Regulāra darbinieku atsauksmes, lai aizstātu gada pārskatu

Nevienam nav ikgadējo darbības pārskatu. Visiem iesaistītajiem ir biedējoša iespēja, ka menedžeris sēž katra gada sākumā ar darbinieku, lai izstādītu rīcību un darbu iepriekšējos 12 mēnešos. Ne darbinieks, kura darbs tiek izskatīts, ne vadītājs, kas rīko sanāksmi, nevēlas būt tur.

Gada darbības pārskatus neuzskata par efektīviem vadītājiem, darbiniekiem, cilvēkresursu vadītājiem vai augstākā līmeņa vadītājiem. Patiesībā tikai 49 procenti darbinieku uzskata, ka pārskati ir precīzi, savukārt 90 procenti personāla vadītāju uzskata, ka gada pārskati nesniedz precīzu informāciju.

Ne tikai pārskati tiek uzskatīti par kļūdainiem, bet arī daudz laika, kas kavē produktivitāti un izšķērdē talantu resursus, kas sniegtu labumu, ja tie tiktu ieguldīti citās darbībās.

Šodienas elastīgajam darbaspēkam ir nepieciešamas jaunās stratēģijas, procesi un instrumenti, lai nodrošinātu atgriezenisko saikni starp darbiniekiem un vadītājiem. Par laimi, labākās prakses un tehnoloģiju rīki ir pieejami, lai palīdzētu jebkurai organizācijai pārsniegt šausminēto ikgadējo pārskatu un uzlabot savu darbinieku sniegto atgriezenisko saiti un novērtēšanas procesu.

Aizstājiet gada pārskatus ar regulāru atgriezenisko saiti

Darbinieku iesaistīšana parasti ir uzņēmumu vadītāju uzmanības centrā. Daudzi cilvēki saka, ka viņiem nepatīk ierasties darbā, lielākoties tāpēc, ka viņi nesaņem atgriezenisko saiti un instruktāžu, kas viņiem ir nepieciešams, lai justos iesaistīti.

Laimīgie un iesaistītie darbinieki noved pie labākiem uzņēmējdarbības rezultātiem, bet tikai 30% no ASV darbaspēka aktīvi iesaistās darbā, pēc Gallup domām.

Atbildot uz šo pieaugošo informētību, uzņēmumi ikgadējos pārskatus aizstāj ar biežām reģistrācijām. Regulārāku novērtējumu pieņemšana ir nozīmīgs instruments, lai uzņēmumi varētu veicināt darbinieku iesaistīšanos, novērst gada pārskata slogu un piedāvāt vadītājiem iespēju pieslēgties, klausīties un sniegt vērtīgu apmācību.

Saskaņā ar dažiem aprēķiniem vairāk nekā viena trešdaļa ASV uzņēmumu ir pārgājuši uz regulāru atgriezeniskās saites modeli. Šo soli lielā mērā veicina ikgadējā pārskatīšana un bažas par saglabāšanu.

Kāpēc un kā regulāri atgriezties darbā ar darbiniekiem

Pēc Deloitte domām, doma par to, ka jāmaina tūkstošiem stundu gadā, aplēšot miljonu izmaksas, ir biedējoša, it īpaši, ja vadība nav pazīstama ar regulāru atgriezenisko saiti.

Lai gan ir vajadzīgs laiks, lai ikviens varētu nokļūt uz kuģa ar pāreju no ikgadējiem veiktspējas pārskatiem uz regulārām reģistrēšanās reizēm vai vienreizējām sanāksmēm, ir svarīgi palīdzēt vadītājiem saprast, kāpēc darbinieku novērtējumam ir nepieciešams jauninājums.

Šodienas darbaspēks vēlas un vajag biežas atsauksmes. Tūkstošgadu darbiniekiem jo īpaši ir nepieciešama regulāra atgriezeniskā saite; pieprasījums, kas turpmākajos gados pieaugs. Starp arvien pieaugošo ātras projektu vadības un tehnoloģisko sasniegumu, piemēram, AI un mašīnmācības, ieviešanas temps strauji paātrinās.

Reālā laika atgriezeniskā saite arvien vairāk ir nepieciešama sastāvdaļa, lai veicinātu iesaistīšanos un produktivitāti. Iknedēļas un ikmēneša reģistrācijas ir arī veids, kā pārskatīt problēmas un iespējas, vienlaikus sniedzot tiešu atgriezenisko saiti un izklāstot sasniegumus un paplašināšanas mērķus.

