Vai EAP darbojas vai tie vienkārši padara darba devējus labi?

Vai darbinieku palīdzības programma (EAP) faktiski sniedz vērtību darba devējiem un darbiniekiem? Vai arī darba ņēmēju palīdzības programma (EAP) ir veids, kā darba devēji jūtas labi par kaut ko pozitīvu darbiniekiem, kas var vai nevar sniegt pievienoto vērtību darbinieku labsajūtai un darba produktivitātei?

Darbinieku palīdzības programmas (EAP) ir daļa no visaptverošu pabalstu paketes, ko darba devēji var nodrošināt saviem darbiniekiem. Teorētiski tie nodrošina jūsu darbiniekiem pieeju, lai palīdzētu atrisināt problēmas, kas rada problēmas.

Darbinieku palīdzības programmas (EAP) bieži, kaut arī ne vienmēr, tiek piedāvātas saistībā ar darba devēja veselības apdrošināšanas plānu. Darbinieku palīdzības programmām (EAP) ir liela nozīme darba devēja vispārējā uzsvarā uz darbinieku labsajūtu darba vietā.

Ko darbinieka palīdzības programmas (EAP) dara darbavietā?

Darbinieku palīdzības programmas (EAP) nodrošina vajadzību novērtējumu, palīdzību, konsultācijas un nodošanu darbiniekiem un viņu ģimenes locekļiem, kad viņi saskaras ar garīgās veselības vai emocionāliem jautājumiem. Darbinieku palīdzības programmas (EAP) ir pieejamas, lai palīdzētu darbiniekam, kad viņam vai viņai nepieciešama palīdzība, risinot dzīves notikumus, darba vietas jautājumus un citas personiskas problēmas un problēmas.

EAP visbiežāk palīdz darbiniekiem risināt problēmas šajās jomās saskaņā ar Darba departamenta teikto:

• Alkoholisms
• Narkomānija
• Ģimenes grūtības
• Finanšu problēmas
• Emocionālas problēmas
• Juridiskas problēmas

Īstermiņa konsultācijas un atbalsts var būt viss, kas nepieciešams darbiniekam. Parasti ilgāka termiņa konsultācijas un atbalsts EAP piedāvā nodošanu citai aģentūrai vai pakalpojumu sniedzējam.

Kāpēc palielinās darba devēju skaits, kas piedāvā darbinieku palīdzības programmas (EAP)?

No darba devēja viedokļa EAP palīdz darbiniekam risināt jautājumus, kas citādi varētu negatīvi ietekmēt darbinieka veselību un labsajūtu, vai darbu. „Saskaņā ar Watson Wyatt datiem tādi faktori kā garīgās veselības stāvokļi, miega problēmas, aizspriedumi un vielu lietošana un ļaunprātīga izmantošana ietekmē uzņēmējdarbības rezultātus, samazinot produktivitāti un palielinot gan plānoto, gan neplānoto prombūtni.

(Avots: Darbinieku palīdzības pētniecības fonds, organizācija, kas tika dibināta 2007. gadā, lai izprastu EAP jomu un pašreizējo stāvokli un izpētītu EAP pakalpojumu efektivitāti darbiniekiem un darba devējiem.)

EAP dod darba devējiem iespēju izvēlēties, kad vadītāji un personāla darbinieki palīdz darbiniekam risināt dzīves un darba jautājumus, kas ir ārpus šo darbavietu palīgu apmācības un apjoma.

Vadītāji un cilvēkresursu darbinieki parasti nav apmācīti, lai sniegtu darbiniekiem terapiju vai konsultācijas, un EAP dod viņiem iespēju palīdzēt darbiniekam, nenoņemot vajadzīgo darbinieku.

"Valsts kompensācijas apsekojuma dati liecina, ka publiskā sektora darbiniekiem ir labāka piekļuve veselības aprūpes programmām un darbinieku palīdzības programmām nekā privātā sektora darbiniekiem. Piekļuves atšķirību var attiecināt uz vairākiem faktoriem, tostarp arodnodrošinājuma sastāvu un dažādām valsts un darba uzdevumu funkcijām. Piemēram, valsts sektora darbinieku īpatsvars izglītības un sabiedriskās drošības darbavietās ir salīdzinoši augsts salīdzinājumā ar privātā sektora darbiniekiem."

2008. gadā dati liecina, ka 78% valsts sektora darbinieku un 46% privātā sektora darbinieku bija pieejami EAP, kas ir ievērojams pieaugums salīdzinājumā ar to darbinieku īpatsvaru, uz kuriem attiecas VRP 1999. gadā, kad skaitļi bija attiecīgi 43% un 21%.

