Padomi virtuālās pārdošanas komandas pārvaldīšanai
Programming - Computer Science for Business Leaders 2016
Satura rādītājs:
- 01 Izvēlieties pareizos pārdevējus
- 03 Izmantojiet labos rīkus
- 04 Palieciet kontaktā
- 05 Know When to Let Go
- 06 Koncentrējieties uz rezultātiem
Virtuālās pārdošanas komandas ir kļuvušas par kopīgu uzņēmējdarbības veidu. Pateicoties tehnoloģijai, kas ļauj pārdevējiem strādāt produktīvi no mājas birojiem vai jebkur citur pasaulē, laba virtuālā pārdošanas komanda ir izdevīga situācija. Jūsu pārdevēji iegūst elastīgumu un ērtības, lai viņi varētu strādāt, un jums ir jāizveido ģeogrāfiski daudzveidīga pārdošanas komanda, nepalielinot kapitālu oficiālu „biroju” izveidošanai visā valstī vai pasaulē. Sarežģītā daļa veido pareizo komandu.
01 Izvēlieties pareizos pārdevējus
Tā kā virtuālie darbinieki parasti izlemj, kādi uzdevumi jārisina un kādā veidā tos risināt, ir svarīgi, lai ikviens saprastu prioritātes jau no paša sākuma. Tas ir īpaši svarīgi jauniem pārdevējiem vai pārdevējiem, kuri pirms tam nav strādājuši. Tātad, kad jūs uzsākat jaunu virtuālo pārdevēju pasaulē, apsēdieties kopā ar viņu un izvirziet konkrētus mērķus.
Ne tikai dodiet viņai pārdošanas mērķi, bet arī atlasiet papildu rādītājus. Piemēram, jūs un viņa var piekrist, ka viņa veiks vismaz 25 aukstos zvanus dienā, iestatīs vismaz 5 tikšanās nedēļā un nosūtīs 10 dienas paldies.
03 Izmantojiet labos rīkus
Ir pieejami daudzi tehnoloģiskie brīnumi, lai palīdzētu jums un jūsu virtuālajai komandai strādāt gudrāk. Iegūstiet tīmekļa kameras visiem jūsu pārdevējiem (un pašiem) un izmantojiet video konferences, lai tiktos. Izveidojiet CRM, ko ikviens var izmantot no saviem datoriem, vēlams CRM pakalpojums, kuram nav nepieciešama programmatūras instalēšana. Neatkarīgi no nepieciešamības, iespējams, ir programmatūras pakotne vai interneta pakalpojums, kas to var izpildīt.
04 Palieciet kontaktā
Jūs esat izlaidis savus pārdevējus pasaulē, bet jūs nevarat atļauties tos aizmirst. Jums ir jāizveido regulāras tikšanās ar savu komandu un jārisina jautājumi, kas saistīti ar pārdošanu. Tā ir laba ideja zvanīt vai konferencei ar individuāliem pārdevējiem, lai jūs varētu pieskarties bāzei ar viņiem un uzzināt, kā viņi dara.
05 Know When to Let Go
Virtuālo darbinieku vadīšana prasa lielāku uzticības līmeni. Kad jaunais pārdevējs pievienosies komandai, jums būs jāturpina viņu darbība, bet, tiklīdz viņi ir iepazinušies ar saviem mērķiem un apmierināti ar jūsu cerībām, ir pienācis laiks mazliet atteikties. Labi virtuālie darbinieki dod priekšroku augstam neatkarības līmenim - tas ir ar savu spēju pašmotivēt, tāpēc, ja jūs aizturat tos ar telefona zvaniem un e-pastiem „tikai, lai pārbaudītu”, jūs nosūtīsiet tieši nepareizu ziņojumu.
06 Koncentrējieties uz rezultātiem
Kad esat 1000 jūdžu attālumā no pārdevējiem, jūs nevarat izsekot, ko viņi dara no brīža līdz brīdim. Vienīgais veids, kā godīgi pārvaldīt savu komandu šajos apstākļos, ir spriest tos pēc to rezultātiem. Ja pārdevējs tiekas vai pārsniedz savus pārdošanas mērķus no mēneša uz mēnesi, dodiet viņai daudz atzinību un nemēģiniet sajaukt ar to, kas nav bojāts.
No otras puses, pārdevējam, kura pārdošanas apjoms ir mazāks par kvotu, ir nepieciešama tūlītēja palīdzība un uzmanība. Plānojiet vienas tikšanās sanāksmi un noskaidrojiet, kādas darbības pārdevējs veic, pēc tam izveidojiet viņam dažus darbības mērķus un sekojiet līdzi, līdz šie pārdošanas numuri uzlabojas.
Uzziniet par pārdošanas komandas nozīmi
Lai gan pārdošana parasti ir individuāls darbs, daudzi pārdošanas speciālisti ir daļa no pārdošanas komandas. Uzziniet labas pārdošanas komandas elementus un nozīmi.
13 padomi uzņēmuma vadītāja pārvaldīšanai
Jūs varat veidot veiksmīgākas attiecības ar savu vadītāju, ja ievērojat dažus vienkāršus soļus - un būsiet uzticami, uzticami un strādīgi.
Darbs komandās: kāda ir komandas mērķis?
Kāpēc vēlaties izveidot komandu? Komandām ir mērķis un pielietojums, kas veicina jūsu organizācijas panākumus. Viņi arī pilnvaro darbiniekus.
