Ieejas līmeņa intervijas jautājums par problēmu risināšanu

Kad jūs piesakāties sākuma līmeņa amatam, parastais darba intervijas jautājums ir: "Kādas ir lielākās problēmas, ar kurām jūs esat saskārušies darbā, un kā jūs tos risinājāt?" Pievērsiet uzmanību jautājuma otrajai daļai. Jūsu intervētājs nav ieinteresēts dishing par to, kā ļaunais bija jūsu pēdējais boss, vai cik nesaprātīgi bija jūsu iepriekšējā darba devēja krājumu uzskaites sistēma. Tā ir jūsu iespēja dalīties ar to, kā jūs izturaties pret nelaimēm un izaicinājumiem. Jūsu atbilde uz šo jautājumu varētu radīt vai pārtraukt jūsu interviju.

Problēma un risinājums

Esi gatavs. Šāda veida atbildei vienmēr ir divas daļas un dažreiz trīs. Jums jāapraksta problēma. Un jums ir jāparāda, kā jūs aktīvi, nevis pasīvi atrisinājāt situāciju. Jums nav obligāti jābūt tādai, kas atrisināja visu problēmu, lai gan, ja jūs to izdarījām, jums ir labs darbs, lai parādītu iniciatīvu. Tomēr daudzas reizes, aicinot pareizos cilvēkus, ir labākais un piemērotākais darbības veids. Jebkurā gadījumā, nebaidieties par to pastāstīt savam intervētājam.

Trešā daļa, atbildot uz šāda veida jautājumiem, ietver dalīšanu savā personīgajā filozofijā. Jūsu filozofija var būt par jūsu darba ētiku kopumā vai konkrētiem specifiskiem nozares jautājumiem.

Neaizmirstiet par būtisku problēmu. Ne visi var glābt uzņēmumu no finansiāliem bojājumiem. Problēma var būt tikpat vienkārša kā palīdzēt diviem kolēģiem, kuri nepiekrīt, kā risināt uzdevumu, atrisināt atšķirības. Tas, ko jūs uztverat kā problēmu un kā jūs izvēlaties, lai atrisinātu, stāsta daudz par to, kas jūs esat kā cilvēks.

Cietās intervijas atbildes

Šeit ir izlases intervijas atbildes uz trim dažādām problēmām. Jūs varat veikt šos un rediģēt, lai tie atbilstu jūsu personīgajai pieredzei un fonam, vai izmantot tos kā norādījumus, kā veidot savu atbildi:

• “Reiz es atklāju lielu trūkumu viena no vecākajiem departamenta locekļiem, kas varētu būt ļoti dārgi uzņēmumam, ja tas būtu ignorēts. Es devos tieši pie viņa un aicināju to uz viņa uzmanību, lai viņš varētu to salabot, pirms tas ietekmēja galīgo rezultātu. ”

Minētā problēma ir vienkārša divpusēja: šeit ir problēma, un tas ir, kā es to fiksēju. Šeit jūs saņemsiet papildu punktus, lai ļautu vecāka gadagājuma darbiniekam glābt seju un pašas atrisināt problēmu, nevis iesaistīt viņa priekšniekus nevajadzīgi.

• „Es uzskatu, ka labākais veids, kā risināt jebkādas problēmas, ir viņu apmierināšana. Kad es atklāju, ka viens no maniem kolēģiem saka lietas, kas nebija taisnība aiz manas muguras, es aizgāju pie viņa un runāju. Izrādījās, ka viņš nepareizi sapratu, ko es teicu, un es varēju tieši pierakstīt ierakstu ar viņu un manu vadītāju. ”

Iepriekš minētais ir trīsdaļīgu atbilžu piemērs: šī intervējamā persona nosaka personīgo filozofiju tieši priekšā un pēc tam parāda, kā viņa izmanto šo filozofiju savā darba dzīvē.

• "Viena no galvenajām problēmām, ko esmu atradis šajā profesijā, ir nepietiekama finansējuma trūkums programmām, kuras mēs cenšamies īstenot. Es domāju, ka man ir daudz radošu ideju, lai palīdzētu pārvarēt dažus no šāda veida budžeta ierobežojumiem. darbu. "

Ņemiet vērā, ka šī atbilde nerada problēmas, kas notikušas. Tā vietā tas parāda, ka intervējamais apzinās problēmas šajā konkrētajā nozarē un jau domā par to, kā rīkoties ar viņiem.