Pārdošanas kandidātu jautājumu saraksts

Intervija ir būtiska jebkura darbā pieņemšanas procesa daļa, un tas ir vēl svarīgāks, pieņemot darbā pārdevējus. Tas ir tāpēc, ka intervija dod jums iespēju redzēt katra kandidāta pārdošanas prasmes. Ja jūsu potenciālais darbinieks nedara lielisku darbu, pārdodot sevi intervijā, viņš, visticamāk, nepārdos jūsu produktu. Jūsu intervijas jautājumiem vajadzētu dot kandidātam iespēju spīdēt, bet tajā jāiekļauj arī daži sarežģītie, lai jūs varētu redzēt, kā viņš veic spiedienu.

Pārdošanas prasmju jautājumi

• Pastāstiet man, ko jūs zināt par manu uzņēmumu (tas pārbauda pārdevēja pētniecības prasmes).
• Kāda bija pēdējā ar grāmatu saistītā grāmata, ko lasījāt? Ko jūs par to domājāt?
• Aprakstiet savas darbības pēdējās pilnās darba dienas laikā no sākuma līdz beigām.
• Kā jūs izredzējaties?
• Ja izredzes vai klients nonāca pie jums ar lūgumu, kas bija nepamatots, un vai jūs kaut ko nevarētu radīt, kā jūs rīkotos situācijā?
• Ko jūs teiktu vai darītu, ja izredzes lūdza jūs darīt kaut ko neētisku? Kā tad, ja darbinieks jautāja?

• Kā jūs veidojat saikni ar jaunām perspektīvām?
• Ko, jūsuprāt, ir kritiskākā prasme pārdevējam?
• Kāda ir pārdotās personas pārvērtētā prasme?
• Kāda ir jūsu parastā noslēguma attiecība? (Tas var būt procentuālais pārdošanas apjoms, kas slēgts salīdzinājumā ar iecelšanu vai izredzēm, tāpēc apstipriniet, ka jūs un kandidāts izmanto to pašu metriku.)

Darba vēstures jautājumi

• Aprakstiet savas pēdējās trīs pozīcijas. (Ja kandidāts lūdz skaidrojumu, lūdziet viņam pastāstīt par darba pienākumiem, kvotu prasībām, ikdienas darbībām, pārdošanas veidu, kā viņš juta par darbu un kāpēc viņš aizgāja.)
• Kā jūs kopā ar citiem pēdējās pārdošanas komandas locekļiem sanācāt? Kāpēc?
• Kāda bija jūsu kvota pēdējās trīs pārdošanas pozīcijās? Vai jūs domājat, ka tā bija taisnīga kvota? Vai tu parasti tikās?
• Kas bija jūsu pēdējie trīs pārdošanas vadītāji? Ko jūs domājat par viņiem personīgi un profesionāli?

• Kāds bija jūsu veiksmīgākais pārdošanas darījums un kā jūs to saņēmāt?
• Kāds bija jūsu pēdējais zaudētais pārdošanas veids? Kas notika? Ja jūs varētu to darīt vēlreiz, ko jūs darītu citādi?
• Apkopojiet savu pēdējo darbības pārskatu. Vai jūs piekrītat sava vadītāja vērtējumam?
• Vai esat kādreiz pārraudzījis citus pārdevējus? Ja jā, kā jūs to jutāt?

Pārdošanas stila jautājumi

• No 40 stundu darba nedēļas, cik daudz laika jūs pavadāt darbā ar perspektīvām? Kā par darbu ar esošajiem klientiem?
• Vai jūs vēlētos izmantot jaunus klientus vai pārdot papildu produktus esošajiem klientiem? Kāpēc?
• Kāds ir jūsu iecienītākais pārdošanas aspekts?
• Kāds ir jūsu vismazāk iecienītais pārdošanas aspekts?
• Vai vēlaties cieši sadarboties ar pārdošanas menedžeri vai strādāt patstāvīgi? Kāpēc?
• Vai jūs uzskatāt, ka aukstā zvanīšana ir mirusi? Kāpēc vai kāpēc ne?
• Kādas CRM sistēmas esat izmantojis? Kas jums visvairāk patīk?

• Kādas ir jūsu iecienītākās aizvēršanas metodes?
• Kāda ir pārdevēja svarīgākā loma uzņēmumā? Kā par saviem klientiem?

Personības jautājumi

• Ko jūs piespiedāt pieteikties uz šo amatu? Kādas ir jūsu cerības?
• Kāda bija pēdējā nodarbība? Kāpēc?
• Kādi ir Tavi hobiji?
• Kāds ir jūsu lielākais darba motivators?
• Kad jūs nonāksiet pie pārdošanas krituma, kā jūs to risināt?
• Ja rodas problēma, pamatojoties uz faktoriem, kas nav atkarīgi no jūsu kontroles, piemēram, ja kāda cita kļūda rada jums problēmas - kā jūs to risināt?
• Kādas īpašības jūs meklējat savā darba devējā? Kā ar tiešo vadītāju?
• Ja rīt jūs uzvarētu loterijā, vai jūs turpināt strādāt? Ko tu darītu?

• Vai jūs drīzāk aizvērtu milzīgu pārdošanu - ar milzīgu komisijas maksu -, ko neviens nezināja, vai par mazāku pārdošanu, kas jums radīja lielu atzinību?