Sabiedrisko attiecību intervija Jautājumi un atbildes

Intervijas jautājumi sabiedrisko attiecību (PR) darbiem atšķiras atkarībā no konkrētās lomas un to, vai jūs meklējat darbu tradicionālajā vai digitālajā PR. Daži jautājumi, protams, radīs jebkādu sabiedrisko attiecību pozīciju. Intervētāji vēlas uzzināt par savām komunikācijas prasmēm jebkurā PR pozīcijā.

Iegūstiet padomus par to, kā sagatavoties savai intervijai un plašāku informāciju par atšķirībām starp digitālo un tradicionālo PR. Plus, pārskatiet sarakstu ar biežāk uzdotajiem jautājumiem interviju laikā par PR pozīcijām.

Sabiedrisko attiecību interviju jautājumu veidi

Vai jūs intervējaties ar tradicionālo PR aģentūru vai digitālo? Ja jūs piesakāties darbam vietnē a tradicionālā aģentūra, būsiet gatavs atbildēt uz jautājumiem par rakstīšanas prasmēm, preses attiecībām, iepriekšējām preses kampaņām, par kurām esat strādājis, un par to, kur jūs redzat PR turpināšanos nākotnē.

Pie a digitālā PR aģentūrapienākumi parasti ietver Facebook lapu darbību, tweets sūtīšanu, tiešsaistes kopienu pārvaldību un sarunas ar uzņēmumiem un patērētājiem, izmantojot sociālo mediju. Ja jūs intervējat kādā no šīm aģentūrām (vai digitālajai PR darbībai), būsiet gatavs atbildēt uz jautājumiem par jūsu pieredzi ar SEO, satura radīšanu, kanāliem, auditorijas mijiedarbību un sociālo mediju krīzes pārvaldību.

Aģentūras darbiem jūs saņemsiet jautājumus par konkrēto aģentūru un klientu, ar kuru viņi strādā. Neaizmirstiet izpētīt aģentūru pirms intervijas.

Ja jūs intervējat sabiedrisko attiecību darbs uzņēmumā, jūsu intervētājs varētu koncentrēties uz mēģinājumu saprast, kā jūs strādāsit un izpildīsit efektīvu sabiedrisko attiecību stratēģiju.

Jebkuras PR darba intervijas laikā jūs varat sagaidīt, ka jums tiks uzdoti vairāki kopīgi intervijas jautājumi, kas ļauj intervētājiem uzzināt par jūsu prasmēm un pieredzi, kā arī izjūt sajūtu par to, kā jūs atbilstat uzņēmuma kultūrai.

Iespējams, jums tiks uzdoti arī vairāki uzvedības intervijas jautājumi par to, kā jūs esat rīkojies konkrētās darba situācijās. Piemēram, jūs varētu jautāt, kā jūs esat rīkojies ar sociālo mediju krīzi vai klientu, kurš kļūst slikts. Šo jautājumu ideja ir tāda, ka tas, kā jūs reaģējāt un risinājāt situāciju pagātnē, sniegs intervētājam ieskatu par to, kā jūs varētu darboties.

Citi jautājumi, iespējams, būs situācijas intervijas jautājumi. Tie ir līdzīgi uzvedības interviju jautājumiem, jo ​​tie ir jautājumi par darba pieredzi. Tomēr situācijas intervijas jautājumi ir par to, kā jūs risinātu nākotnes situācijas, nevis pagātnes situācijas. Piemēram, intervētājs var jautāt, kā konkrētajā situācijā sazināties ar presi.

Sabiedrisko attiecību intervijas jautājumi

Viens no labākajiem veidiem, kā pārliecināties intervijas laikā, ir sagatavot iepriekš. Tādā veidā, tā vietā, lai jūsu smadzenes sagrautu attiecīgajām anekdotēm, jums būs piemēri laikiem, kad jūs bijāt veiksmīgi sagatavots un gatavs. Apskatiet šos kopīgos jautājumus, kā arī dažus padomus un izlases atbildes, lai palīdzētu sagatavoties PR intervijai.

