10 Bieži uzvedības intervijas jautājumi

Darba intervijas laikā, visticamāk, jums tiks uzdoti uzvedības intervijas jautājumi. Uzziniet vairāk par šāda veida intervijas jautājumu, pārskatiet visbiežāk sastopamos uzvedības intervijas jautājumus, ko darba devēji jautā, un uzziniet padomus par to, kā sagatavoties un veiksmīgi reaģēt, kad tiek lūgts sniegt piemērus, kā rīkoties situācijās, kurās notiek darbavieta.

Kāpēc ir svarīgi uzvedības intervijas jautājumi?

Uzvedības darba intervijas metodes izmanto visu veidu uzņēmumi. Atšķirībā no tradicionālajiem darba intervijas jautājumiem, kas liek jums aprakstīt to, ko jūs veicāt lomā vai dalīties ar kvalifikāciju, šie jautājumi meklē konkrētus piemērus par prasmēm un pieredzi, kas tieši attiecas uz amatu.

Jautājumi parasti tiek formatēti, parādot situāciju, jautājot par to, kādus pasākumus esat veicis, lai reaģētu uz kaut ko līdzīgu pagātnē, un kādi bija rezultāti.

Intervētājs jautās, kā jūs rīkojāt situāciju, un jums būs jāatbild ar paskaidrojumu par to, ko jūs darījāt. Loģika ir tāda, ka jūsu panākumi pagātnē ir pozitīvs rādītājs jūsu panākumiem nākotnē.

10 Uzvedības intervijas jautājumi un atbildes uz paraugiem

Šeit ir populāri uzvedības intervijas jautājumi, kas jums var tikt uzdoti darba intervijas laikā. Pārskatiet atbildes un apsveriet, kā jūs atbildētu uz jautājumiem.

Kā redzat no izlases atbildēm, ir svarīgi būt gataviem ar konkrētiem piemēriem un anekdotēm.

Kamēr jums nav nepieciešams iegaumēt atbildes, jūtiet, kādas pieredzes jūs dalītos un kā tās aprakstīt intervētājam. Jūs vēlaties, lai jūsu piemēri būtu skaidri un kodolīgi.

1. Pastāstiet man, kā jūs strādājāt efektīvi zem spiediena.

Ko viņi vēlas zināt: Ja jūs domājat par stresa darbu, intervētājs gribēs zināt, cik labi jūs varat strādāt zem spiediena. Sniedziet reālu piemēru, kā jūs reaģējat ar spiedienu.

Es strādāju pie galvenā projekta, kas bija paredzēts pasūtītājam 60 dienu laikā. Mans vadītājs ieradās pie manis un teica, ka mums ir nepieciešams to paātrināt un sagatavoties 45 dienu laikā, savlaicīgi saglabājot citus mūsu projektus. Es to padarīju par izaicinājumu saviem darbiniekiem, un mēs efektīvi pievienojām tikai dažas stundas katram no mūsu grafikiem un esam saņēmuši darbu 42 dienās, dalot darbu. Protams, man bija liela cilvēku grupa, lai strādātu, bet es domāju, ka mans efektīvais uzdevumu sadalījums bija galvenais komponents, kas veicināja projekta panākumus.

Vairāk atbildes: Kā rīkoties ar stresu?

2. Kā jūs risināt izaicinājumu? Dodiet piemēru

Ko viņi vēlas zināt: Neviens nav perfekts, un mēs visi kļūdāmies. Intervētājs ir vairāk ieinteresēts, kā jūs to rīkojāt, veicot kļūdu, nevis faktu, ka tas notika.

Es reiz nepareizi norādīju maksu par konkrēta veida dalību klubā, kurā es strādāju. Savu kļūdu es paskaidroju savam vadītājam, kurš augstu novērtēja manu atnākšanu uz viņu un manu godīgumu. Viņš man teica, ka piedāvāju atteikties no pieteikuma maksas jaunajam loceklim. Biedrs pievienojās klubam, neskatoties uz manu kļūdu, mans vadītājs saprata, un, lai gan es jutos slikti, ka es pieļāvusi kļūdu, es iemācījos pievērst uzmanību detaļām, lai pārliecinātos, ka nākotnē sniegšu precīzu informāciju.

Padomi, kā reaģēt: Kā atbildēt uz interviju jautājumiem par kļūdām.

4. Sniedziet piemēru, kā iestatāt mērķus.

Ko viņi vēlas zināt: Ar šo jautājumu intervētājs vēlas uzzināt, cik labi jūs plānojat un nospraust mērķus, ko vēlaties sasniegt. Vienkāršākais veids, kā atbildēt, ir koplietot veiksmīga mērķa iestatījuma piemērus.