"ASV vairāk nekā 97% uzņēmumu ar vairāk nekā 5000 darbiniekiem ir EAP. 80% uzņēmumu ar 1.001 - 5.000 darbiniekiem ir EAP. 75% uzņēmumu ar 251 - 1000 darbiniekiem ir EAP. 2008. gadu tendences, kas saistītas ar ASV darba vietas politiku un ieguvumiem, liecina, ka EAP nozare turpina augt, 65% darba devēju 2008. gadā sniedzot VRP, kas ir 56% 1998. gadā, ”norāda darbinieku atbalsta profesionāļu asociācija (EAPA). (Šis ir jaunākie uzticamie dati.)

Darbinieku palīdzības programmas (EAP) dod darba devējiem iespēju, kas varētu palīdzēt darbiniekiem pārvarēt grūtības, kas var ietekmēt viņu darbu, garīgo veselību un vispārējo labsajūtu.

Vai Darbinieku palīdzības programmas ir efektīvas?

Ir pētījumi, kas liecina, ka EAP ir efektīvas, lai gan pierādījumi ir pretrunīgi. Cilvēkresursu profesionāļi saņem gan pozitīvu, gan negatīvu atgriezenisko saiti no mutes mutes no darbiniekiem, kuri ir piekļuvuši savām organizācijām. Vispretrunīgākais konstatējums ir tāds, ka EAP netiek uzskatīts par konfidenciālu pakalpojumu. Tas jo īpaši attiecas uz pakalpojumu sniedzējiem, EAP, ko nodrošina valsts sektora darba devēji.

Šīs EAP var būt lielāko organizāciju struktūrvienības, un darbinieki tos uzskata par bieži pamatotām aizdomām un skepticismu. Darbinieki ir aizdomīgi, ka kaut kas, ko viņi stāsta padomdevējam uzņēmuma iekšienē, iet tieši uz saistīto personāla darbiniekiem. Viņi baidās, ka šī informācija ietekmēs viņu karjeru.

Pierādījumi par EAP efektivitāti

Iepriekš minētais Darbinieku palīdzības pētniecības fonds saka, ka darbinieku palīdzības jomā nav veikti pietiekami pētījumi, lai attaisnotu darba devēju ražīgumu un paplašināšanos gan ASV, gan ārvalstīs.

“Lai gan daži pētījumi liecina, ka EAP parasti ir efektīvas, EAP pierādījumu bāze daudziem jautājumiem neatbild. Daļēji tas ir saistīts ar kopīgiem metodoloģiskiem ierobežojumiem; piemēram, literatūrā dominē atsevišķi gadījuma pētījumi un programmas novērtējumi, kas ne vienmēr atbilst stingriem zinātniskajiem standartiem. Lai gan darba devēji (un to EA pakalpojumu sniedzēji vai konsultanti) ir veikuši iespaidīgu programmu novērtējumu, lielākā daļa šo novērtējumu ir uzskatāmi par patentētiem un nav plaši izplatīti vai publicēti zinātniskos žurnālos.

Turklāt ir nepieciešami papildu pētījumi, kas vērsti uz mūsdienu EA pakalpojumu sniegšanas modeļiem, jo ​​tas gadu gaitā ir būtiski mainījies, jo īpaši pētot „aktīvās sastāvdaļas” EAP efektivitātē un mērot rezultātus, kas ir visbūtiskākie darba devējiem un darba ņēmējiem."

Darbinieku palīdzības programmas (EAP) Secinājums

Rezumējot, darba devēji arvien biežāk ir piedāvājuši Darbinieku palīdzības programmas (EAP), bieži vien caur viņu veselības aprūpes sniedzējiem. Ir maz pierādījumu, kas pierāda, ka EAP ir efektīvs, lai kalpotu darba devēju mērķim saglabāt produktivitāti un veselīgus, labi strādājošus.

Tomēr EAP dod darba devējam iespēju strādāt ar nemierīgajiem darbiniekiem, kuriem viņi ir slikti aprīkoti, nevis uzņēmumā.

Līdz ar to EAP popularitāte turpinās pieaugt un cerība, ka objektīva izpēte turpinās, parāda, ka VRP faktiski kalpo darba devēju un darbinieku interesēm. Cilvēkresursu speciālisti vēlētos zināt, ka EAP faktiski darbojas - vai ne.

Ja esat dalībnieks, jūs varat atrast papildu norādījumus par EAP un pakalpojumu sniedzēju salīdzinājumu sniegšanu personāla vadības sabiedrībā "Izvēloties EAP, apsveriet pilnvaras, atsaucību, pakalpojumu klāstu."