Kā tikt galā ar sliktiem pārdošanas vadītājiem

Darbs ar labu pārdošanas menedžeri padara jūsu darbu tūkstoš reižu vieglāku (nemaz nerunājot par jautrību). Viņa palīdzēs jums ar jebkādām problēmām, sniegs jums padomus un labu treniņu, uzaicinās komandu slavēt, ja jums ir labs mēnesis, un, ja nepieciešams, pasargājiet savu muguru no augšējās vadības. Attiecības starp labu pārdošanas menedžeri un labu pārdevēju ir partnerība, kurā katra puse zina lomu, kas viņam jāveic, lai veicinātu partnerības panākumus.

Kas ir sliktie vadītāji?

Slikti pārdošanas menedžeri vada spēkus no tiem, kas katru dienu sāka darboties, lai tie, kas slēpjas savā birojā, līdz kvotu rezultāti iznāk un pēc tam parādās, lai kliegtu komandā, lai nebūtu labāk. Dažreiz problēmu pārdošanas vadītāji ir pārskaitījumi no citas nodaļas, kas neko nezina par pārdošanu, bet skaitlis, kas nav svarīgi, jo cik sarežģīti var būt pārdošana, vai ne? Biežāk toksiskie pārdošanas menedžeri ir drausmīgi pārdevēji, kuri ieguva vadību ar vadību ar nelielu vai nekādu apmācību par to, kā pārvaldīt.

Tāpat kā vairums augstas kvalitātes pārdevēju, viņi ir prasīgi, mērķtiecīgi un mērķtiecīgi.

Šie bijušie pārdevēji ir apmācīti domāt par katru izaicinājumu kā iespēju. Tagad, kad viņi vada pārdošanas komandu, cilvēki savā komandā ir līdzekļi, ar kuriem var sasniegt iespēju. Ja komandas pārdevējs ir daudz paveicis, pārdošanas menedžeris viņam dos vislielāko teritoriju un vislabākos vadošos sarakstus, jo zina, ka pārdevējs no viņiem gūs maksimālu labumu.

Tikmēr vadītājs centīsies palīdzēt mazāk veiksmīgiem pārdevējiem labāk - bet diemžēl, tā kā viņš nekad nav mācīts, kā vadīt cilvēkus, viņa mēģinājumi parasti pasliktina lietas. Viņš var kļūt par ļaunprātīgu, jo viņš godīgi domā, ka tas palīdzēs motivēt grūtībās nonākušu pārdevēju (vai viņš var mēģināt motivēt šo personu no amata). Viņš var elpot pārdevēja kaklu, pieprasot pastāvīgus atjauninājumus, nonākot pie pārdošanas tikšanās un pēc tam pārņemot prezentāciju, lai “parādītu viņam, kā tas ir paveikts,” utt.

Kā tikt galā

Viens no veidiem, kā tikt galā ar šāda veida vadītāju, ir lūgt „izmēģinājuma periodu”, kas saistīts ar vadību. Lūdziet viņam, lai jūs darītu savu lietu divas nedēļas vai ilgāk, ja jūs domājat, ka varat to pārdot, un redzēt, kā jūsu numuri izskatās šī perioda beigās. Tā kā vairums pārdošanas menedžeru ievēro vislielākos rezultātus, ja jūs varat pierādīt, ka jūs varat sasniegt rezultātus bez visas svārstības, viņš var atgriezties un dot jums vairāk vietas. Ja jūsu numuri vēlāk paslīdēs, viņš, iespējams, kādu laiku dodas atpakaļ uz jūsu kustības uzraudzību.

Dažas no mazāk patīkamām pārvaldības problēmām rodas, jo pārdošanas vadītājs baidās no neveiksmes. Tas jo īpaši attiecas uz pārdošanas menedžeriem, kuri bija top pārdevēji. Šie puiši ir pieraduši būt par savu darbību un panākumiem. Tagad, kā menedžeris, viņa panākumi ir atkarīgi no tā, cik labi viņa pārdošanas komanda dara, un viņam ir daudz mazāka kontrole pār viņiem nekā pār sevi.

Ja tas izklausās kā jūsu pārdošanas vadītājs, jūs varat mazliet palīdzēt, sniedzot viņam daudz informācijas par jūsu darbībām. Ja jūsu menedžeris zina, ka šodien esat veicis trīsdesmit aukstos zvanus, jums ir vēl desmit izredzes, kas rīt, un rīt notiek divas tikšanās, viņš jutīsies daudz ērtāk un mazāk tiecas vai nu uzvarēt, vai pārvērst jums visu dienu.

Vēl viens rīks, lai pārvaldītu jūsu vadītāju, ir grūti. Jo sīkāka ir informācija par papīru (vai datorā) par jūsu darbībām, jo ​​labāk. Ja jūsu uzņēmums izmanto CRM, katrā kontā ielieciet smieklīgas piezīmes par to, ko jūs darījāt un kad. Jā, tas prasīs laiku, bet tas arī radīs brīnumus, lai jūsu vadītājs būtu atpakaļ. Tas ne tikai palīdz viņam uzzināt, ar ko strādājat, bet arī parāda, ka jūs strādājat un veicat lietas, pat ja jūsu slēgtās pārdošanas skaits šonedēļ ir samazinājies.