Tēmas, kas tiek apspriestas jūsu individuālajās sanāksmēs, ietver tūlītēju darba slodzi un to, kā darbinieki seko līdzi esošo mērķu sasniegšanai, kā arī jebkuras apmācības vai attīstības iespējas, kas varētu uzlabot sniegumu.

Varat arī identificēt komandas sadarbības iespējas un veidus, kā uzlabot produktivitāti. Darba kompetenču noteikšana un salīdzinošās atbildes iekļaušana sanāksmē papildina diskusijas vērtību.

Veiktspējas pārvaldības programmatūra var uzlabot darbinieku iesaisti

Regulāri pārskati ar darbiniekiem uzplaukst starppersonu savienojumā, un jums ir nepieciešams noteikt mērķus un pierakstīt tos, lai palīdzētu koncentrēt darbinieku centienus. Tomēr svarīgas idejas var nokrist cauri plaisām, ja viens ar vienu tiek turēts ar pildspalvu un papīru vai izklājlapā. Lai gan informācija tiks saglabāta, tas ir nepietiekams veids, kā veicināt uzlabotu veiktspēju.

Darbinieku pārskati ir efektīvāki, ja tiešsaistes programmatūra tiek izmantota, lai palīdzētu pārvaldīt sanāksmes, palīdzot vadīt sarunas, izmantojot sadarbības programmas. Lielākajai daļai tehnoloģiju, kas izstrādāta, lai atbalstītu darbinieku sniegumu, ir pievienotā priekšrocība no integrācijas ar esošo programmatūru, piemēram, kalendāra funkcijām un dokumentu pārvaldību.

Pareizo rīku meklēšana palīdzēs vadītājiem un darbiniekiem gūt maksimālu labumu, pārejot no gada pārskatiem uz regulāru atgriezenisko saiti. Pareiza veiktspējas pārvaldības programmatūra var palīdzēt uzlabot notiekošo pārskatīšanas procesu, sniedzot:

• Viens pret vienu pārvaldības rīks, kas palīdz vadītājiem atskaitīties par šo sanāksmju uzturēšanu un padarīt tās par prioritāti.
• Sadarbības programmas, kurās vadītāji un komandas biedri var pievienot diskusiju tēmas nākamajā vienā. Tas var palīdzēt nodrošināt, lai sarunas ne vienmēr koncentrētos uz pašreizējo darba slodzi, bet arī nākotnes mērķiem un izaugsmes iespējām.
• Veiktspējas momentuzņēmumi, lai vadītājiem būtu viegli redzēt un atzīt panākumus, kā arī veicināt uzlabojumus jomās, kur veiktspēja ir mazāka par ideālu.

• Apmācības uzņemšana, lai vadītāji varētu nekavējoties identificēt un piešķirt apmācības kursus un attīstības iespējas. Darbinieki, kas redz savu uzņēmumu, kas sniedz spēcīgas izaugsmes iespējas, visticamāk būs mazāk motivēti atrast citu darbu.

Komandas ar rīkiem, kas nodrošina atgriezenisko saiti un veiktspējas novērtējumu, ir saskaņotas, var palīdzēt veicināt iesaistīšanos, stiprināt darbinieku un menedžeru attiecības un, visbeidzot, uzlabot produktivitāti, vienlaikus samazinot ikgadējo pārskatu iespējamās izmaksas.

Ieguvumi no ikgadējā pārskata aizstāšanas visā organizācijā

Pārslēgšanās no ikgadējiem pārskatiem uz nepārtrauktu darbības pārvaldību un viens uz vienu var aizņemt laiku, naudu un pūles. Izaicinājums ir nostiprinātā procesa, piemēram, gada darbības pārskatu, kurā organizācijas vadībai jau ir nozīmīgi finanšu ieguldījumi, labošana.

Tomēr vispārēji nicinātās ikgadējās pārskatīšanas programmas novēršana nodrošina to, ka tas vairs nebūs resursu izšķērdēšana, kam būs negatīva ietekme uz darbinieku iesaistīšanu un komandas vienotību.

Lai gan vadītājiem un viņu darbiniekiem ir vairāk par savām plāksnītēm, nekā veicot regulāras diskusijas par sarunām un piedaloties tajās, potenciālie ieguvumi un panākumi ir pārāk lieli, lai pārietu. Ir pierādīts, ka regulāra, pastāvīga atgriezeniskā saite uzlabo uzņēmumu katrā brīdī, tostarp sadarbībā, jaunradē un inovācijās.

Veicot konsekventus, pakāpeniskus uzlabojumus visa gada garumā, nevis mēģinot noteikt visu ikgadējās sanāksmes laikā, būs tikpat dziļa pozitīva ietekme uz apakšējo līniju, ko ikviens līderis novērtēs.