Situācijas intervijas jautājumi un ieteikumi atbildēšanai

Tāpat kā uzvedības intervijā, situācijas intervijas laikā kandidātiem tiek uzdoti konkrēti jautājumi par to, kas var notikt darbā. Kandidātam tiek prasīts novērtēt situāciju un sniegt risinājumus, kā viņš to risinās.

Daudzos gadījumos uz jautājumiem balstītas intervijas jautājumi ir problēmu risināšana un sarežģītu jautājumu un apstākļu risināšana darba vietā. Jūs varat dalīties ar informāciju par to, kā jūs sagaidāt, kā jūs reaģētu uz situāciju, bet labākās atbildes uz situācijas interviju jautājumiem sniedz konkrētus piemērus tam, kā jūs rīkojāt līdzīgu situāciju darbā. Tādā veidā jūs sniedzat intervētājam pamatīgu informāciju par to, kā jūs varētu rīkoties situācijā.

Ko iekļaut savā atbildē

Jūsu galvenais mērķis, reaģējot uz jautājumiem situācijas intervijā, ir aprakstīt līdzīgu pieredzi pagātnē. Lai to izdarītu, izmantojiet STAR tehnikas versiju. Tas ir akronīms, kas apzīmē situāciju, uzdevumu, darbību, rezultātu.

Lai iegūtu situācijas interviju, jums būs jāievieto "problēma" par "uzdevumu", un runājiet par problēmu, kas bija satraukta. Izstrādājot savu atbildi šādā veidā, jūs izvairīsieties no atbildes reakcijas. Tālāk ir norādītas daļas, kuras vēlaties iekļaut savā atbildē:

• Kāda bija situācija? Pirms uzsākat to, ko jūs darījāt, veltiet laiku, lai aprakstītu situāciju. Ietveriet uzņēmuma veidu, kas bija apdraudēts, un to, kas bija process. Piemēram, situācijas apraksts varētu būt šāds: "Manā iepriekšējā amatā es biju atbildīgs par lielu notikumu, vienu no mūsu gada lielākajiem finansētājiem. Tā parasti bija simtiem viesu, un organizācijai bija tūkstošiem dolāru. Tas bija mans darbs, lai plānotu notikumu, tostarp vietas un vieslektora nodrošināšanu. "

• Kas notika? Aprakstiet, kas notika nepareizi un kā tas notika. Vai tas bija kaut ko iespējams izvairīties, vai tā bija negaidīta krīze? Izmantojot iepriekš minēto piemēru, jūs varētu teikt: "Tikai trīs dienas pirms pasākuma mūsu galvenais runātājs saslima un atcēla mums. Mūsu runātājs ir lielākais izlozes pasākums, tāpēc, ja viņai nebūtu bijusi katastrofāla. mēs zaudētu tūkstošiem dolāru, bet, ja mums nebūtu runātāja, mēs riskējām sagraut mūsu auditoriju. "
• Kādus pasākumus esat veicis?Raksturojiet ne tikai to, ko jūs esat veikuši, bet arī tā pamatojumu un to, kā jūs identificējāt risinājumus. Piemēram, "es piešķīru savam priekšniekam, un mēs apspriedām mūsu iespējas. Pasākuma atcelšana bija ārpus jautājuma, mēs zaudētu pārāk daudz naudas, tāpēc mūsu vienīgā iespēja bija atrast jaunu runātāju. tālrunis bez pārtraukuma, zvanot kādam reģiona biroja pārstāvim un nosūtot e-pasta ziņojumus visiem, ko es zināju, kurš varētu palīdzēt. Tas bija šausmīgs, bet darbs atmaksājās. "

• Kādi bija rezultāti? Iezīmējiet to, ko esat paveicis, un kā tas palīdzēja vispārējam projektam. "Mana noturība beidzās ar darbu. Pēc viena uzņēmuma pakaļdzīšanās es varēju nodrošināt jaunu runātāju par tādām pašām izmaksām, par kurām mēs maksājām sākotnējo. Mēs nosūtījām komunikāciju, kas ļāva dalībniekiem uzzināt par izmaiņām un uzsvēra sasniegumus mūsu jaunais runātājs, kas izrādījās mūsu labākais notikums, mēs nopelnījām 10 000 ASV dolāru vairāk nekā gadu iepriekš.

Atbildot uz jautājumiem, paturiet prātā galvenās prasmes un spējas, kas nepieciešamas amatam.

Mēģiniet izmantot savas atbildes, lai parādītu, ka esat labs. Tālāk ir sniegti situācijas interviju jautājumu piemēri, kā arī izlases atbildes un padomi par labāko risinājumu.

Situācijas intervijas parauga jautājumi un atbildes

• Ja jūs zināt, ka jūsu priekšnieks ir 100% nepareizi par kaut ko, kā jūs to rīkotos? - Labākās atbildes
• Aprakstiet sarežģītu darba situāciju / projektu un to, kā jūs to pārvarējāt. - Labākās atbildes
• Kādas problēmas jums radās darbā? Aprakstiet, kā jūs tos rīkojāt. - Labākās atbildes
• Aprakstiet izaicinājumu vai problēmu, ar kuru jūs sastopaties. Kā jūs to rīkojāt? - Labākās atbildes
• Aprakstiet laiku, kad jūsu darba slodze bija smaga un kā jūs to apstrādājāt. - Labākās atbildes