Kā izmantot STAR Intervijas atbildes paņēmienu

Vai jūs cīnās, lai sniegtu īsu atbildi uz intervijas jautājumiem? Vai neesat pārliecināts, kā dalīties ar saviem sasniegumiem intervijas laikā, neizklausot lieliski? STAR intervijas atbildes tehnika var palīdzēt. Izmantojot šo metodi, lai atbildētu uz intervijas jautājumiem, jūs varat sniegt konkrētus piemērus vai pierādījumus tam, ka jums ir pieredze un prasmes darbam šajā darbā.

STAR nozīmēSnovērtēšana,Tjautāt,Action, Result. Šīs stratēģijas izmantošana ir īpaši noderīga, reaģējot uz jautājumiem, kas vērsti uz kompetencēm, kas parasti sākas ar frāzēm, piemēram, "Aprakstiet laiku, kad …" un "Koplietot situāciju, kad …."

Lasiet tālāk, lai sīkāk aprakstītu STAR intervijas reakcijas tehniku ​​un piemērus, kā to vislabāk izmantot.

Kas ir STAR Intervijas atbildes tehnika?

STAR intervijas atbildes tehnika ir veids, kā atbildēt uz uzvedības interviju jautājumiem. Uzvedības intervijas jautājumi ir jautājumi par to, kā jūs esat izturējušies pagātnē. Konkrētāk, tie ir par to, kā jūs esat apstrādājis noteiktas darba situācijas. Darba devēji, kas izmanto šo metodi, analizē darbavietas un nosaka prasmes un īpašības, ko augsta līmeņa izpildītāji ir izstādījuši šajā darbā.

Tā kā iepriekšējie rezultāti var būt labs nākotnes prognozētājs, intervētāji uzdod šos jautājumus, lai noskaidrotu, vai kandidātiem ir prasmes un pieredze, kas nepieciešama, lai izceltu darbu.

Piemēram, darba devēji var meklēt pierādījumus par problēmu risināšanas prasmēm, analītiskām spējām, radošumu, neatlaidību, neveiksmes, rakstīšanas prasmes, prezentācijas prasmes, orientēšanos uz komandu, pārliecinošām prasmēm, kvantitatīvām prasmēm vai precizitāti.

Uzvedības intervijas jautājumu piemēri ir šādi:

• Pastāstiet man par notikumu, kad jums bija jāaizpilda uzdevums, ievērojot stingru termiņu.
• Vai esat kādreiz aizgājuši virs un ārpus pienākuma?
• Ko jūs darāt, ja komandas loceklis atsakās pabeigt savu darbu kvotu?

Daži intervētāji savus jautājumus strukturē, izmantojot STAR metodi. Tomēr darba meklētāji var izmantot arī STAR intervijas metodi, lai sagatavotos uzvedības interviju jautājumiem.

STAR ir akronīms četriem galvenajiem jēdzieniem. Katra koncepcija ir solis, ko darba kandidāts var izmantot, lai atbildētu uz uzvedības intervijas jautājumu. Izmantojot visus četrus soļus, darba kandidāts sniedz visaptverošu atbildi. Jēdzieni akronīmā ietver:

Situācija: Aprakstiet kontekstu, kādā jūs veicāt darbu, vai saskārās ar izaicinājumu darbā. Piemēram, varbūt jūs strādājāt pie grupas projekta, vai jums bija konflikts ar kolēģi. Šo situāciju var iegūt no darba pieredzes, brīvprātīgo amata vai jebkura cita atbilstoša notikuma. Esiet pēc iespējas precīzāks.

Uzdevums: Tālāk aprakstiet savu atbildību šajā situācijā. Varbūt jums bija jāpalīdz savai grupai pabeigt projektu stingri noteiktā termiņā, atrisināt konfliktu ar kolēģi vai hit pārdošanas mērķi.

Rīcība: Pēc tam jūs aprakstāt, kā esat pabeidzis uzdevumu vai mēģinājis izpildīt šo uzdevumu. Koncentrējieties uz to, ko jūs darījāt, nevis to, ko darīja jūsu komanda, boss vai kolēģis. (Padoms: Tā vietā, lai teiktu: "Mēs darījām xyx," teikt " I xyz. ")

Rezultāts: Visbeidzot, izskaidrojiet veikto darbību rezultātus vai rezultātus. Var būt noderīgi uzsvērt to, ko esat paveicis, vai to, ko esat iemācījušies.