Personīgie jautājumi

• Kāpēc jums patīk PR?

Padomi, kā reaģēt: Sniedziet godīgu atbildi par to, kas jūs aicina par šo amatu. Labākās atbildes savienos jūsu aizraušanos ar PR misiju ar uzņēmuma misiju. Izvairieties no atbildēm, kas koncentrējas uz sevi (piemēram, "Man patīk iet uz klientu pasākumiem un dzert kokteiļus par brīvu.").

• Kāda ir jūsu ideālā darba vide? Labākās atbildes

Padomi, kā reaģēt: Lūk, kur jūsu pētījumi par aģentūru vai uzņēmumu atmaksāsies! Ja uzņēmums ir pazīstams ar strauji attīstītu vidi, jūs varat minēt, ka jūs strādājat vislabāk, ja esat aizņemts, un jūs esat tāds cilvēks, kurš vienmēr ir e-pastā.

• Vai jūs labi strādājat komandā? Labākās atbildes
• Aprakstiet sevi trīs vārdos. Labākās atbildes
• Kāpēc mums vajadzētu jūs nolīgt?

Padomi, kā reaģēt: Šis jautājums ir iespēja, lai jūs varētu sevi izskatīt kā kandidātu. Jūs varat runāt par savām īpašībām (strādnieks, kvalificēts komunikators), bet mēģiniet sniegt pierādījumus par to, kā esat bijis aktīvs iepriekšējās pozīcijās. Piemēram, jūs varētu teikt: „Es esmu kvalificēts komunikators un kaislīgs, lai palīdzētu saviem klientiem saņemt pozitīvu mediju uztveršanu. Manā amatā ABC aģentūrā es varēju palielināt klienta vārds, kas presē minēts 30% no viena ceturksnis līdz nākamajam. " Skatiet vairāk padomu, kā reaģēt uz „kāpēc jums vajadzētu pieņemt darbā jūs?

'

Jautājumi par sabiedriskajām attiecībām

• Atbildot uz plašsaziņas līdzekļiem un sabiedriskām aptaujām, kādu jautājumu jūs visgrūtāk atbildēt?

Padomi atbildēšanai: Esiet godīgi savā atbildē. Ja jūs sakāt, ka nav grūti atbildēt uz jautājumiem, tas var šķist pārspīlēts. Bet būsiet stratēģiski: neaizmirstiet jautājumu, ka jūs, iespējams, regulāri saņemsiet šo lomu.

• Kādas ir iekšējo sabiedrisko attiecību nodaļas priekšrocības?
• Kādi ir trūkumi sabiedrisko attiecību uzņēmuma darbā?
• Kāda ir atšķirība starp sabiedriskajām attiecībām un reklāmu?

Padomi, kā reaģēt: Iegūstiet sajūtu par to, kā šīs nozares atšķiras.

• Ko nozīmē "sabiedriskās attiecības"?

Padomi, kā reaģēt: Tā kā ir daudz veidu sabiedrisko attiecību darbs, sākot ar sociālo kampaņu vadīšanu līdz popularitātes popularizēšanai līdz krīzes pārvarēšanai, ir lietderīgi, lai jūsu atbilde atzītu, ka ir daudz PR darba veidu. Pēc tam varat pagriezt, lai runātu par to, ko jūs esat visvairāk pieredzējis, un savienojiet to ar uzņēmumu vai aģentūru, ar kuru jūs intervējaties.

• Kāpēc uzņēmumiem ir nepieciešamas sabiedriskās attiecības?
• Kādi plašsaziņas līdzekļu avoti jūs regulāri sekojat un kāpēc tie?

Padomi, kā reaģēt: Papildus vispārējām PR ziņu vietnēm un sociālo mediju plūsmām ir lietderīgi pieminēt mediju avotus jūsu kompetences jomā vai aģentūras uzmanību. Piemēram, ja jūs piesakāties strādāt uz celeb-fokusētu PR, jums, iespējams, jāseko līdzi Cilvēki žurnāls.

