Augšējā starppersonu prasmju darba devēju vērtība ar piemēriem

Kas ir starppersonu prasmes un kāpēc tās ir svarīgas darbavietā? Starppersonu prasmes, kas pazīstamas arī kā cilvēku prasmes vai mīkstās prasmes vai emocionālās inteliģences prasmes, ir saistītas ar veidu, kā sazināties un mijiedarboties ar citiem.

Kad darba devēji pieņem darbā, starppersonu prasmes ir viens no augstākajiem kritērijiem, ko izmanto, lai novērtētu kandidātus. Neatkarīgi no tā, kāda veida darbs jums ir, ir svarīgi, lai jūs varētu strādāt kopā ar kolēģiem, vadītājiem, klientiem un pārdevējiem. Spēcīgas starppersonu prasmes ir būtiskas, lai gūtu panākumus mūsdienu darba vietā.

Kas ir starppersonu prasmes?

Starppersonu prasmes dažkārt sauc par nodarbinātības iespējām. Vārds „nodarbinātība” ir starppersonu prasmju nozīmīgums: viņi ir tik svarīgi, lai vadītāju īre patiešām nevēlas nolīgt kandidātus bez tiem.

Daudzas karjeras prasa saskanīgu, ja ne pastāvīgu, mijiedarbību ar citiem cilvēkiem. Tas attiecas arī uz darbiem, kas, šķiet, dod priekšroku introvertētām personībām un patstāvīgiem darba stiliem. Piemēram, pat ja jūs esat programmatūras inženieris vai rakstnieks vai statistiķis, jums joprojām ir jāspēj sazināties un sadarboties ar savu komandu.

Pat ja jūs strādājat ar savu tehnisko aspektu, ja jūs strādājat ar katastrofu, jūsu klātbūtne birojā netiks labi saņemta.

Tā rezultātā ir svarīgi uzsvērt savas personiskās iemaņas savā pavadvēstulē un atsākt, un tad dublējiet šīs prasības ar savu uzvedību darba interviju laikā.

Kā parādīt savas starppersonu prasmes

Ir svarīgi atsaukties uz jūsu starppersonu prasmēm visā darba meklēšanas procesā. Pirmkārt, jūs varat tos iekļaut savā atsāktā darbā, it īpaši, ja jūsu atsākšanas rakstā ir kopsavilkums augšpusē vai ja jūsu darba vēstures sadaļa ir formatēta ar punktiem, nevis aizzīmju punktiem. Tas ir tāpēc, ka katrai starppersonu prasmei, kuru jūs atsaucaties, jābūt saistītai ar anekdotu vai piemēru, kad un kā jūs izmantojāt šo prasmi. Tas ir vieglāk izdarīt punktā, nevis aizzīmju punktā.

Piemēram, jūs varētu teikt: „Manas spējas motivēt man pārvaldītās personas tiek demonstrētas, cik konsekventi es satieku un pārspēju termiņus, neizdedzinot manu komandu.” Vai: „Manas vadības prasmes palīdzēja manai komandai palielināt pārdošanas apjomu par 10 procentiem ceturksnī, neskatoties uz to, ka daudzi no mums bija jauni departamentā. ”Tādā veidā jūs parādāt, ko jūs paveicāt, nevis vienkārši to, ko jūs darījāt.

Otrkārt, iekļaujiet līdzīgus piemērus par to, kā jūs savā personīgajā vēstulē izmantojāt savas starppersonu prasmes. Atcerieties koncentrēties uz to, ko jūs paveicāt, izmantojot šīs prasmes.

Visbeidzot, būsiet gatavs atbildēt uz interviju jautājumiem par savām starppersonu prasmēm. Tāpat kā jūsu pavadvēstulē un atsākt, sniedziet anekdotu par laiku, kad parādījāt konkrētu prasmi darbavietā, un kā jūs izmantojāt šo prasmi, lai pievienotu vērtību uzņēmumam.

Atcerieties, ka rīcība runā skaļāk nekā vārdi, tāpēc jūs vēlaties būt pārliecināti, ka veiksmīgi iemiesojat visas iezīmes, kas jums šķiet, kad jūs mijiedarbojas ar savu intervētāju.Piemēram, ja jūs uzsvērāt, kā jūsu draudzīgais uzvedība ir devusi jums panākumus darbavietā, pārliecinieties, ka intervijas laikā parādās silts un saprotams.

Saskaņojiet savas prasmes ar darbu

Jums jāuzsver tās prasmes, kas ir vissvarīgākās konkrētajam darbam, uz kuru jūs piesakāties. Piemēram, darbam, kas saistīts ar pārdošanu, var būt nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, spēja veidot saikni un pārliecību. Tomēr cilvēkresursu stāvoklis varētu būt labāk piemērots indivīdam ar spēju iedvesmot uzticību un spēcīgas problēmu risināšanas, motivācijas un starpniecības prasmes.

Pārskatiet darba aprakstu un sastādiet to raksturlielumu sarakstu, kas ir darba devējam. Tad saskaņojiet savu kvalifikāciju ar darbu, veidojot saikni starp viņu prasībām un prasmēm un spējām.

Top Interpersonālās prasmes

Saziņa

Viena no svarīgākajām starppersonu prasmēm jebkurā darbā ir komunikācija. Vai jūs strādājat IT, klientu apkalpošanas, būvniecības vai citās nozarēs, jums būs jāspēj skaidri un efektīvi sazināties ar citiem. Jums būs jāsadarbojas ar citiem, izmantojot mutisku un rakstisku saziņu. Dažās darbavietās ir nepieciešamas arī efektīvas publiskas runas prasmes.

