarežģījumiem.

Jūs varat arī meklēt savu konkurentu produktu pārskatus kā savu. Ja redzat kādu konkrētu produktu vai problēmu, kas bieži tiek minēta konkrētam produktam, pierakstiet to. Tas dos Jums lielisku izjūtu par to, ko tirgus domā, lai modelētu šos produktus.

Klientu izpēte

Esošie klienti ir lielisks informācijas avots. Sāciet ar sazināšanos ar saviem "labākajiem" klientiem un jautājiet viņiem, vai viņi var pavadīt dažas minūtes, sniedzot jums atsauksmes par saviem produktiem. Izmantojiet šo informāciju, lai apkopotu īsu aptauju un nosūtītu e-pastu vai nosūtītu to pārējiem klientiem.

Ja jūs varat, piedāvājiet viņiem stimulu aizpildīt un atgriezt aptauju, kaut ko no $ 5 dāvanu kartes uz kuponu, lai saņemtu nākamo pirkumu.

Produktu izpēte

Līdz šim jums vajadzētu būt diezgan labi justies par konkurenci. Jūs zināt, kādi produkti ir, un cik labi tie uzkrājas. Ir pienācis laiks rūpīgāk apskatīt jūsu produktu. Kādās jomās jūsu klienti ir apmierināti ar jūsu produktiem? Kādas ir jūsu produkta spilgtākās nepilnības? Ja nesen neesat lietojis savu produktu, izmēģiniet to tagad un uzziniet, kā jūsu pieredze atbilst jūsu klientiem.

Analīze

Līdz šim jums ir daudz informācijas. Ir pienācis laiks pārskatīt faktus un nākt klajā ar dažiem secinājumiem.Salīdziniet savu produktu stiprumu un vājumu sarakstu ar informāciju, kas jums ir par jūsu konkurenta produktiem. Vai ir vietas, kur jūsu produkts ir spēcīgāks nekā vairums vai visi konkurējošie produkti? Kā par vietām, kur jūsu produkti ir ievērojami vājāki par salīdzināmiem produktiem?

Patiesības brīdis ir tad, kad jūs apmetaties vienā spēcīgā apgabalā un pārvēršat to par USP. Tam ir jābūt kvalitātei, kas ir svarīga jūsu klientiem. Ja esat lepns, ka piedāvājat savu produktu 50 smalki dažādos zaļos toņos, bet klienti nevar pateikt atšķirību, tas nav laba izvēle jūsu USP. Ideālā gadījumā jūsu izvēlei jābūt arī iezīmei vai kvalitātei, kas būs gan neaizmirstama, gan kādam citam grūti.

Izplatīšana

Kad esat izvēlējies savu USP, ir pienācis laiks dalīties tajā ar jūsu izredzēm. Ja prezentācijā izmantojat Powerpoint slaidus, pievienojiet saiti par savu USP un pievienojiet to vismaz pirmajam un pēdējam slaidam. Pievienojiet to pašu e-pasta parakstu un sociālo mediju mārketinga kontus (ja tos izmantojat). Un strādājiet ar savu USP gan aukstā zvana modelī, gan galvenajā pārdošanas laukumā.