Dažu nedēļu laikā, kad sāku savu pirmo darbu kā tirdzniecības partneris universālveikalā, es zināju, ka es gribēju būt modes industrijā. Es nolēmu, ka es strādāju pie nodaļas vadītāja, un tajā brīdī man būtu pietiekami daudz naudas, lai varētu apmeklēt dizaina skolu pilna laika darbu. Es to darīju, un es pat izkrauju savu pirmo darbu, izmantojot stažēšanos, kuru es pabeigu vasarā pirms absolvēšanas.

5. Sniedziet piemēru tam mērķim, ko esat sasniedzis, un pastāstiet man, kā jūs to sasniegāt.

Ko viņi vēlas zināt: Nomas vadītājs ir ieinteresēts mācīties, ko jūs darāt, lai sasniegtu savus mērķus, un pasākumus, ko veicat, lai tos izpildītu.

Kad es sāku strādāt uzņēmumā XYZ, es gribēju sasniegt mēneša darbinieku. Tas bija motivējošs izaicinājums, un ne visi darbinieki to uztvēra nopietni, bet es tiešām gribēju, lai autostāvvieta, un mans attēls uz sienas. Es aizgāju no mana ceļa, lai palīdzētu maniem kolēģiem, uzraugiem un klientiem, ko es būtu darījis. Man patika darbs un cilvēki, ar kuriem es strādāju. Trešais mēnesis, kad es biju tur, man bija gods. Man bija labi sasniegt savu mērķi, un es tiešām nonācu tur vadošā amatā diezgan ātri, manuprāt, manas pozitīvas attieksmes un neatlaidības dēļ.

Vairāk atbildes: Intervējiet jautājumus par savu mērķu sasniegšanu.

6. Aprakstiet pieņemto lēmumu, kas nebija populārs, un paskaidrojiet, kā jūs to īstenojāt.

Ko viņi vēlas zināt: Dažreiz vadībai ir jāpieņem sarežģīti lēmumi, un ne visi darbinieki ir apmierināti, kad tiek ieviesta jauna politika. Ja jūs intervējaties par lēmumu pieņemšanas lomu, intervētājs vēlas uzzināt jūsu procesu par izmaiņu ieviešanu.

Reiz es pārņēmu darbinieku grupu, kad viņu vadītājs pārcēlās uz citu pilsētu. Viņiem bija atļauts segt viena otras maiņu bez vadības apstiprinājuma. Man nepatika nekonsekvences, kad dažiem cilvēkiem tika dotas vairāk iespēju nekā citiem. Es iepazīstināju ar politiku, kurā mans palīgs apstiprināja visas personāla maiņas, lai pārliecinātos, ka ikviens, kurš vēlējās saņemt papildu stundas un bija pieejams noteiktā laikā, varētu tikt izmantots.

Vairāk atbildes: Kādi ir visgrūtākie lēmumi?

7. Sniedziet piemēru, kā strādājāt komandā.

Ko viņi vēlas zināt: Daudzām darba vietām ir jāstrādā komandā. Intervijās par šīm lomām darbā pieņemšanas vadītājs vēlēsies uzzināt, cik labi jūs strādājat ar citiem un sadarbojieties ar citiem komandas locekļiem.

Pēdējā semestra laikā koledžā es strādāju par vēstures nodaļas pētniecības komandas daļu. Profesors, kas vada projektu, rakstīja grāmatu par valodas attīstību viduslaikos Eiropā. Mēs katram piešķīrām dažādus sektorus, lai koncentrētos, un es ierosināju, ka mēs pirms katras nedēļas tikšanās ar profesoru tiekamies neatkarīgi, lai apspriestu mūsu progresu un palīdzētu viena otrai, ja mums būtu kādas grūtības. Profesors patiešām novērtēja to, kā mēs strādājām kopā, un tas palīdzēja racionalizēt arī savu pētījumu. Viņš bija gatavs sākt savu pēdējo kopiju mēnešus pirms grafika, jo darbs mums palīdzēja.

Padomi, kā reaģēt: Kā atbildēt uz interviju jautājumiem par komandas darbu.

8. Ko jūs darāt, ja nepiekrītat kādam darbā?

Ko viņi vēlas zināt: Ar šo jautājumu intervētājs meklē ieskatu par to, kā jūs risināt jautājumus darbā. Koncentrējieties uz to, kā jūs esat atrisinājis problēmu vai apdraudējis darba vietas domstarpības.

Pirms dažiem gadiem man bija vadītājs, kurš vēlējās, lai es atrastu veidus, kā nodot lielāko daļu mūsu darbā veikto darbu. Es jutu, ka mans departaments bija tāds, kur personāla uzturēšana telpās būtiski ietekmēja mūsu efektivitāti un spēju saistīt ar mūsu klientiem. Es viņai izteikušu spēcīgu lietu, un viņa nāca klajā ar kompromisa plānu.

