Kā pārskatīt pakārtoto darbu

Piešķirot darbu padotajiem, jūs pārraugat daudzus viņu progresa aspektus, bet jūs galvenokārt uztraucaties par to, vai darbs tiek darīts pareizi un tiek darīts savlaicīgi.

Saņemt darbu laikā

Savu darbu veikšana laikā ir vieglāka no abu pārraudzības. Tas ir tāpēc, ka laiks ir vieglāk izmērāms nekā kvalitāte. Jums ir jānosaka skaidras prasības, tostarp starpposma mērķi un termiņi, bet jums ir arī jāparedz zināms elastīgums. Plānojiet savus grafikus vai plānojiet to grafikus, lai iekļautu kādu laiku. Vienmēr būs daži neparedzēti notikumi, tāpēc ir saprātīgi izveidot vismaz nelielu laika grafiku. Slodzes daudzums, ko jūs atļaujiet savam grafikam, būs atšķirīgs no indivīda līdz pat vecākiem un talantīgākiem cilvēkiem, kuriem nepieciešams mazāk lēni.

Progresa ziņojuma izmantošana, lai izsekotu grafiku

Visizplatītākā metode, kā izsekot, vai darbs tiek veikts laikā, ir periodisks ziņojums, kas parasti tiek veikts katru nedēļu maziem projektiem un katru mēnesi lielākiem projektiem. Ja jūsu padotajiem ir jāiesniedz rakstiski progresa ziņojumi, viens no jautājumiem, par kuriem viņi ziņos, ir to ievērošana grafikā. Viena no biežāk izmantotajām metodēm, lai ātri norādītu statusu, ir stoplight krāsas. Ja projekts ir ieplānots, tie parādītu zaļu simbolu. Ja projekts ir novēlots, tas parādītu to kā sarkanu simbolu.

Dažreiz dzelteni izmanto arī, lai norādītu, kad ir maza problēma, kas nav pietiekami smaga, lai garantētu sarkano krāsu.

Jūs arī vēlaties, lai viņi ziņo par kaut ko, kas bloķē viņu progresu. Šajā sadaļā jāiekļauj tas, ko viņi mēģinājuši novērst bloķētāju, un to rezultātus. Ja viņi pieprasa palīdzību no jums vai no kādas personas ārpus tās, tas ir skaidri jānorāda.

Neaizmirstiet tos iekļaut arī viņu sasniegumos. Ja viņi ir darījuši kaut ko, kas ir novērsis bloķētāju, novērsis problēmu, vai kādā citā veidā palīdzēja saglabāt grafiku neskarts, kas jānorāda viņu progresa ziņojumā.

Visbeidzot, progresa ziņojumā būtu jānorāda pabeigtais procents. Lielākā daļa projektu sākumā ir ļoti nelieli, tad tie strauji palielinās, un projekta beigās atkal ir lēns progress. Par to ir jāņem vērā jūsu un jūsu darbinieka izstrādātais projekta grafiks. Neatkarīgi no tā, vai esat to iekļāvis grafikā, jums ir jānovērtē darbinieka sniegtais progress. Plānotajam pabeigtajam procentam kopumā būtu jāatspoguļo, cik daudz laika ir pagājis projektam.

Projektā ar trīs mēnešu grafiku darbinieks ziņo plānoto pilno procentuālo daļu aptuveni 1/3 pirmā mēneša beigās. Ja viņi ziņotu par daudz mazāku vai daudz lielāku, tas būtu saprātīgi, lai jūs izskatītos nedaudz dziļāk. Tāpat jums ir jālemj par to, cik precīzi tie ir faktiskie procenti. Pamatojoties uz jūsu zināšanām par projektu un tā vispārējo statusu, jums vajadzētu būt iespējai spriest, vai darbinieka paziņotais procents ir precīzs vai nē.

Piemēram, ja viņi ziņo par plānoto pilnīgu skaitli 60% un faktisko pilno procentuālo daļu no 65%, bet jūs zināt, ka projektam ir radušās grūtības, jums vajadzētu sīkāk izpētīt šo ziņojumu.

Get Right Done

Ir grūtāk izmērīt un uzraudzīt, vai jūsu darbinieks saņem darbu pareizi. Tas ir tāpēc, ka ir grūtāk definēt un kvantificēt to, ko nozīmē "izdarīt labi". Arī šeit, tāpat kā grafikos, jums ir jānosaka skaidras un konkrētas cerības un mērķi. Un, lai gan ar grafikiem jums ir zināms elastīgums un lēnums, jums ir jābūt mazāk elastīgiem attiecībā uz kvalitāti. Laba ir laba.

Neaizmirstiet par savu mērķi. Kad mēs runājam par "izdarīt labi", atcerieties, ka jūs dodaties uz "lielisku", nevis "perfektu". Un neaizmirstiet koncentrēties uz rezultātiem, nevis procesu.

Veiktspējas novērtēšana

Labākais veids, kā izsekot jūsu darbinieku progresu attiecībā uz paveiktā darba iegūšanu, ir biežas tikšanās un liberāla „izrādes un stāstījuma” izmantošana. Kad darbinieks ziņo, ka ir guvis ievērojamu progresu, lieciet, lai viņi parādītu, ko viņi darījuši. Projekta sākumā darbs var būt nedaudz aptuvens un tikai daļēji pabeigts. Tas ir sagaidāms. Tomēr, laikam beidzoties, darbinieka demonstrācijās jāparāda, ka darbs kļūst gludāks un pilnīgāks.

Šo kvalitātes pārskatu galvenais uzdevums ir pārliecināties, ka darbinieka novērtējums par līdzšinējo darbu kvalitāti atbilst jūsu pašam. Ja jums šķiet, ka līdz šim veikto darbu kvalitāte joprojām ir aptuvena un sākotnēja, jums ir jāapspriež atšķirība ar darbinieku un jāatjauno viņu cerības. Ja jums nav, ja viņi domā, ka ir sasnieguši gatavo kvalitāti, jūs, iespējams, novērtēsit darbu tikai mēreni.

Apakšējā līnija

Pārskatot darbu, ko esat deleģējis padotajiem, atcerieties, ka jūs joprojām esat atbildīgs par savu darbu. Tāpēc pārliecinieties, ka darbs tiek veikts laikā un izdarīts pareizi, kā minēts iepriekš. Pēc pirmās grūtības pazīmes jums ir jādarbojas un jāpielāgo darbinieka standarti, lai tie atbilstu jūsu pašam.