Vai vēlaties uzzināt darbinieku apmierinātības atslēgas?

Visu vecumu un ienākumu grupas amerikāņi turpina arvien neapmierinātāk strādāt - tā ir ilgtermiņa tendence, kas nopietni skar darba devējus, saskaņā ar ziņojumu "Konferenču padome".

Ziņojums, kas balstīts uz 5000 ASV mājsaimniecību aptauju, kuru veica "TNS konferenču padome", konstatē, ka tikai 45 procenti aptaujāto uzskata, ka viņi ir apmierināti ar savām darbavietām, kas ir samazinājušies no 61,1 procentiem 1987. aptauja tika veikta.

Sliktās ziņas par darbinieku apmierinātību

Lai gan darbinieku apmierinātība ar darbu kopumā ir samazinājusies līdz 45 procentiem, to darba ņēmēju skaits, kuri ir apmierināti ar viņu darbu, ir viszemākais 25 gadu vecuma grupā, kas apmierina tikai 35,7 procentus. No 25-34 gadu vecuma darbiniekiem 47,2 procenti ir apmierināti; 35-44 gadu vecuma darbinieki guva 43,4 procentus no apmierinātības ar darbu.

Darbinieki vecuma grupā 45-54 guva 46,8 procentus; darbinieki 55-64 guva 45,6 procentus darbinieku apmierinātības, un no tiem darbiniekiem, kas vecāki par 65 gadiem, 43,4 procenti ir apmierināti.

Ietekme uz darbinieku skaita samazināšanos

Darbinieku apmierinātība darbā ir ievērojami samazinājusies pēdējos divdesmit gados, kā norāda šie skaitļi, un eksperti prognozē, ka tuvākajos gados darbinieku apmierinātība pasliktināsies. Notikumu kombinācija rada perfektu vētru, kas ietekmē darbinieku apmierinātību.

Darbinieki ir nonākuši darba ņēmēju paaudzē, kas ir apmierināti ar darba ņēmēju apmierinātību, un paliek vairākas paaudzes darbinieki, kuriem darbs nekad nav pilnībā izpildījis savus sapņus. Un daudzi atstāj bez atbilstošiem uzkrājumu un pensiju plāniem, kas ietekmēs viņu apmierinātību ar pārējo dzīves kvalitāti, ko viņi piedzīvo.

Šī darba apmierinātības samazināšanās tendence rada bažas par ASV darbinieku vispārējo iesaistīšanos un galu galā darbinieku produktivitāti, saglabāšanu, radošumu, riska uzņemšanos, mentoringu un vispārēju darbinieku motivāciju un interesi par darbu.

„Šie skaitļi nav pietiekami labi, ņemot vērā darbaspēka daudznozaru dinamiku,” saka Linda Barrington, Human Capital rīkotājdirektors, Konferenču padomē. “Jaunākā federālā statistika liecina, ka bērnu boomers astoņu gadu laikā veidos ceturto daļu no ASV darbaspēka, un kopš 1987. gada mēs esam noskatījušies, ka viņi arvien vairāk zaudē ticību darbavietai.”

Pirms divdesmit gadiem 60% Baby Boomers bija apmierināti ar viņu darbu; šodien tikai 46 procenti ir. Barringtona pauž bažas par aizvien lielāko darbinieku apmierinātības trūkumu, jo tā var ietekmēt zināšanu nodošanu nākamajām paaudzēm un mentoringu.

Saskaņā ar konferences valdes apsekojuma rezultātu paziņojumu “Apmierinātība ar darbu apmierinātība laika posmā no 1987. līdz 2009. gadam aptver visas aptaujas kategorijas, sākot ar interesi par darbu (18,9 procentu punkti) līdz darba drošībai (par 17,5 procentpunktiem) un šķērso visus četrus no galvenie darbinieku iesaistīšanas virzītājspēki: darba plānošana, organizatoriskā veselība, vadības kvalitāte un ārējās priekšrocības. ”

Ko darba devēji var darīt par darbinieku apmierinātību

Šajā darbinieku apmierinātības vidē ir ļoti svarīgi zināt, kādi faktori visvairāk ietekmē darbinieku apmierinātību. Jūs vēlaties tērēt laiku, naudu un enerģiju programmām, procesiem un faktoriem, kas pozitīvi ietekmēs darbinieku apmierinātību.

2009. gada apsekojumā, ko veica "Cilvēkresursu vadības sabiedrība" (SHRM), tika aplūkoti 24 faktori, kas tiek regulāri domāti, lai tie būtu saistīti ar darbinieku apmierinātību. Pētījumā konstatēts, ka darbinieki šos piecus faktorus noteica kā svarīgākos:

• darba drošība
• ieguvumi (jo īpaši veselības aprūpe) ar pensijas pabalstu nozīmi, pieaugot darbinieka vecumam
• kompensācija / atalgojums
• iespējas izmantot prasmes un spējas
• jūtas droši darba vidē

Nākamie pieci svarīgākie faktori, kas ietekmē darbinieku apmierinātību, bija:

• darbinieka attiecības ar viņa tiešo vadītāju
• darbinieku darba izpildes vadības atzīšana
• komunikācija starp darbiniekiem un augstāko vadību
• pats darbs
• neatkarību un neatkarību

Faktori, kas nebija cieši saistīti ar darbinieku apmierinātību, iekļauti:

• organizācijas apņemšanos izveidot zaļo darbavietu
• sadarbības iespējas
• karjeras attīstības iespējas
• apmaksātas apmācību un mācību maksas programmas
• organizācijas apņemšanos profesionālo attīstību

Turpretī cilvēkresursu speciālisti šos desmit faktorus noteica kā svarīgākos darbinieku apmierinātībā:

• darba drošība
• attiecības ar viņu tiešo vadītāju
• ieguvumi
• komunikācija starp darbiniekiem un augstāko vadību
• iespējas izmantot prasmes un spējas
• darbinieku darba izpildes vadības atzīšana
• darba specifiska apmācība
• jūtas droši darba vidē
• kompensācija / atalgojums
• vispārējā korporatīvā kultūra

Tie ir darbinieku apmierinātības apsekojumu konsolidētie rezultāti un to ietekme uz darba vietu. Vissvarīgākais ir tas, ka ir sniegti pētījuma dati, kas definē darbiniekiem svarīgākos faktorus, kamēr jūs turpināt censties nodrošināt darbavietu, kas uzsver darbinieku apmierinātību kā darbā pieņemšanas un saglabāšanas rīku. Izmantojiet šos datus pēc iespējas labāk.

Skatiet desmit populārākās tēmas cilvēkresursu jomā.