• Kā jūs novērtējat PR kampaņas rezultātus?
• Kāpēc izstādes izstādēs ir populāras?
• Kādā virzienā jūs redzat sabiedrisko attiecību nozares pozīciju?
• Kādas personības iezīmes ir svarīgākās, lai tās būtu veiksmīgas sabiedriskajās attiecībās?

Padomi, kā reaģēt: Pārliecinieties, lai pieminētu savas īpašības.

• Vai jūs uzskatāt, ka pašlaik ir sakaru krīze?
• Kas jums patīk mūsu PR aģentūra?

Padomi atbildēšanai: Jūs varat atbildēt, runājot par aģentūras kultūru, tās misiju, klientiem, ar kuriem tā strādā, aģentūras vispārējo pieeju. Ja iespējams, jābūt specifiskam.

Jautājumi par Digital PR

• Kā sociālie mediji ir mainījuši PR pasauli?
• Kā jūs izmantojat sociālo mediju, lai palīdzētu klientiem?

Padomi atbildēšanai: Koplietojiet piemēru, kas liek jums labu gaismu. Atcerieties, ka skaitļi vienmēr var būt nozīmīgs veids, kā pateikt stāstu. Ja esat palīdzējis klientam iegūt sekotājus, koplietojiet, piemēram, pirms un pēc numurus.

• Pastāstiet man par sociālo mediju kampaņu, ar kuru esat strādājis?
• Kādas ir jūsu iecienītākās sociālo mediju platformas?

Padomi atbildēšanai: Šeit nav nepareizas atbildes, bet visticamāk ir izvairīties no negatīvas attiecībā uz jebkuru platformu. Rakstiet savu atbildi ne personiski, bet gan par to, kā tas ir izdevīgs klientiem. Piemēram, "Tagad, kad Instagram ir ieviesis tirdzniecības iespējas, esmu spējis palīdzēt klienta nosaukumam vadīt vairāk pārdošanas."

• Vai jums kādreiz ir bijis jārīkojas ar sociālo mediju krīzi? Ko tu izdarīji?

Uzvedības intervijas jautājumi

• Pastāstiet man par laiku, kad bija jāpārliecina kāds darīt kaut ko darbā. Kā jūs to panākāt?
• Aprakstiet PR krīzi. Kā jūs to rīkojāt?

Padomi, kā reaģēt: Savā atbildē jūs vēlaties īsi apkopot situāciju ("Jāatsauc klienta produkts"). Tad runājiet par to, ko jūs darījāt ("Mums bija stratēģija šādai situācijai, kuru mēs mainījām, lai atbilstu apstākļiem. Mums bija konferences zvans ar klientu, kurš sākotnēji nevēlējās sniegt paziņojumus tiešsaistē. Mēs paskaidrojām, kāpēc tā bija kļūda, izmantojot gadījumu izpēti no līdzīgu uzņēmumu veiktajiem atsaukumiem. "). Tad runājiet par rezultātiem ("Galu galā, kopš mēs esam guvuši priekšroku negatīvam preses izdevumam, šī likvidēšana ir PR uzvara.

Mēs saņēmām pozitīvas atsauksmes vairākos lielos plašsaziņas līdzekļos, un klienta uztvere joprojām ir spēcīga. ”) Tas ir pazīstams kā STAR metode, un tas palīdz jums sniegt saskaņotu, jēgpilnu atbildi.

• Dodiet man piemēru, kā radoši atrisinājāt problēmu darbā.
• Pastāstiet man par drukātu kampaņu, ar kuru esat strādājis?

Situācijas jautājumi

• Kā jūs sazinātos ar reportieri?
• Ko jūs darītu, ja nepiekristu klientam par stratēģiju?
• Aprakstiet, kā jūs varētu izveidot vienu no mūsu klientiem.
• Kā jūs līdzsvarotu PR aizstāvību un objektivitāti?