Zvaigznes pārdevēju iezīmes

Visaugstākos pārdevējus jebkurā nozarē ir elites grupa. Viņi konsekventi pārspēj citus pārdevējus, kaut arī viņu apstākļi ir līdzīgi pārējās komandas apstākļiem - tie paši klienti, tie paši produkti, tas pats tirgus. Kas padara zvaigžņu pārdevējus atšķirīgu, ir viņu pieeja pārdošanai un dzīvei kopumā. Šeit ir dažas īpašības, kādas ir visu zvaigžņu pārdevējiem.

01 Stars ir ētiski

Vispopulārākie pārdevēji neizmanto maldināšanu vai tiešus melus, lai nodrošinātu pārdošanu. Viņi zina, ka šīs taktikas galu galā nogalinās pārdevēja reputāciju un neradīs nekādu pārdošanu (un, visticamāk, viņu aizdegs šajā procesā). Sliktāk, jo interneta dēļ slikta reputācija paliks nenoteiktu laiku, sekojot pārdevējam nākotnē.

02 Stars Ievietojiet Klientu

Perspektīvas neuztraucas par jūsu kvotu vai faktu, ka jūsu pārdošanas menedžeris jūs kliedz, lai slēgtu darījumu ASAP. Viņiem ir savas problēmas, kas jāuztraucas. Zvaigznīšu pārdevējs vēršas pie pārdošanas no “Ko es varu darīt šim perspektīvam šodien”? un nevis “Kā es varu slēgt darījumu?” Zvaigznes pārdevēji ir kā viesstrādnieki. Viņi atrod pareizo izredzes un pareizo produktu un liek tos kopā, lai padarītu izredzes laimīgu.

03 Stars paši savas kļūdas

Zvaigznes pārdevēji nemēģina vainot problēmas vai kļūdas kādam citam - tehniskā atbalsta komandai, kuģniecības nodaļai, personai, kas atrodas pie biroja, utt. Patiesībā viņi nevilcinās uzņemties šo problēmu pat tad, ja tas nav pilnīgi viņu vaina. Zvaigznīšu pārdevējs ir vērsts uz to, lai padarītu to pareizu klientam, nevis pārmetot vainu citur.

04 Zvaigznes ir pieejamas

Pārdevējs, kurš pazūd otrais darījums tiek slēgts, darot gan klientu, gan pats par sevi. Zvaigznes pārdevēji zina, ka, kad viņi aizver pārdošanu, tas ir tikai to attiecību sākums ar šo klientu. Tie padara klientus vieglāk tos sasniegt ar jebkādiem jautājumiem vai problēmām, regulāri sekot līdzi un turpināt attīstīt biznesa attiecības starp sevi un saviem klientiem laika gaitā. To darot ne tikai saglabā klientu apmierinošu, bet arī garantē apmierinošu klientu turpmāko nodošanu un atsauksmes.

05 Stars dara viņu mājasdarbu

Zvaigznes pārdevējs gatavojas katrai iecelšanai. Viņš izskata perspektīvu pēc iespējas agrāk pārdošanas cikla laikā - ideālā gadījumā, tiklīdz viņš saņems vadību. Viņš ņem zvanus aukstā zvana laikā un tikšanās laikā, lai sekotu izredzes vajadzībām un jautājumiem, un izmanto šo informāciju, lai izstrādātu tikai pareizo pārdošanas pieeju šai personai. Tas padara pārdošanas procesu patīkamu abām pusēm un palīdz arī paātrināt pārdošanu.

06 Stars ir plāns

Zvaigznes pārdevēji ne tikai dzīvo pēc pārdošanas menedžera piešķirtajām kvotām. Zvaigznes pārdevējs zina, ko vēlas sasniegt, un dara to darāmu. Zvaigznes pārdevēji nosaka īstermiņa mērķus, lai identificētu un nodrošinātu viņu tūlītējās vajadzības, kā arī tiem ir ilgtermiņa mērķis vai divi, ka tie pakāpeniski un konsekventi strādā, lai sasniegtu.

07 zvaigznes tiek organizētas

Pārdevējiem, kuri nezina, cik daudz pārdošanas viņi ir veikuši mēnesim, vai cik tuvu tiem ir, lai slēgtu cauruļvadus, būs daudz grūtāk pārvarēt savas kvotas nekā pārdevējs, kurš pastāvīgi izseko savas darbības. Zvaigznes pārdevēji vienmēr apzinās savu cauruļvadu stāvokli un seko līdzi to virzībai uz kvotām. Viņi plāno savu pārdošanas darbību, pamatojoties uz to, kas viņiem ir nepieciešams, lai sasniegtu lielāko daļu, lai veiktu nepieciešamo pārdošanu. Tā rezultātā viņi regulāri izspiež savas kvotas un gūst labumu no to tauku komisijas pārbaudes.