Kā sagatavoties intervijai, izmantojot STAR

Tā kā jūs iepriekš nezināt, kādas intervijas metodes jūsu intervētājs izmantos, jūs gūsiet labumu no vairāku scenāriju sagatavošanas no darbiem, ko esat turējis.

Pirmkārt, izveidojiet sarakstu ar prasmēm un / vai pieredzi, kas nepieciešama darbam. Tas var palīdzēt jums apskatīt darba vietu sarakstu un līdzīgus darbavietu sarakstus, lai norādītu vajadzīgās vai vēlamās prasmes / īpašības un atbilstu jūsu kvalifikācijai tiem, kas uzskaitīti darbā. Tad apsveriet konkrētus gadījumus, kad parādījāt šīs prasmes. Par katru piemēru nosauciet situācija, uzdevums, darbība un rezultāts.

Neatkarīgi no tā, kurus piemērus izvēlaties, pārliecinieties, vai tie ir cieši saistīti ar interviju darbu.

Varat arī apskatīt kopīgus uzvedības intervijas jautājumus un mēģināt atbildēt uz katru no tiem, izmantojot STAR metodi.

Interviju jautājumu un atbilžu piemēri, izmantojot STAR

1. piemērs: Pastāstiet man par laiku, kad bija jāaizpilda uzdevums noteiktā termiņā. Aprakstiet situāciju un paskaidrojiet, kā to rīkojāt.

1. piemērs:Lai gan es parasti gribu plānot savu darbu pakāpeniski un pabeigt to pa gabaliem, es varu arī sasniegt augstas kvalitātes darba rezultātus, ievērojot stingrus termiņus. Reiz bijušajā uzņēmumā darbinieks atstāja dienas pirms viena no viņa projektiem. Man tika lūgts uzņemties atbildību par to, tikai dažas dienas, lai uzzinātu un pabeigtu projektu. Es izveidoju darba grupu un deleģēto darbu, un mēs visi pabeidzām uzdevumu ar vienu dienu, lai ietaupītu. Patiesībā es uzskatu, ka es zinu, strādājot šauros termiņos.

2. piemērs: Ko jūs darāt, ja komandas loceklis atsakās pabeigt savu darbu kvotu?

2. piemērs:Ja ir komandas konflikti vai jautājumi, es vienmēr cenšos, lai, ja nepieciešams, pastiprinātu komandas līderi. Es domāju, ka manas komunikācijas prasmes padara mani par efektīvu vadītāju un moderatoru. Piemēram, vienu reizi, kad strādāju pie komandas projekta, divi no komandas locekļiem ieguva argumentu, kas gan atsakās pabeigt savus uzdevumus. Viņi abi bija neapmierināti ar darba slodzi, tāpēc es organizēju komandas sanāksmi, kurā pārdalījuši visus uzdevumus komandas locekļu vidū. Tas padarīja visus laimīgākus un produktīvākus, un mūsu projekts bija veiksmīgs.

3. piemērs: Pastāstiet man par laiku, kad parādījāt iniciatīvu par darbu.

3. piemērs: Pagājušajā ziemā,Es darbojos kā konta koordinators, atbalstot konta izpildītāju galvenajam klientam reklāmas aģentūrā. Konta izpildītājam bija nelaimes gadījums, un tas tika atstāts trīs nedēļas pirms nozīmīgas kampaņas.

Es brīvprātīgi aizpildīju un prezentēju prezentāciju, koordinējot radošo un mediju komandu ieguldījumu. Es izsaucu ārkārtas sanāksmi un veicināju diskusiju par reklāmas scenārijiem, mediju plāniem un dažādu komandas locekļu lomām saistībā ar prezentāciju.

Es varēju panākt vienprātību par diviem prioritārajiem reklāmu jēdzieniem, kas mums bija jāpiedalās, kā arī ar saistītajām mediju stratēģijām. Es izstrādāju minūšu pēc kārtas plānu par to, kā mēs, balstoties uz mūsu diskusijām, iepazīstinājām ar komandu silti saņemto piķi. Klients mīlēja mūsu plānu un pieņēma kampaņu. Pēc sešiem mēnešiem mani paaugstināja par izpildvaru.