Interviju jautājumi par kompetencēm

Kompetenču interviju jautājumi prasa, lai intervējamā persona sniegtu konkrētus piemērus par laiku, kad viņi demonstrēja īpašas prasmes vai attieksmi. Bieži vien šāda veida jautājumi sākas ar frāzēm "Aprakstiet laiku, kad …" vai "Dodiet man piemēru situācijai, kad …"

Parasti šie jautājumi prasa, lai intervējamā persona aprakstītu problēmu vai situāciju, darbības, ko tās veikušas, lai tās apstrādātu, un gala rezultātus. Tie ļauj darba devējam ātri novērtēt kandidāta domāšanas veidu un novērtēt, kā kandidāts apstrādā noteiktas situācijas.

Interviju jautājumi par kompetencēm

Intervētāji var uzdot jautājumus par dažādām kompetencēm atkarībā no konkrētajam darbam nepieciešamajām prasmēm. Piemēram, ja intervētājs mazumtirdzniecības darbam var uzdot jautājumus, kas saistīti ar komunikāciju un komandas darbu, augšējās vadības darba intervētājs var uzdot jautājumus par vadību, neatkarību un radošumu.

Kā sagatavoties uz kompetencēm balstītiem interviju jautājumiem

Lai sagatavotos uz kompetencēm balstītiem intervijas jautājumiem, izveidojiet to prasmju un attieksmju sarakstu, kuras, jūsuprāt, ir svarīgas darbam, par kuru jūs intervējat. Pārbaudiet nepieciešamo spēju piemērus darba sarakstā. Tālāk uzskaitiet situācijas, kurās esat parādījis katru no šīm kompetencēm.

Katrai situācijai pierakstiet situāciju vai problēmu, darbības, kas veiktas, lai risinātu šo problēmu, un galīgos rezultātus. Šī ir STAR intervijas pārskatīšanas atbildes metodes modificēta versija. STAR apzīmē situāciju, uzdevumu, rīcību, rezultātu. Izmantojot šo metodi, jūs varat sniegt īsu, saskaņotu un strukturētu atbildi uz intervijas jautājumiem.

Kad esat sagatavojis situāciju sarakstu, pārskatiet to. Domājot par piemēriem pirms intervijas, jūs varēsiet ātri un precīzi atbildēt uz jautājumiem.

Šeit ir padomi, kā atbildēt uz kompetences balstītu intervijas jautājumu.

Esiet precīzi

Atbildot uz jautājumiem, kas balstīti uz kompetencēm, ir viegli klīst, jo īpaši, ja jums nav konkrētas situācijas vai problēmas. Pirms atbildēt uz šo jautājumu, iedomājieties konkrētu pagātnes situācijas piemēru, kas atbild uz uzdoto jautājumu. Sniedziet skaidru, īsu situācijas aprakstu, paskaidrojiet, kā rīkojāt situāciju, un aprakstiet rezultātus. Koncentrējoties uz vienu konkrētu piemēru, jūsu atbilde būs īss un temats.

Nenovietojiet vainīgo

Ja jūs aprakstāt kādu konkrētu problēmu vai sarežģītu situāciju (piemēram, laiku, kad jums bija jāstrādā ar sarežģītu priekšnieku), tas var justies dabiski uzbrukt vai apsūdzēt citai personai. Tomēr šie jautājumi ir par jums, ne par kādu citu. Koncentrējieties uz to, ko jūs darījāt, lai pārvaldītu situāciju; neatrodas citu cilvēku jautājumos vai neveiksmēm.

Interviju jautājumu kompetences pamatā

Pielāgojamība

• Pastāstiet mums par lielāko izmaiņu, kas jums bija jārisina jūsu iepriekšējā darbā. Kā jūs to rīkojāt?

Saziņa

• Pastāstiet mums par situāciju, kad neesat pienācīgi sazinājies. Vai jūs to būtu darījis citādi?
• Aprakstiet laiku, kad kolēģim bija jāizskaidro kaut kas sarežģīts. Kādas problēmas jūs saskaratāt un kā jūs tos risinājāt?

Radošums

• Pastāstiet mums par laiku, kad jūs izstrādājāt netradicionālu pieeju problēmas risināšanai. Kā jūs izstrādājāt šo jauno pieeju? Kādas problēmas jūs saskarāt un kā jūs tos risinājāt?

Izšķirtspēja

• Pastāstiet mums par pieņemto lēmumu, ka jūs zinājāt, ka tas būtu nepopulārs ar dažiem cilvēkiem. Kā jūs rīkojāt lēmumu pieņemšanas procesu? Kā jūs rīkojāt citu tautu negatīvās reakcijas?

Elastīgums

• Aprakstiet situāciju, kurā projekta vidū esat mainījis savu pieeju. Kas lika jums izlemt mainīt savu pieeju? Kā jūs strādājāt, lai netraucēti īstenotu šo izmaiņu?
• Aprakstiet situāciju, kurā jums tika lūgts veikt kādu uzdevumu, ko iepriekš neesat izpildījis.

Integritāte

• Pastāstiet mums par laiku, kad kāds lūdza jūs darīt kaut ko, ko jūs iebildāt. Kā jūs rīkojāt situāciju?

Vadība

Aprakstiet laiku, kurā jums bija jāuzlabo komandas sniegums. Kādas problēmas jūs satika un kā jūs tos risinājāt?

Elastīgums

Kā jūs risināt stresu?

• Aprakstiet laiku, kurā jūs saņēmāt negatīvu atgriezenisko saiti no darba devēja, kolēģa vai klienta. Kā jūs pārvaldījāt šo atsauksmi? Kāds bija rezultāts?

Komandas darbs

• Aprakstiet laiku, kurā jūsu komandas biedri nesaņēma. Kā jūs rīkojāt situāciju?
• Aprakstiet laiku, kurā jūs esat komandas dalībnieks. Kā jūs pozitīvi ietekmējāt komandu?

Citas kompetences

Intervētāji var uzdot jautājumus par dažādām citām kompetencēm, tostarp:

• Atbildība, ambīcijas, pieeja, atbilstība, konfliktu pārvaldība, kritiskā domāšana, deleģēšana, elastība, iekļaušana, ietekmēšana, iniciatīva, atjautība un riska uzņemšanās.