5 soļi, lai apstrādātu sliktu veiktspēju projekta komandā
Lay lay lay la lay (BEATS)
Satura rādītājs:
- 01 Izdodiet jautājumu tieši komandas biedram
- 02 Dodiet komandas dalībniekam iespēju pareizi rīkoties
- 03 Izsauciet problēmu komandas dalībnieka uzraudzītājam
- 04 Atkal, dodiet komandas dalībniekam iespēju pareizi rīkoties
- 05 Izsauciet jautājumu projekta sponsoram
Kad projekta komandas strādā labi, tās var daudz paveikt. Kamēr projekta vadītājam ir labs projekta plāns un komandas locekļi, kas vēlas strādāt kopā, lietas notiek vienmērīgi. Tiek iegūti nepieciešamie resursi, izpildīti termiņi, un kvalitāte ir vismaz pieņemama.
Ja komandas locekļi nepilda noteiktās normas un standartus, tiek apdraudēta projekta grafiks, kvalitāte un budžets. Slikti projektu izpildes rādītāji laiku pa laikam notiek. Ja tas ir iespējams, projektu vadītājiem tas ir jārisina ātri un efektīvi, lai samazinātu kaitējumu projektam. Nepietiekama slikta veiktspēja nepazūd.
Svarīgi, lai tiktu ievēroti norādījumi, kas tiek sniegti līdz brīdim, kad darbības problēma ir atrisināta. Kad veiktspēja uzlabojas, projekta vadītājam vairs nav jāievēro šīs darbības. Ja problēma atkal rodas, projekta vadītājs var izvēlēties, vai sākt soļus vai paņemt, kur viņš vai viņa atstāja. Projekta vadītājam jāizmanto profesionāls spriedums, lai izlemtu, kādu rīcību. Var būt nepieciešama projekta sponsora konsultācija.
01 Izdodiet jautājumu tieši komandas biedram
Pirmais solis, lai risinātu projekta komandas locekļu sliktos rezultātus, ir vērsties tieši pie komandas dalībnieka. Pirms kāds cits iesaistījies, projekta vadītājs privāti runā ar komandas dalībnieku par to, par ko ir panākta vienošanās vai ko gaidīja un kā komandas dalībnieka rīcība nav izpildījusi šos standartus. Koncentrējiet sarunu par uzvedību, nevis personu. Ja komandas loceklis jūt uzbrukumu, visticamāk, viņš vai viņa uzklausīs bažas.
Dažreiz cilvēki nezina, ka viņi vāji darbojas un viņiem ir jāpasaka. Lielākā daļa cilvēku ir gatavi noteikt patiesas problēmas, ja tās ir zināmas. Vai jūs negribētu zināt, vai neesat apmierinājis kolēģa pamatotas cerības?
Nāciet vienoties par to, kā jūs divi turpināsiet. Jums abiem var nākties uzņemties saistības par to, kā jūs rīkosies nākotnē. Piemēram, jums var būt nepieciešams precīzāks paziņojums par to, ko jūs sagaida, un komandas loceklim, iespējams, būs jāuzdod paskaidrojumi, kad viņš nesaprot, kas ir sagaidāms. Mainot savu uzvedību, jūs veicat komandas dalībnieka labo gribu pret jums.
02 Dodiet komandas dalībniekam iespēju pareizi rīkoties
Tiklīdz komandas dalībnieks zina par viņa aizskarošo rīcību, dod viņam iespēju to labot. Kad jūs virzāties uz priekšu ar projektu, meklējiet veidus, kā izveidot komandas dalībnieku, lai gūtu panākumus. Piemēram, ja esat apspriedis komandas dalībnieka trūkstošos termiņus, pārbaudiet, vai komandas biedrs ir labi pirms nākamā termiņa, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko varat darīt, lai palīdzētu viņam veikt nākamo termiņu.
03 Izsauciet problēmu komandas dalībnieka uzraudzītājam
Ja mēģināt izstrādāt šo problēmu starp jums abiem, nedarbojas, nākamais solis ir saasināt šo problēmu ar komandas dalībnieka uzraudzītāju. Kad dodaties uz vadītāju, izskaidrojiet veiktspējas problēmu un izklāstu pasākumus, ko esat veicis, lai to atrisinātu. Ja jūs esat darījuši labas pūles, lai sevi risinātu, lielākā daļa uzraudzības iestāžu būs gatavi jums palīdzēt.
04 Atkal, dodiet komandas dalībniekam iespēju pareizi rīkoties
Pēc tam, kad komandas dalībnieka uzraudzītājs ir informēts par šo problēmu, jums tagad ir jāsniedz komandas loceklim vēl viena iespēja labot savu uzvedību.
Punktos šajā uzvedības korekcijas procesā jūs varat kārdināt atkārtot soļus. Piemēram, varat vērsties pie komandas dalībnieka otrreiz, pirms doties uz viņa vadītāju. Reizēm tā ir saprātīga rīcība. Citas reizes jūs vienkārši pagarināt slikto sniegumu. Katra situācija ir atšķirīga, tāpēc jūs izmantojat savu spriedumu un, iespējams, konsultāciju no projekta sponsora vai jūsu priekšnieka.
05 Izsauciet jautājumu projekta sponsoram
Ja slikta veiktspēja joprojām notiek, jūs esat apnicis. Jūs esat devis komandas dalībnieka iespējas labot uzvedību, un viņš tos iznīcināja. Jūs esat darījuši visu iespējamo, lai atrisinātu šo problēmu no apakšas uz augšu, bet tagad ir pienācis laiks piesaistīt smago hitter, lai to noņemtu no augšas uz leju.
Tāpat kā tad, kad jūs uzdodat jautājumu komandas dalībnieka vadītājam, sniedziet visu sponsoram atbilstošo informāciju. Iet uz tikšanos ar projekta sponsoru, zinot, ko vēlaties, lai viņš vai viņa to darītu. Ja vēlaties, lai kāds no sponsora vienaudžiem konsultētu komandas locekli, sakiet to. Ja vēlaties, lai komandas loceklis tiktu aizstāts ar kādu citu, sakiet to. Sponsors ir klāt, lai jūs atbalstītu un sniegtu jums nepieciešamo, lai projekts būtu veiksmīgs. Pastāstiet projekta sponsoram, kas jums nepieciešams.
Iespējams, ka šo problēmu nevar atrisināt ar projekta sponsora iejaukšanos. Ja tas tā ir, lūdziet sponsoram izmēģināt dažādas darbības, lai atrisinātu šo problēmu. Kad sponsors ir piekritis uzņemties šo problēmu, ļaujiet tai atrisināt. Tomēr sponsors to nevar atrisināt, ja jūs brīdināt sponsoru, ja problēma joprojām ir problēma.
Verbālā brīdinājuma izsniegšana par sliktu veiktspēju
Šeit ir padomi par to, kā jūs varat izdot mutisku brīdinājumu, ja slikti rezultāti prasa nopietnas disciplināras darbības darba vietā.
Vienkārši soļi, lai izveidotu projekta budžetu
Apskatiet piecas lietas, kas jums jādara, lai izveidotu projekta pamatbudžetu. Uzziniet, kā novērtēt katru no tām, aprēķināt ārkārtas situāciju un vairāk.
Kādas īpašības padara sliktu priekšnieku - sliktu?
Daudzi cilvēki ir strādājuši par sliktiem priekšniekiem - varbūt jūs strādājat jau tagad. Uzziniet divpadsmit galvenos slikto priekšnieku uzvedības veidus un to, ko jūs varat darīt ar viņiem.
