Ko nozīmē slēgt pārdošanu?

Pārdošanas ziņā slēgšana parasti tiek definēta kā brīdis, kad izredzes vai klients nolemj veikt pirkumu. Ļoti maz izredžu būs tuvu, tāpēc pārdevējam būs nepieciešams uzsākt tuvu. Tas var būt nervozs, jo īpaši jauniem pārdevējiem, jo ​​tas atstāj pārdevējam iespēju atteikties no izredzes.

Lai gan ir nepieciešams slēgt pārdošanu, tam nav jābūt lielam. Pārdevējam, kurš ir veicis labu darbu pārdošanas procesa sākumposmā, būs nepieciešams tikai dot vienkāršu iespaidu uz iespēju sākt tuvu. Tas varētu būt tik vienkārši, kā sakot: "Pierakstieties šeit, lai padarītu to par tavu," nododot izredzes pildspalvu un līgumu.

Kad jāizmanto izmēģinājuma aizvēršana pārdošanā

Slēgšana kļūst sarežģītāka, ja perspektīva nav gatava pirkt pārdošanas prezentācijas beigās. Jūs parasti varat pateikt, cik gatava izredzes ir sajūta, skatoties iegādāties signālus. Ja jūsu izredzes ķermeņa valoda ir saspringta vai izturīga, kad jūs beidzat prezentāciju, viņi, iespējams, nav gatavi izlaist savu maku.

Tādā gadījumā slēgšana kļūst daudz sarežģītāka. Bieži vien ir laba ideja izmēģināt izmēģinājumu tuvu, pirms jūs apņematies noslēgt noslēgumu. Izmēģinājuma tuvums ir veids, kā pārbaudīt, cik gatava izredzes nopirkt, uzdodot jautājumu, piemēram, „Kā jūs jūtaties par to, ko mēs esam apsprieduši līdz šim?”. Izredzes, kas patiesībā nav gatavas, bieži reaģēs uz tiesas procesu, izvirzot iebildumus. Ja jūs atbilstoši reaģēsit uz iebildumu, viņi nāks klajā ar citu un, iespējams, vēl vienu. Atcerieties, ka iebildumi patiesībā ir laba zīme, jo, ja izredzes ir pilnīgi interesantas, viņi vienkārši saka "nē paldies" un parādīs jums durvis.

Kad esat atbildējis uz visiem prospekta iebildumiem, jūs varat peldēt citu izmēģinājumu tuvu vai pāriet uz galīgo tuvumu, atkarībā no tā, cik pārliecināti jūs jūtaties šajā brīdī. Tas parasti ir tas, kas to dara vai lauž to pārdošanai. Kad izredzes ir izbeigušās, tām ir vai nu jāpiešķir galīgais, vai galīgais nē.

Nē no izredzes šajā brīdī ne vienmēr ir pārdošanas beigas. Atkarībā no iemesliem, kāpēc nē, jūs joprojām varat mainīt savu prātu un pabeigt to. Pat ja viņi pieturas pie sava nē, jūs varat pateikties viņiem par savu laiku un izteikt piezīmi, lai vēlāk nokļūtu pie viņiem. Galu galā, lietas būs atšķirīgas izredzes nedēļā, mēnesī un gadā, tāpēc tās var kļūt ieinteresētas iegādāties, ja jūs vienkārši dodat viņiem maz laika.

Pārdošanas slēgšanas metodes

Pārdevēji ir izstrādājuši vairākus slēgšanas paņēmienus, lai palīdzētu mīkstināt izredzes pretestību un nodot tos pirkuma noskaņojumam. Šie slēgšanas paņēmieni var būt diezgan spēcīgi un jāizmanto tikai pēc vajadzības. Pārdevējam nekad nevajadzētu izmantot slēgšanas metodi bungu nogādei, lai iegādātos kaut ko, ko viņi tiešām nevēlas vai neprasa. Noslēguma metodes vislabāk izmantot, ja izredzes ir tuvu iepirkumam, bet to kavē nepamatotas bažas.

Pārdevēja attieksme pret slēgšanu ir mainījusies jau kopš dienas Glengarry Glen Ross. Lielākā daļa pārdevēju uzskata, ka slēgšana ir iespēja sniegt izredzes ar kaut ko, kas viņam būs izdevīgs. Rezultātā cietās aizvēršanās šajās dienās ir daudz mazāk populāra. Diemžēl daži pārdevēji līdz šim ir pārvietojušies uz šo spektru, ka viņi uzskata, ka viss slēgums nav piemērots.

Perfektajā pasaulē tas varētu būt, bet patiesībā kaut kāda veida slēgšana ir nepieciešama gandrīz katrai pārdošanas situācijai. Bailes no pārmaiņām kavē izredzes iegādāties galīgo lēcienu, tāpēc pārdevējiem ir jāpiedāvā viņiem mazs stimuls, lai tos pārvietotu ārpus šīs bailes. Ja jums nav ļaunprātīgas izmantošanas, tas ir pilnīgi derīgs un nepieciešams pārdošanas rīks.