Vai termins Aizvērt pārdošanu ir negatīvs?

Katrai nozarei ir savs vārdu kopums, kas nozīmē kaut ko unikālu šai nozarei. Pārdošanas nozare noteikti nav izņēmums.

Vārds close var nozīmēt daudzas dažādas lietas atkarībā no tā, kā vārds tiek lietots. Piemēram, ja kāds jums pateicās, ka restorāns, kas atrodas ielas tuvumā, sāks aizvērt savas durvis, jūs, iespējams, uzskatāt, ka sliktas ziņas. Bet, ja tirdzniecības speciālists teica, ka viņš gatavojas slēgt lielu darījumu, jūs vai nu viņu apsveicat vai apšaubāt, kā slēgt darījumu.

Pārdošana

Ja pārdevējs noslēdz darījumu, tas nozīmē, ka viņi ir veikuši pārdošanu. Iemesls, kāpēc pārdošana bieži tiek dēvēta par pārdošanas slēgšanu, ir tā, ka lielākā daļa pārdošanas ietver pārdošanas ciklu, no klienta vajadzību izpratnes, lai pārvarētu to iebildumus. Kad darījums ir slēgts, pārdošanas cikls ir pabeigts un sākas cits pārdošanas cikls ar citu klientu vai ar to pašu klientu.

Negatīvās izjūtas par pārdošanas beigu termiņu

Ir daudzi pārdošanas speciālisti, kuriem nepatīk vai neizmanto terminu slēgšana, kad runa ir par pārdošanas darbībām. Viņiem aizvēršana ir kaut kas, ko jūs darāt, kad esat darīts ar kaut ko, vai tas nozīmē, ka ir grūti aizvēršanas metodes, kas ir tik nepopulāras ar klientiem. Šie profesionāļi dod priekšroku tādām frāzēm kā nopelnījis pārdošanu, izgatavoja klientu vai atrisināja klienta problēmu.

Arī klienti bieži nepatīk frāze slēgt darījumu, jo tas var likt viņiem justies tā, it kā viņi būtu pārdoti kaut kas, un viņi daudz labāk gribētu kaut ko nopirkt. Tas var atgriezties pie tā vecā teiciena, "viņš tika pārdots par preču rēķinu", kas nozīmē, ka jūs esat krāpti vai maldināti.

Kas ir godīga pieeja pārdošanai?

Ir simtiem veidu, kā slēgt pārdošanu, un bezgalīgu pārdošanas guru piegādi, lai apgūtu savu jauno un uzlaboto pārdošanas tehniku. Lai gan, zinot dažādus veidus, kā slēgt pārdošanu, ir svarīga nozīme, labākās pārdošanas rokas pieeja ir godīgums. Tas ir tāpēc, ka (papildus „godīguma maksājumiem”) klienti un perspektīvas ir daudz informētākas nekā jebkad agrāk. Ar vienkāršu Google meklēšanu cilvēki var daudz uzzināt par jūsu produktu, pakalpojumu, uzņēmumu, nozari, konkurentiem un (atkarībā no jūsu sociālā tīkla) jums.

Klienti šodien ir labāk aprīkoti, lai noteiktu mazāk nekā godīgus pārdošanas speciālistu izteikumus, kas agresīvi slēgti darījumu. Ja klients saprot, ka tirdzniecības pārstāvis, kas sēž no galda, nav godīgs, visi ziņojumi pazūd - un līdz ar to arī jūsu iespēja slēgt (vai nopelnīt) pārdošanu.

Un godīga pārdošanas pieeja sākas ar pārdošanas speciālista pieņemtu lēmumu izturēties pret klientiem ar vislielāko cieņu. Godīga pieeja pārdošanai nenozīmē, ka jums nevajadzētu būt pārliecinošiem, mēģinot

Vārda spēks

Amerikāņu autors Marks Tvens reiz teica, ka atšķirība starp pareizo vārdu un nepareizo vārdu ir tāda pati kā atšķirība starp zibens un zibens. Citiem vārdiem sakot, izvēlieties vārdus un frāzes, ko lietojat gudri. Jūs nekad nezināt, jūs varētu vienkārši zaudēt noslēguma iespēju, runājot par pārdošanas slēgšanu, nevis nopelnīt pārdošanu.