Saistītās prasmes:

• Neverbāla komunikācija
• Publiska runa
• Vārdiska komunikācija

Konfliktu vadība

Neatkarīgi no tā, vai esat vadītājs vai darbinieks, jums, iespējams, būs jārisina konflikti kādā brīdī jūsu darbā. Tas var ietvert problēmas risināšanu starp diviem darbiniekiem, starp sevi un kolēģi vai starp klientu un jūsu uzņēmumu. Jums būs jāspēj klausīties godīgi abās pusēs un izmantot radošu problēmu risinājumu, lai rastu risinājumu.

Saistītās prasmes:

• Konfliktu risināšana
• Konstruktīva kritika
• Konsultācijas
• Starpnieks
• Problēmu risināšana

Empātija

Daļa no labas vadītāja, darbinieka un kolēģa ir spēja izprast un parādīt empātiju citiem. Ja klients vai kolēģis aicina, piemēram, ar sūdzību, jums būs rūpīgi jāpārbauda personas bažas un jāizsaka līdzjūtība par šo jautājumu. Empātija ir svarīga prasme, kas palīdzēs jums kopā ar visiem darbavietā.

Saistītās prasmes:

• Rūpes
• Labestība
• Diplomātija
• Daudzveidība
• Palīdzēt citiem
• Laipnība
• Pacietība
• Cieņa
• Jutīgums
• Līdzjūtība

Vadība

Pat ja neesat menedžeris, ir svarīgi, lai jums būtu pieredze un vadība. Vadība prasa, lai spētu motivēt un iedrošināt citus un palīdzēt komandai gūt panākumus.

Saistītās prasmes:

• Veicināt
• Iedvesmojot uzticību
• Instrukcija
• Vadība
• Mentorings
• Motivācija
• Pozitīvs pastiprinājums

Klausīšanās

Klausīšanās ir prasme, kas iet roku rokā ar labu komunikāciju. Lai gan jums ir jāspēj izteikt savas idejas, jums ir arī jāpārdomā citu idejas. Tas palīdzēs jūsu klientiem, darba devējiem, kolēģiem un darbiniekiem justies kā viņi tiek ievēroti un novērtēti.

Saistītās prasmes:

• Aktīva klausīšanās
• Izmeklēšana

Sarunas

Sarunas ir svarīga prasme daudzās darbavietās. Atkarībā no konkrētā darba, tas var ietvert oficiālu līgumu (vai līgumu) izveidi starp klientiem vai palīdzēt citiem kolēģiem atrisināt problēmu un noteikt risinājumu. Lai būtu labs sarunu vadītājs, jums ir jāspēj klausīties citus, izmantot radošu problēmu risināšanu un panākt rezultātu, kas atbilst visiem.

Saistītās prasmes:

• Sarunas
• Pārliecinošs

Pozitīva attieksme

Darba devēji vēlas nolīgt darbiniekus, kas padara biroju par gaišāku vietu. Viņi vēlas, lai cilvēki ar draudzīgu, pozitīvu uzvedību. Tas nenozīmē, ka jums ir jābūt sociālajai personai birojā, bet jums ir jābūt gatavam izstrādāt sava veida pozitīvu saikni ar saviem kolēģiem.

Saistītās prasmes:

• Uzvedība
• Pārskatu veidošana
• Draudzīgs
• Humors
• Tīklošana
• Sociāli

Komandas darbs

Pat ja jūsu darbs ir saistīts ar daudz neatkarīgu darbu, jums joprojām ir jāspēj sadarboties ar citiem. Komandas darbs ietver vairākas jau minētās prasmes: jums ir jāspēj klausīties citus, sazināties ar saviem mērķiem, motivēt savu komandu un atrisināt jebkādus konfliktus, kas var rasties.

Saistītās prasmes:

• Sadarbība
• Grupa veicina
• Komandas veidošana
• Komandas darbs

Starppersonu prasmju saraksts

Šeit ir pilns saraksts starppersonu prasmēm, kas izmantojamas atsākšanā, pavadvēstulēs un darba intervijās.

• Aktīva klausīšanās
• Uzvedība
• Rūpes
• Sadarbība
• Pievilcība
• Saziņa
• Konfliktu vadība
• Konfliktu risināšana
• Konsultācijas
• Konstruktīva kritika
• Konsultācijas
• Radošā domāšana
• Klientu apkalpošana
• Rapport izstrāde
• Diplomātija
• Daudzveidība
• Empātija
• Veicināt
• Elastīgums
• Grupu veicināšana
• Palīdzība citiem
• Humors
• Izmeklēšana
• Inspiring Trust
• Instrukcija
• Intervija
• Vadība
• Klausīšanās
• Starpnieks
• Mentorings
• Motivācija
• Sarunas
• Tīklošana
• Neverbāla komunikācija
• Pacietība
• Pārliecinošs
• Pozitīvs pastiprinājums
• Problēmu risināšana
• Publiska runa
• Attiecību vadība
• Cieņa
• Atbildība
• Jutīgums
• Sociāli
• Līdzjūtība
• Komandas veidošana
• Komandas darbs
• Pielaide
• Vārdiska komunikācija

Būtiskākas darba vietas prasmes

Pārskatiet sarakstu ar labākajām prasmēm, kas jāiekļauj savā CV un LinkedIn, jāiekļauj darba meklējumos un karjeras materiālos, kā arī jānorāda darba interviju laikā, lai nodrošinātu, ka jūsu darba devējiem tiek piedāvātas prasmes.