Intervijas jautājumi par darbu ar cilvēkiem

Vadītāju pieņemšana bieži norāda, ka daži no intervijas jautājumiem, kas parasti nesaņem vislabāko atbildi no darba meklētājiem, ir jautājumi par darbu ar citiem. Uzņēmumi vēlas zināt, cik labi jūs strādājat ar citiem cilvēkiem, un jums būs nepieciešams vairāk pateikt, ka jums patīk strādāt ar citiem, kas ir standarta atbilde.

Kā atbildēt uz jautājumiem par darbu ar citiem

Ir svarīgi domāt par to, kā strādāt ar saviem kolēģiem, jo ​​pat tad, ja jūsu loma uzņēmumā neprasa daudz komunikācijas, jums joprojām būs jāiesaistās ar citiem darbiniekiem profesionāli un apmierinoši.

Uzņēmumi ir tikpat ieinteresēti jūsu mīkstajās (cilvēku) prasmēs, kādas ir jūsu grūti (kvantificējamās) prasmēs. Šeit ir informācija par cietajām prasmēm un mīkstajām prasmēm un to, ko darba devēji meklē pretendentos.

Neatkarīgi no darba, darba devēji nevēlas nolīgt cilvēkus, kuriem ir grūti nokļūt, jo tas radīs problēmas darba vietā un konfliktus. Var būt lietderīgi izsekot pretendentiem, kuriem nav spēcīgu cilvēku prasmju, pat ja viņiem ir stabila kvalifikācija.

Izskaidrojiet savu atbildi

Kandidāti bieži saka, ka viņi "patīk strādāt ar cilvēkiem", bet nepaskaidro vai nepaplašina viņu atbildes. Ikviens var teikt, ka viņi labi strādā ar cilvēkiem, bet ir svarīgi parādīt, kā jūs to izpildāt.

Kā jūs varat izvairīties no neveiksmīgas intervijas atbildes sniegšanas, bet tomēr padarīt dzīvotspējīgu punktu par jūsu piemērotību darbiem, kas prasa daudz mijiedarbības ar cilvēkiem, un pat darba vietām, kas nav?

Ko jūs darāt, kas padara jūs par labiem cilvēkiem darbā? Tas, ko intervētājs vēlas zināt. Svarīgi ir parādīt saviem potenciālajiem darba devējiem savas prasmes un to, kā jūs tos izmantojat darbavietā, izmantojot reālās dzīves piemērus.

Atbildes uz jautājumiem

Pirmais galvenais ir noteikt mijiedarbības veidus ar cilvēkiem, kas jums ir pievilcīgi vai kuros jūs esat īpaši lietpratīgs.

Papildus tam, kā precizēt, kā jūs labi strādājat ar vadītājiem, kolēģiem, klientiem, pārdevējiem un citiem, jums vajadzētu runāt arī par to, ko jūs veicat šo mijiedarbību laikā.

Šeit ir daži piemēri tam, ko jūsu cilvēku prasmes ļaus jums darīt:

• Novērtējiet kandidātu prasmes, personības iezīmes un darba ētiku, izmantojot uzvedības intervijas metodes.
• Motivējiet padotniekus, lai uzlabotu sniegumu.
• Vadošo grupu diskusijas tādā veidā, kas ietver dažādus uzskatus un vienprātību.
• Izveidojiet ērtu saikni ar klientiem un noteikt to izvēli attiecībā uz produktiem un pakalpojumiem.
• Aktīvi un stingri klausieties, lai mudinātu klientus dalīties ar savām jūtām un problēmām.
• Izveidojiet un sniedziet apmācību sesijas, kas piesaista auditoriju aktīvā mācīšanā.

• Nodrošināt sarežģītas ziņas darbiniekiem, kas paredzēti atlaišanai.
• Starpnieku konflikti starp darbiniekiem vai klientiem.
• Atrisiniet klientu sūdzības ar pacietību un radošumu.

Koplietojiet piemērus ar nomu pārvaldnieku

Nākamais intervijas panākumu atslēga ir sniegt piemērus situācijās darbā, kur esat izmantojis šīs cilvēku prasmes. Sagatavojiet konkrētus piemērus, lai pārliecinātu darba devējus, ka jums ir šīs priekšrocības. Jūsu piemēriem būtu jāsniedz informācija par to, kā, kad un kur jūs izmantojāt savas prasmes vai intereses un rezultātus.

Personalizējiet savus piemērus, lai tie atspoguļotu jūsu prasmes un pieredzi, jo tie attiecas uz darbu, kuram jūs piesakāties.

Paraugu atbildes "Vai jūs strādājat ar citiem"

• Darbs pie vairākiem komandas projektiem ir ļāvis man attīstīt savu spēju skaidri sazināties ar citiem, kā arī veicināt starpnieku konfliktus. Piemēram, nesenā projektā divi no maniem komandas biedriem nespēja panākt vienošanos par to, kā vērsties pie projekta elementa. Es uzklausīju katru no viņu bažām un saņēmu ikvienu, kas sēdēja un nāca klajā ar risinājumu, kas padarītu visus laimīgus. Sakarā ar spēju uzklausīt citus un starpniecību, mēs varējām pabeigt savu projektu pirms grafika un pat saņēmām atzinību no mūsu darba devēja par mūsu darba augsto kvalitāti.

• Es esmu pacienta klausītājs un skaidrs komunikators, kas ir būtisks, lai kļūtu par tirdzniecības pārstāvi. Klienti bieži mani sauc par sūdzībām un bažām, un mana spēja pacietīgi klausīties un izjust viņu sajūtu. Tad es ar viņiem strādāju, lai radītu radošus risinājumus viņu problēmām. Es uzskatu, ka manas tautas prasmes ir iemesls, kāpēc es uzvarēju labāko pārdošanas pārstāvi trīs gadus pēc kārtas manā iepriekšējā uzņēmumā.
• Mana spēja efektīvi sazināties ar citiem ir bijusi ļoti svarīga, lai es būtu veiksmīgs kā vadītājs. Piemēram, mana vēlme uzklausīt savus darbiniekus ir palīdzējusi man motivēt savus darbiniekus un uzlabot sniegumu. Kad viena darbinieka darba kvalitāte sāka mazināties, es tikos ar darbinieku, lai apspriestu šo jautājumu. Es uzklausīju viņas pašas bažas par savu darbu, un mēs apspriedām veidus, kā atrisināt viņas problēmas, vienlaikus uzlabojot viņas sniegumu. Esmu cieši pārliecināts, ka, lai uzlabotu viņu sniegumu, ir svarīgi spēt skaidri sazināties ar darbiniekiem un aktīvi tos klausīties.