Darba intervija Jautājums par to, kā jūs risināt problēmas

Jautājums "Kā jūs risinājāt izaicinājumu?" Var būt grūts, no vienas puses, tā ir iespēja jums sazināties ar jūsu problēmu risināšanas un kritiskās domāšanas spējām, kā arī spēju strādāt stresa apstākļos.

No otras puses, ir vairāki veidi, kā rīkoties ar izaicinājumu; viens uzņēmums varētu izvēlēties tādu darbinieku, kurš izmanto mērītu, metodisku un plānotu pieeju, savukārt cita organizācija varētu dot priekšroku indivīdiem, kuri ienirt un dara visu iespējamo, lai risinātu šo problēmu, ne vienmēr domājot par lielāku attēlu.

Atkarībā no nozares, prioritātes var būt dažādas problēmu risināšanas metodes.

Pirms nokļūstim dažu atbilžu paraugos, apskatīsim procesu, kā jums vajadzētu saņemt atbildi uz sevi.

Kā atbildēt uz darba interviju jautājumiem par izaicinājumiem

1. Atgādiniet par izaicinājumu, kas bija nozīmīgs, bet kuru jūs uzskatāt par veiksmīgu. Vissvarīgākais ir tas, ka vēlaties, lai jūs varētu apspriest reālu profesionālu izaicinājumu, nevis patvaļīgu vai kaitinošu notikumu. Jūs arī vēlaties, lai jūs varētu noteikt, kā veiksmīgi izpildījāt šo problēmu. Ja iespējams, pieminējiet izaicinājumu, kas ir visatbilstošākais uzdevumam. Savā atbildē jūs vēlaties skaidri un kodolīgi izveidot izaicinājumu.
2. Ne tikai saki, ko jūs darījāt - paskaidrojiet, kā jūs to izdarījāt.Darba devējs ir ieinteresēts mācīties pieeja izaicinājums, tostarp jūsu veiktās darbības un jūsu domāšanas process. Neaiziet uz gala rezultātu. Izmantojiet specifiku, lai aprakstītu, ko jūs darījāt, lai sniegtu ieguldījumu risinājumā.

1. Uzsveriet iznākumu un to, ko no tā uzzinājāt. Darba devēji vēlas nolīgt personas, kas var pārvērst problēmas par iespējām. Domājot par atbildi, padomājiet par veidiem, kā uzsvērt to, kā jūs izmantojāt grūtāko laiku. Protams, reālajā pasaulē nav iespējams vilināt burvju nūjiņu un pārveidot visas grūtības par lielisku panākumu. Ir iespējams mācīties no savām grūtībām un pēc tam pielietot to, ko esat iemācījušies nākotnes izaicinājumiem. Pārliecinieties, ka esat izteicis savu izeju un kā esat izaudzis no jūsu izaicinājumiem.

1:04

Noskatīties tagad: 3 padomi, kā atbildēt "Kā jūs rīkojāt izaicinājumu?"

Atbildes uz „Kā jūs rīkojāt izaicinājumu”?

• Sarežģītā finanšu periodā es varēju apmierinoši pārrunāt atmaksas grafikus ar vairākiem pārdevējiem. Es izstrādāju abpusēji izdevīgu maksājumu plānu un bartera programmu, kas strādāja kopā gan ar mana uzņēmuma ieņēmumu plūsmu, gan ar projektu grafiku, kā arī pārdevēja vajadzībām. Turklāt man bija vieglāk panākt vienošanos, jo esmu strādājis, lai izveidotu pozitīvas attiecības ar pārdevēju tajos mēnešos, kad mēs esam strādājuši kopā. No šīs pieredzes es uzzināju, cik svarīgi ir domāt ārpus kastes, risinot problēmu. Es arī uzzināju, cik svarīgi ir attīstīt un uzturēt labas attiecības ar piegādātājiem.

• Kad mūsu jaunā produkta programmatūras izstrāde apstājās, es koordinēju komandu, kurai izdevās atgriezties grafikā. Mēs spējām veiksmīgi novērst problēmas un atrisināt problēmas ļoti īsā laikā un bez mūsu komandas pilnīgas sadedzināšanas. To es varēju izdarīt, motivējot vecāko inženieru komandu domāt par tehnoloģiski inovatīvu risinājumu, kas varētu atrisināt klienta problēmas ar mazāku attīstības stundu skaitu.
• Ilgstošs klients bija gatavs uzņemt savu biznesu konkurentam. Es tikos ar klientu un varēju mainīt to, kā mēs ikdienā rīkojām kontu, lai saglabātu uzņēmumu. No šīs situācijas es uzzināju, cik svarīgi ir ņemt vērā klientu attiecības un operācijas, ne tikai pēc problēmu rašanās, bet arī attiecību ilguma dēļ. Rezultātā citi konta pārvaldnieki ir pieņēmuši reģistrēšanās un pārvaldības procesus, kā arī redzēju uzlabotus rezultātus ar saviem kontiem.

• Mūsu kompānijas biļetens bieži tika nosūtīts vēlu - un sliktāk, dažreiz bija kļūdas vai kļūdas. Mārketinga nodaļai tas bija slikts. Ar šo komandu es iepazinu šo biļetenu darbplūsmu, kas atklāja vairākus jautājumus: biļetenu iesniegšanas termiņš nebija, un nevienai personai nebija projekta īpašumtiesību. Mūsu mārketinga koordinators nesen pieprasīja lielāku atbildību, tāpēc es viņu lūdzu pārraudzīt šo procesu. Kopā mēs izveidojām grafiku, veidlapu iesniegšanai un pārskatīšanas procesu. Kopš šo izmaiņu uzsākšanas biļetens ir iznācis precīzi laikā un bez kļūdām - kā arī palielinājies klikšķu skaits un atvēršana.