Lietas, kas jāapsver par Twitter lietošanu uzņēmējdarbībai

Ja esat uzņēmuma īpašnieks, apsverot sociālo tīklu, neaizmirstiet par Twitter. Jā, tā ir vienkārša un šķiet laika izšķiešana, bet tā nav. Uzņēmumi, kas izmantoTwitter par sociālo tīklu, ir gudri. Viņi zina, ka čivināt var būt ātrs un spēcīgs veids, kā nodrošināt svarīgus ziņojumus par jūsu biznesa notikumiem, pārdošanu un pat piedāvāt kuponus vai vienkārši sazināties ar saviem zīmola sekotājiem.

Čivināt var būt gandrīz bezgalīgs, bet tas, kas tam trūkst poļu valodā, praktiski izmantojams, pateicoties tā pārsteidzošajai popularitātei. Bet nepareizas informācijas Tweeting var kaitēt jūsu biznesam. Šeit ir svarīgi čivināt padomi, kas jāapsver, pirms sākat čivināt kontu savam uzņēmumam, kā arī padomus, kas palīdzēs jums sākt čivināt šodien!

Ignorējiet „Nay-Sayers” un lietojiet čivināt jūsu uzņēmumam

Tagad es esmu pārliecināts, ka jebkurš uzņēmuma īpašnieks, kurš liek jums nelietot čivināt, jo tas sagrauj jūsu profesionālo tēlu, ir: a) uzņēmuma īpašnieks, kurš joprojām sazinās ar klientiem tumšā vecumā vai b) patiesi gudrs uzņēmuma īpašnieks, kas jau slepeni apmainās ar jūsu klientiem.

Saskaņā ar Mashable, 2008. gadā Twitter bija aptuveni 6 miljoni lietotāju. Pat ar augstu lietotāju izstāšanās rādītāju (60% cilvēku atsakās no Twitter kontiem pēc viena mēneša). 2016. gada pirmajā pusē ir bijuši vairāk nekā 300 miljoni Twitter lietotāju.

Pirms sākat lietot čivināt, uzrakstiet Twitter biznesa plānu

Ja jūs interesē jūsu uzņēmuma reputācijas saglabāšana (vai atjaunošana vai celtniecība), veltiet laiku, lai izstrādātu Twitter biznesa plānu, pirms sākat nosūtīt Tweets.

Trīs svarīgākie jautājumi, kas jāapsver, ir šādi:

• Kas ir cilvēki, kurus vēlamies sasniegt? Klienti? Jauni klienti? Privātie ieguldītāji? Plaša sabiedrība? Tas ir svarīgi, lai izveidotu kontu, pirms izveidojat kontu, jo jums var būt nepieciešams vairāk nekā viens konts, un daži konti var būt jāuztur privāti.
• Vai jūsu Tweets būs interaktīvs? Vai jūs ļausit cilvēkiem komentēt atpakaļ? Vai vienkārši iegūstiet atjauninājumus? Vai jūsu abonentu saraksts būs publisks vai privāts?
• Kas uzraudzīs kontu? Izlemiet, kas būs čivināt un ko viņi noskatīsies. Piemēram, ja jums ir emuārs, jūsu emuārs automātiski nosūtīs jums čivināt? Vai arī jums būs nepieciešams manuāli izvēlēties emuārus uz čivināt?

Čivinātai ir sociālais mediju spēks, kas palīdzēs jums veidot savu biznesu, bet, ja jūs vienkārši sākat kontu bez plāna, jūs nespēsit maksimizēt savu potenciālu vai sliktāk - jūs varētu padarīt savu biznesu sliktu.

Micro Twitter Your Business

Daudzi uzņēmumi var iegūt ar vienu galveno čivināt kontu, bet, ja jūsu bizness ir ļoti daudzveidīgs, jūs varat labāk veikt Micro Twitter. Man ir jāprecizē, ka Japānā ir pieejams „Micro-Twitter” pakalpojums, kas ļauj tikai 14 rakstzīmēm ievietot ziņu. Es nerunāju par šāda veida čivināšanu. Es runāju par jūsu uzņēmuma mikro vajadzībām, izmantojot Twitter abonenta segregāciju.

Twitter ir mikroblogs. Saviem abonentiem varat nosūtīt tikai īsus čipus un atjauninājumus. Esmu atradis jums vairāk sekotāju un labāku atbildi, ja jūs "mikro čivināt". Izveidojiet vairāk nekā vienu Twitter kontu savam uzņēmumam, ja jūs parasti nošķirat klientu intereses.

Piemēram, ja sūtāt ziņu vēstuli dažādiem klientu veidiem, iespējams, labāk varat dot izvēlētām klientu grupām savu Twitter plūsmu. Jūsu Tweets visticamāk tiks nolasīts un atkārtoti parādīts, kad ziņa nokļūs mājās.

Atcerieties, ka jebkuram jūsu izveidotajam kontam būs jābūt aktīvam, uzraudzītam un tam jābūt mērķim, lai tas būtu veiksmīgs biznesa instruments. Mēģiniet ierobežot savu čivināt kontu līdz ne vairāk kā diviem vai trim, lai izvairītos no neskaidrības saviem klientiem par to, kādiem Tweets tiem vajadzētu sekot. Plus, jo vairāk kontu jums ir, jo vairāk darba jūs pats izveidojat.

Vai nav „saka kaut ko” tikai, lai saglabātu komunikāciju atvērtu

Čivināt ir gandrīz neiespējami izgaismot, ņemot vērā tā ārkārtējos ierobežojumus attiecībā uz to, cik rakstzīmju jūs varat čivināt, bet ir svarīgi atdalīt savu biznesu no personīgajiem čivinātājiem, pieturoties pie atbilstošiem, savlaicīgiem un svarīgiem biznesa atjauninājumiem.

Lielākoties jūsu klienti, visticamāk, nezina, vai jūsu kopētājs ir atkal. Vai arī, ka visi jūsu darbinieki valkā džinsus ikdienas apģērbu dienā. Bet viņi būs priecīgi dzirdēt, ka šonedēļ jūs piedāvājat 15 procentus, bet tikai klientiem, kas vēlas apmesties.

Labākais īkšķis uzņēmējdarbības čivinātam ir tāds, ka, ja jums nav kaut ko interesantu teikt, labāk nav nospiest, līdz jūs to darāt.