Kā rīkoties ar toksisku boss sindromu darba vietā

Mēs visi tos zinām. Uzraugs, kurš pastāvīgi aizskar savus cilvēkus. Komandas līderis, kas harmonijā rada grupas sadalījumu. Vadītājs, kurš vēlas runāt ar indivīdiem savā grupā, bet nekad klausās viņu ieguldījumu. Tie ir toksiski priekšnieki.

Viņi saprot indivīdu enerģiju savās grupās. Viņi ir neapmierinoši, mazi un skaļi. Viņi sevi uzskata par labākiem par visiem pārējiem, un viņi neinteresē, kas to zina. Viss, kas viņiem rūp, ir "iegūt darbu." Vai varbūt tā ir „iztaisnošana šajā vietā”. Lai sasniegtu savu mērķi, viņi ignorē vai ignorē citus organizācijas darbiniekus. Un galu galā tas arī viņiem sāp.

Jums, kā vadītājam vai izpildvarai, ir svarīgi atpazīt šos toksiskos priekšniekus. Tie var ievērojami samazināt ražošanu un palielināt izmaksas. Viņi var padarīt lielu uzņēmumu par nepatīkamu darba vietu, un viņi var nogalināt mazu uzņēmumu.

Kā atklāt toksisku priekšnieku

Bieži vien viss, kas jums jādara, ir staigāt apkārt. Jūsu birojā darbinieki var meklēt jūs, lai norādītu savu toksisko priekšnieku. Ja tas nenotiek, tas var būt saistīts ar bailēm, ka toksiskā boss organizē. Tad jums ir jāsaņem informācija citos veidos.

Runājiet ar saviem uzņēmumiem vai pat bijušajiem klientiem. Klausieties, kādus komentārus viņi sniedz, atbildot uz jūsu tiešajiem jautājumiem par kaut ko citu. Jautājiet viņiem par organizācijas vadošajām stiprajām pusēm un jutieties pret to, kas vai ko viņi atstāj.

Apskatiet pieskaitāmās izmaksas. Viena no lielākajām toksiskās boss izmaksām ir personāla jautājumos. Bieži šīs izmaksas tiek iekasētas pieskaitāmās koncijās, nevis iekasētas no operatīvajām vienībām. Pat ja jūsu uzņēmuma ikgadējais apgrozījums ir normu robežās savā nozarē, aplūkojiet skaitļus.

Vai kādai grupai ir vairāk cilvēku, kas pamet (vai aiziet pensijā) nekā citi? Vai ir bijuši gadījumi, kad vairākas personas no vienas vienības īsā laikā ir atstājušas uzņēmumu? Vai vienam departamentam ir augstākas virsstundu izmaksas nekā pārējām? Vai konkrētās sadaļas darbinieki ir izmantojuši visu savu atvaļinājumu un vairāk savas slimības dienas nekā vidēji?

Ko darīt

Indivīds, kurš ir toksisks boss, netika nokļuvis tur, kur nav, kaut ko labu. Ja tie nebūtu labi kādā konkrētā biznesa aspektā, tie būtu ļāvuši aiziet sen. Jums ir jānovērtē šīs personas vērtība uzņēmumam un jānovērtē tā vērtība uzņēmumam.

Ja toksiskais boss pēdējo gadu laikā ir palielinājis ražošanu par desmit procentiem, ieinteresētās personas nevar rūpēties par to, vai apgrozījuma līmenis šajā departamentā ir augstāks par vidējo. Tomēr, ja jūs apliecināt, ka pārdoto preču izmaksas tajā pašā laika posmā ir palielinājušās par pieciem procentiem, jo ​​palielinājās apmācību izmaksas, maksājumi nodarbinātības aģentūrām, slimības atvaļinājuma izmaksas un palielināts virsstundu skaits, jūs saņemsiet viņu uzmanību.

Jūsu rīcība attiecībā uz toksisku priekšnieku būs atkarīga no apstākļiem. Jūs varat ieteikt coaching vai uzlabotas apmācības par toksisko priekšnieku. Varbūt indivīds būtu jāpārceļ uz amatu, kurā ir mazāk atbildības par cilvēkiem. Iespējams, ka indivīdam izvirzītie mērķi nav sasniedzami, kas ir izraisījis to toksisko boss vadības stilu un ir jāpielāgo.

Pārliecinieties, ka esat dokumentējis un aprēķinājis mērījumus, ko izmantojat, lai noteiktu, vai toksisks priekšnieks kaitē uzņēmumam. Izmantojiet pieskaitāmās izmaksas, kā arī tiešās izmaksas, lai parādītu patieso ietekmi. Visbeidzot, izmantojiet tos pašus mērījumus, lai aprēķinātu ieguvumu uzņēmumam, kad jūsu rīcība atrisina toksisko boss problēmu.