5 komandas attīstības posmi

Organizācijas jau daudzus gadus ir izmantojušas komandas ar dažiem veiksmīgākiem nekā citi. Lai noteiktu, kāpēc tik daudzas komandas nespēja sasniegt savus mērķus, komandas attīstība kļuva par karstu tēmu. Tika pētītas atšķirības starp veiksmīgām un neveiksmīgām komandām, un organizācijas pakāpeniski iemācījās efektīvāk vadīt komandas, izmantojot visus attīstības un ieguldījumu posmus.

Veiksmīga komandas izstrāde

Tradicionāli komanda iziet piecus attīstības posmus, un katrā posmā ir savas pašas problēmas. Mērķis ir izveidot vienotu cilvēku grupu, lai radītu pozitīvu rezultātu, kas veicina organizācijas panākumus.

Pareiza komandas atbalsts

Komanda un organizācija katrā posmā veic īpašas darbības, lai atbalstītu komandas panākumus tās uzdevumu izpildē. Atbalstot komandu katrā attīstības posmā, tas palīdzēs sasniegt savu mērķi.

Ar pārdomātu skatījumu uz katru komandas attīstības posmu jūs varat atrisināt problēmas, pirms tās izspiež komandu. Jūs nevarat izturēties pret komandu vienādi katrā attīstības posmā, jo posmi diktē dažādas atbalsta darbības. Šīs atbalsta darbības, kas tiek veiktas īstajā laikā, ļaus jūsu komandām attīstīt un veiksmīgi risināt savas problēmas.

Vadība ir atslēga

Vissvarīgākais ir tas, ka katrā posmā vadītāja rīcībai ir jāpielāgojas mainīgajām un jaunajām grupas vajadzībām. Efektīvs līderis, kas vēlas sekot citiem komandas locekļiem, ir obligāti nepieciešams, ja grupa cenšas sasniegt attīstības posmus.

Parasti līderis ziņo vadītājam. Vadītājam kā komandas sponsoram ir jāsaprot, kā atbalstīt komandu katrā attīstības posmā. Šī uzņēmuma līderu izpratne ir būtiska komandas panākumiem.

Komandas izstrādes posmi

Dr Bruce W. Tuckman, Ohio Valsts universitātes izglītības psiholoģijas profesors, kurš pētīja grupas dinamikas teoriju, publicēja vienu no viņa teorijām 1965. gadā ar nosaukumu "Tuckman grupas attīstības posmi". Tādējādi radās četrpakāpju komandas izstrādes modelis, "Formēšana, vētras, noregulēšana un izpilde" ar piekto posmu, "Adjourning", pievienots 1977. gadā.

Pieci komandas izstrādes posmi ietver ieteiktās darbības, lai vislabāk atbalstītu komandu:

1. Formēšana: Cilvēku grupa sanāk kopā, lai sasniegtu kopīgu mērķi. Viņu sākotnējais panākums būs atkarīgs no viņu iepazīšanās ar viena otras darba stilu, viņu pieredzi par iepriekšējām komandām un to uzdevumu skaidrību. Kā sponsors tavs uzdevums ir palīdzēt komandas locekļiem iepazīt viens otru, vai piedāvājat komandas veidošanas aktivitātes vai tikai klausīšanās auss.
2. Vēlēšana: Domstarpības par misiju, vīziju un veidiem, kā risināt problēmu vai uzdevumu, šajā attīstības posmā ir pastāvīgas. Šī cīņa ir apvienota ar faktu, ka komandas locekļi joprojām iepazīst viens otru, mācās strādāt viens ar otru, un arvien vairāk iepazīstas ar grupas locekļu mijiedarbību un komunikāciju. Kā sponsors atkal, tavs uzdevums ir palīdzēt komandai iepazīt viens otru, vai piedāvājat komandas veidošanas aktivitātes vai tikai klausīšanās auss. Palīdziet komandas vadītājam noskaidrot katru no šiem uzdevumiem, lai komanda būtu veiksmīga.

1. Norming: Komanda ir apzināti vai neapzināti izveidojusi darba attiecības, kas ļauj sasniegt komandas mērķus. Locekļi apzināti vai neapzināti piekrita ievērot noteiktas grupas normas, un viņi sadarbojas. Kā sponsors, lūdziet komandai periodiskus atjauninājumus. Regulāri pārbaudiet komandas progresu pēc vienošanās un kritiskiem soļiem ceļā uz veiksmīgu noslēgšanu.
2. Veicot: Attiecības, komandas procesi un komandas efektivitāte, strādājot pie tā mērķiem, tiek sinhronizēti, lai panāktu veiksmīgi funkcionējošu komandu. Šis ir posms, kurā notiek reāls komandas darbs. Kā sponsors lūdziet komandai periodiskus atjauninājumus. Palīdziet atrisināt problēmas un sniegt nepieciešamo informāciju. Pārliecinieties, ka komandas locekļi sazinās ar visām citām atbilstošajām pusēm jūsu darba vietā.

1. Atcelšana: Komanda ir pabeidzusi savu uzdevumu vai mērķi, un ir laiks, lai komandas locekļi varētu īstenot citus mērķus vai projektus. Kā sponsors pārliecinieties, ka komanda plāno beigu ceremoniju. Neatkarīgi no tā, vai viņi apspriež projektu un apspriedīs, kā komanda varēja būt veiksmīgāka vai vienkārši pasūtīt picu, jūs vēlaties atzīmēt komandai vai projektam skaidru beigas.

Šos posmus var piemērot visām komandām. Tomēr notiekošo komandu, piemēram, nodaļas komandas, sociālo mediju komandas, klientu apkalpošanas komandas gadījumā, “Ending” posms nav piemērojams.

Laiks, kas nepieciešams, lai virzītos caur šiem posmiem, ir atkarīgs no dalībnieku pieredzes, zināšanām un prasmēm un saņemtajiem atbalstiem. Turklāt komandas var strādāt ar dažādām likmēm, pamatojoties uz problēmām un šķēršļiem, ar kuriem viņi var saskarties, piemēram, komandas locekļu maiņa, uzdevumi un mērķi.

Aizvērtās domas

Komandu izveides mērķis ir nodrošināt sistēmu, kas palielinātu darbinieku spēju piedalīties plānošanā, problēmu risināšanā un lēmumu pieņemšanā, lai labāk apkalpotu klientus. Lielāka līdzdalība veicina:

• Labāka lēmumu izpratne
• Vairāk atbalsta un piedalīšanās īstenošanas plānos
• Lielāks ieguldījums problēmu risināšanā un lēmumu pieņemšanā
• Lielāka atbildība par lēmumiem, procesiem un izmaiņām

Lai komandas varētu pildīt savu iecerēto organizatoriskās efektivitātes uzlabošanas lomu, ir svarīgi, lai tās attīstītos par darba vienībām, kas koncentrējas uz savu mērķi, misiju vai pastāvēšanas iemeslu. Viņi to dara, efektīvi attīstot attīstības posmus.