Kā darbojas tiešā reakcija

Reklāmas lietussargā ir daudz dažādu pieeju. Ir kampaņas, kas tiek ražotas tikai, lai palielinātu informētību par produktu vai pakalpojumu. Šie „attēlu” plankumi parasti ir iekštelpu reklāmu veidā, piemēram, stendi un autobusu nojumes plakāti, krāšņi televīzijas klipi, žurnālu reklāmas un gludas radio reklāmas ar augstu ražošanas vērtību.

Ar attēlu reklāmu saistītā problēma ir tā, ka tas ir dārgi - dažreiz ļoti dārgi. Laiks, kas tiek izlikts pirmizrādes laikā, var izmaksāt simtiem tūkstošu dolāru tikai 30 sekundēs. Super Bowl laikā tas palielinās līdz vairākiem miljoniem dolāru. Tas nozīmē, ka lielāko daļu attēla reklāmu (kas pazīstama arī kā „virs līnijas” reklāma) atstāj lielākie spēlētāji, piemēram, Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever utt.

Mazākiem uzņēmumiem attēlu reklāma ir greznība, ko viņi nevar atļauties. Lai būtu godīgi, tas nav vajadzīgs. Tieša atbildes mārketings, ja to darīs pareizi, dos šiem uzņēmumiem lielisku atdevi daudz mazākiem ieguldījumiem.

Tiešās atbildes reklāma

Atšķirībā no attēla reklāmas, tieša reakcija rada tūlītēju reakciju no patērētāja. Tā burtiski prasa „tiešu atbildi”. Noklikšķiniet šeit. Nosūtiet šo pieteikumu atpakaļ. Runa ir par direktīvu, nevis izpratni. Ne tikai tas, bet tiešā reklāma ir daudz zinātne nekā tās dārgākas alternatīvas.

Sākumā tiešās atbildes kampaņas ir daudz vieglāk izsekot. Unikālie tālruņa numuri, URL un pasta adreses ļauj viegli redzēt, cik daudz cilvēku ir atbildējuši uz attiecīgo reklāmu. Tas nozīmē arī, ka jūs varat izmērīt kampaņas finansiālos panākumus un iegūt precīzu ieguldījumu atdevi (ROI).

Turklāt tiešās reaģēšanas kampaņas pilnībā izmanto mūsdienu datu ieguves un auditorijas segmentācijas priekšrocības. Jūs varat atlasīt nišas mērķauditorijas, noteiktas valsts daļas vai pārliecināties, vai reklāmas ir redzamas tikai noteiktā vecumā. Piemēram, ja jūsu produkts vai pakalpojums ir paredzēts vecāka gadagājuma cilvēkiem, varat izveidot kampaņu, kas būs paredzēta šai grupai. To ir daudz grūtāk veikt televīzijas raidījumos.

Kopumā tiešais pasts ir tik veiksmīgs, jo tas ir vairāk personisks, tas sniedz vairāk informācijas par produktu vai pakalpojumu, un tas ir tiešs. Tā lūdz patērētāju darīt kaut ko; dažreiz tas prasa, lai viņi rīkotos, un cilvēki seko ieteikumiem.

Tiešā reaģēšanas kanāli

Tieša reakcija ir mārketinga paņēmiens, ko var piemērot gandrīz jebkuram medijiem. Tomēr lielāko daļu laika tiešā reakcija paliek prom no reklāmas stendu reklāmas, jo dažu sekunžu laikā patērētājam ir jāspēj sazināties ar tiešo pārdošanas ziņojumu.

Tradicionāli tiešā atbilde ir darbojusies vislabāk, izmantojot šādus kanālus:

Tiešais pasts

Dažreiz to sauc par „nevēlamu pastu” (lai gan tas ir novatorisks augstas kvalitātes tiešajam mārketingam, kas radoši piesaista klientus), tiešais pasts ir vēstuļu, vēstuļu un patērētājiem nosūtītu paku veidā. Lielāko daļu laika tas ir kā aploksne ar pārdošanas vēstuli, kurā ir iekļauta vēstule un brošūra, kurā tiek prasīts, lai patērētājs izsauktu numuru vai apmeklētu tīmekļa vietni.

E-pasts

Bieži sauc par „surogātpastu”, tiešie atbildes e-pasta ziņojumi ir kļuvuši par vispopulārāko veidu patērētājiem. E-pasta vēstules ir ātras, lētas un tām ir klikšķināmas saites, lai patērētājs varētu nokļūt līdz pierakstīšanās lapai. Tomēr tam ir zems panākumu līmenis. Vidējā atklātā likme ir aptuveni 24 procenti, un klikšķu un konversijas likmes ir aptuveni 1 procenti. Miljonu e-pasta ziņojumu nosūtīšana var novest pie mazāk nekā 100 pārdošanas.

Radio

Jūs labi pazīstat šīs reklāmas, jo tās tiek ātri izrunātas, ir ļoti pārdotas, un jums ir tālruņa numurs vai tīmekļa vietne, kas atkārtota trīs līdz piecas reizes. Lai gan radio var būt radošs noiets, to parasti vada grūti pārdotais.

Infomercials

Ja produkts ir pareizs, ilgstošas ​​komerciālas vietas ir lielisks tiešās reaģēšanas transportlīdzeklis. Klasisks piemērs ir Ron Popeil Showtime rotisserie. Popeil tiek uzskatīts par vienu no tiešās atbildes TV meistariem, un viņa reklāmas ir pārdevušas daudzus miljonus dolāru produktos.

Telemārketings

Tas bija vēl viens populārs veids, kā tieši nokļūt patērētājiem, ar uzņēmumiem, kas nodarbojās ar telefona tirgotājiem, lai zvanītu cilvēkiem un mēģinātu tos pārdot pa tālruni. Tomēr 2003. gadā izveidotais reģistru Do Not Call izbeidza lielāko daļu šo zvanu. Labdarības un politiskās kampaņas joprojām ir efektīvs veids, kā iegūt naudu.

Lielas tiešās atbildes reklāmas piemēri

Varbūt slavenākais tiešās atbildes sludinājums, ko jebkad rakstīja, bija 1926. gadā lielie Džona Kaplīti (kuriem tagad ir viņa nosaukta reklāmas balva). Tas bija ASV Mūzikas skolai, un virsraksts lasīja: „Viņi smējās, kad es pavadīju klavieres, bet, kad es sāku spēlēt! -" Tas bija garš kopiju reklāma un tiek uzskatīts, ka tam ir viens no lielākajiem virsrakstiem jebkad Ļoti pārliecinoša un efektīva reklāma.

Vēl viena klasika ir tiešā pasta gabals, ko rakstījis un izstrādājis Bill Jayme par žurnāla Psychology Today. Aploksnē bija pārsteidzošs dizains un tika uzdots jautājums „Vai jūs aizverat vannas istabas durvis, pat ja esat vienīgais mājās?” Šis gabals bija ļoti augsts, un Bill Jayme vēstulēm un pasta sūtījumiem vienmēr bija liels pieprasījums. Faktiski, viņam bija jāmaksā desmitiem tūkstošu dolāru, lai rakstītu vēstuli klientam, un tas notika piecdesmitajos un sešdesmitajos gados. Viņš nomira 2001. gadā 75 gadu vecumā un tika uzskatīts par vienu no lielākajiem tiešā mārketinga rakstniekiem, kas jebkad dzīvojuši.