Kā vadītāji uzrauga un kontrolē darba ņēmēju uzvedību

Vadītājiem jāuzrauga savas komandas un ārējo spēku darbība. Bez šīs uzraudzības jūs nezināt, vai jūsu plāns darbojas, vai arī tas ir jākoriģē. Tad vadītājiem ir jākontrolē tie elementi, kurus viņi ir var kontrolēt, lai ikviens pārvietotos uz mērķi.

Kontroles uzdevumā jūs pārraugat paveikto darbu, salīdziniet plāna faktisko progresu un pārbaudāt, vai organizācija darbojas tā, kā esat to izstrādājis. Ja viss noritēs labi, jums nav jādara nekas cits, nevis jāuzrauga. Tomēr tas reti notiek. Kāds saslimst; katras datubāzes kārtošanas atkārtošana aizņem ilgāku laiku nekā prognozēts; galvenais konkurents pazemina cenas; uguns iznīcina blakus esošo ēku, un jums vairākas dienas ir jāizvada evakuācija, vai kāds cits faktors ietekmē jūsu plānu.

Tagad kontroles solis nosaka, ka jums jārīkojas, lai samazinātu ietekmi un pēc iespējas ātrāk atgrieztos pie vēlamā mērķa.

Tas nozīmē atgriezties plānošanas posmā un plānu pielāgošanu. Tas var prasīt izmaiņas organizācijā un pārorientēt komandas locekļus uz jaunajiem mērķiem. Pēc tam kontrolējiet jauno plānu un, ja nepieciešams, noregulējiet. Šis cikls turpinās līdz uzdevuma izpildei.

Daži monitora un kontroles aspekti

• Rezultātu saglabāšana nav uzvaroša:Nav nekādas jēgas uzraudzīt, ja jūs neveicat darbību, pamatojoties uz informāciju. Ne tikai sekojiet līdzi. Pārliecinieties, ka jūs mērāt pareizās lietas un pēc tam veicat atbilstošas ​​darbības, lai noteiktu jebkādas problēmas, ko mērījumi norāda.
• Jūs nevarat pārvaldīt to, ko nenovērtējat: Ja vien jūs neko nenovērtējat, jūs nezināt, vai tas kļūst labāks vai sliktāks. Jūs nevarat uzlabot uzlabojumus, ja nenovērtējat, lai redzētu, kas kļūst labāks un kas pasliktinās. Šis raksts palīdz jums zināt, kā un ko izmērīt.

• Neļaujiet procesam iegūt rezultātus:Lai gan šis pants īpaši pievēršas jautājumam par pārplānošanu, tas attiecas arī uz uzraudzības uzdevumu. Nekoncentrējieties tik daudz uz uzraudzības uzdevumu, ko nevajag kontrolēt, un veikt nepieciešamās izmaiņas.
• Darbinieku apmācība: kad solis: Labs menedžeris vienmēr uzrauga to, ko dara darbinieki, bet neiejaucas, lai trenētu savus darbiniekus, izņemot īpašus apstākļus. Zinot, kad ļaut darbiniekam pieļaut kļūdas, viņi var mācīties, un, kad viņiem ir jāiet un jāapmāca, ir līdzsvarošanas akts. Jums ir jālīdzsvaro viņu iespējas mācīties un augt pret kaitējumu, ko viņi varētu darīt sev, savai komandai un uzņēmumam.

• Negatīvas atsauksmes piešķiršana: Ja menedžerim ir nepieciešams ieiet un kontrolēt komandas vai indivīda darbību, bieži ir nepieciešams sniegt negatīvu atgriezenisko saiti. Pārliecinieties, ka to pareizi veicat, kā izklāstīts šeit.
• Uzraudzīt savas komandas progresu: Daudziem projektu vadība ir viņu pirmā vadības loma. Lai veiksmīgi vadītu projektu, mēs redzam arī komandas uzraudzības uzdevumu.
• Jūsu priekšnieks skatās jūs: Vadītājiem ir pienākums savam uzņēmumam uzraudzīt savu darbinieku darbību, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem likumiem un politikām. Jūs uzraugāt viņu uzvedību, to, kā tiek ievērots apģērba kods, kā viņi sveic klientus. Nepieciešamība uzraudzīt to elektronisko darbību ir tikpat liela, un iemesli ir vienādi. Noteikti ļaujiet darbiniekiem zināt, ka tie tiek uzraudzīti. Ļaujiet viņiem zināt, kas tiek uzraudzīts un kāpēc. Ļaujiet viņiem zināt, kas ir pieņemams un kas nav.