Pārmaiņu vadība: uzsākšana ir pirmais solis

Iniciatīvas vai izpratnes stadijā pārmaiņu nepieciešamību atzīst indivīds vai grupa. Var rasties īpaša problēma vai izpildes atšķirība, vai arī vienkārši var būt nežēlīga sajūta, ka kaut kas nav gluži pareizi.

Neatkarīgi no tā, kā radās pārmaiņu nepieciešamība, darba grupā attīstās kopīga atzīšana, ka pašreizējā sistēma nedarbojas vai var tikt uzlabota. Viena kaislīga persona, kas redz pārmaiņu nepieciešamību, var ietekmēt un izglītot visu darba grupu.

Faktiski uzsākšanas fāzē pārmaiņu ierosinātājiem ir jāveido apvienības ar kolēģiem un jāsaņem augstāko vadītāju atbalsts, ja pārmaiņām, ko tās vēlas, ir iespēja gūt panākumus.

Bieži vien šajā brīdī ir iesaistīts ierobežots cilvēku skaits. Šie cilvēki var nākt no jebkura organizācijas līmeņa. Augstākā līmeņa vadītāji parasti ir iesaistīti tādos jautājumos kā lieli kapitāla lēmumi. Citi var ieteikt izmaiņas, izmantojot tādas iespējas kā ieteikumu programmas, departamentu sanāksmes un diskusijas ar vienaudžiem, uzraugiem vai ziņotājiem.

Iniciatīvas / informētības posms

Izpratne par izmaiņu nepieciešamību var nākt no daudziem dažādiem avotiem. Dažreiz cilvēki vienkārši saprot, ka ir nepieciešams labāks veids, kā iegūt darbu. Citas reizes cilvēki ir pakļauti ārējiem avotiem, piemēram, cilvēkiem citās organizācijās, grāmatās, video vai rakstā, ko viņi lasa. Konkurss arī veicina pārmaiņu uzsākšanu.

Konkrēti iniciācijas / informētības informācijas avotu piemēri, kas rada nepieciešamību veikt izmaiņas, ir šādi:

• Izpratne par klientu pamata un mainīgajām vajadzībām un prasībām
• Piedaloties semināros, konferencēs, sanāksmēs un tirdzniecības izstādēs, lai izpētītu iespējamos risinājumus
• Runājot ar piegādātājiem vai vienaudžiem citās organizācijās un nosūtot informāciju par produktu
• Žurnālu apskatu, periodisko izdevumu, tiešsaistes rakstu vai nozares žurnālu lasīšana
• Ekskursijas, lai apmeklētu citus uzņēmumus un organizācijas
• Atzīstot, ka pašreizējā sistēma nedarbojas
• Novērojot izmaiņas vidē, kurā ražojat produktus, pārdodat klientus vai reaģējat uz konkurentiem

Izveidot organizācijas kultūru, kas veicina nepieciešamās pārmaiņas

Organizācijas var iedrošināt darbiniekus atzīt pārmaiņu nepieciešamību daudzos veidos. Organizācijas kultūra atbalsta darbinieku centienus ieviest un uzsākt izmaiņas gan smalkā, gan vienkāršā veidā.

Sekojošās aktivitātes veicina izpratni par izmaiņu nepieciešamību.

• Atlīdzināt un veicināt ideju radīšanu un eksperimentēšanu, lai samazinātu pretestību pret pārmaiņām, ko raksturo tādas attieksmes kā, piemēram, "nesakrīt laiva" un "mēs to izmēģinājām un tas nedarbojās."
• Veicināt riska uzņemšanos un eksperimentēšanu, samazinot nerakstītas, negatīvas organizatoriskās normas, piemēram, "neveiksmes tiks sodītas."
• Nodrošināt konsekventu piekļuvi darbiniekiem klientiem, piegādātājiem un konkurentiem.
• Veicināt semināru, konferenču un tirdzniecības izstāžu apmeklēšanu, sniedzot finansiālu atbalstu un palīdzību.

• Veicināt dalību rūpniecības grupās un profesionālās asociācijās, maksājot nodevas un dodot laiku apmeklēt.
• Īstenot ieteikumu programmas un citas līdzīgas sistēmas, kas veicina darbinieku domāšanu.
• Abonējiet nozares žurnālus un tirdzniecības žurnālu tiešsaistē un bezsaistē. Nodrošiniet plašu izplatīšanu, izmantojot uzņēmuma bibliotēku.
• Veiciet pozitīvus darbības novērtējumus, algu pieaugumu, paaugstinājumus, atgriezenisko saiti un atzīšanu, cik vien iespējams, atkarībā no izaugsmes un ieguldījuma.
• Koncentrējiet organizāciju uz kopīgu, skaidri saprotamu misiju, piemēram, kvalitāti vai klientu, lai koncentrētos uz pozitīvām pārmaiņām un veicinātu to.

• Veidot vadības izstrādi, pieņemšanu darbā un darbinieku atlasi, kā arī darbinieku darbības uzlabošanas plānus, lai atbalstītu vēlamās īpašības, ko meklējat darbiniekos.

Pārmaiņu uzsākšanas fāzē izglītībai, informācijas apmaiņai un atlīdzībai un atzīšanai organizācijas kultūrā ir liela nozīme, lai pārmaiņas tiktu efektīvi īstenotas. Pārmaiņu panākumus ietekmēs arī organizācijas gatavība pārmaiņām un iniciatoru pārmaiņu vadības prasmes.