Padomi, kā reaģēt: Kā atbildēt uz intervijas jautājumiem par problēmām darbā.

9. Koplietojiet piemēru, kā jūs spējat motivēt darbiniekus vai kolēģus.

Ko viņi vēlas zināt: Vai jums ir spēcīgas motivācijas prasmes? Kādas stratēģijas jūs izmantojat, lai motivētu savu komandu? Nomas vadītājs meklē konkrētu piemēru par jūsu spēju motivēt citus.

Es biju tādā situācijā, kad mūsu departamenta vadību pārņēma darbinieki ar pieredzi citā nozarē, cenšoties maksimizēt peļņu pār apkalpošanu. Daudzi no maniem kolēģiem bija izturīgi pret notiekošajām izmaiņām, bet es uzreiz atpazinu dažas priekšrocības un varēju motivēt savus kolēģus dot jaunajam procesam iespēju gūt panākumus.

Vairāk atbildes: Kādas stratēģijas jūs izmantotu, lai motivētu savu komandu?

10. Vai jums ir bijusi sarežģīta situācija? Kā?

Ko viņi vēlas zināt: Vai jūs varat strādāt sarežģītās situācijās darbā vai arī jūs ar viņiem nepievērsieties? Darba devējs vēlēsies uzzināt, ko jūs darāt, ja rodas problēma.

Strādājot ABC Global, es uzzināju, ka viens no maniem darbiniekiem ir kļuvis atkarīgs no pretsāpju līdzekļiem, kas parakstīti pēc operācijas. Viņas sniegumu negatīvi ietekmēja, un viņai bija nepieciešama palīdzība. Es runāju ar viņu privāti, un es palīdzēju viņai organizēt nedēļas nogales ārstēšanas programmu, kas tika segta ar viņas apdrošināšanu. Par laimi, viņa spēja atgūt savu dzīvi uz ceļa, un viņa saņēma paaugstinājumu apmēram sešus mēnešus vēlāk.

Iespējamie turpmākie jautājumi

• Vai esat strādājis pie vairākiem projektiem? Kā jūs noteicāt prioritāti?
• Kā jūs rīkojieties saskaņā ar stingriem termiņiem?
• Kā jūs to apstrādājat, kad jūsu grafiks tiek pārtraukts?
• Ko jūs darāt, ja nepiekrītat kolēģim?
• Dodiet man piemēru, kad jūs vai kad neesat klausījies.
• Ko jūs darāt, ja nepiekrītat savam priekšniekam?
• Kā jūs to rīkosiet, ja ir konflikts starp komandas locekļiem?
• Kāds ir jūsu lielākais karjeras sasniegums? Kāpēc?

Kā sagatavoties uzvedības intervijai

Uzziniet par uzņēmumu un lomu. Jo vairāk jūs zināt par darbu un uzņēmumu, jo vieglāk būs atbildēt uz intervijas jautājumiem. Paveiciet laiku, lai izpētītu uzņēmumu pirms jūsu intervijas, un pārskatiet darba piedāvājumu, lai jūs būtu tik labi pazīstams, cik iespējams.

Saskaņojiet savas kvalifikācijas ar darbu. Lai palīdzētu jums sagatavoties uzvedības intervijai, pārskatiet darba prasības un sastādiet to uzvedības prasmju sarakstu, kas tām ir cieši saistītas. Lūk, kā saskaņot savu kvalifikāciju ar darbu.

Izveidojiet piemēru sarakstu. Intervētāji izstrādā jautājumus, lai noteiktu, cik veiksmīgs būs kandidāts, ņemot vērā darba specifiskos uzdevumus. Protams, jūs vēlaties iepazīstināt ar savu pieredzi tikpat skaidri, kā jūs varat, izmantojot reālus piemērus un izceļot situācijas, kurās jūs bijāt veiksmīgs. Uzziniet, kā izmantot STAR intervijas tehniku, lai sniegtu labi pārdomātas un pilnīgas atbildes.

Esiet gatavi dalīties stāstā. Jums var tikt uzdoti iepriekš uzskaitīto jautājumu varianti, bet, ja jūs sagatavosiet dažus stāstus, lai dalītos ar intervētāju, jūs varēsiet atbildēt viegli.

Kā padarīt labāko iespaidu

Pirms došanās uz savu interviju skatiet šos padomus un stratēģijas uzvedības intervijas panākumiem. Pārliecinieties, ka esat saņēmis atbilstošu intervijas apģērbu, kas ir gatavs valkāt, jums ir jautājumi, kas ir gatavi lūgt intervētāju, un esat gatavi sekot pēc intervijas ar paldies.